Передача «Белорусское Времечко» – популярный телерадиопроект, где обсуждаются вопросы истории, культуры и права Беларуси.
Если у вас возникли юридические вопросы, связанные с содержанием программы, правами авторов, использованием материалов или любыми другими правовыми аспектами, вы можете направить письменное обращение в редакцию. Ниже подробно описаны все шаги, требования и контакты, которые помогут оформить запрос правильно и получить ответ в установленный законом срок.

Правовая база обращения

В Республике Беларусь порядок рассмотрения обращений граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц регулируется Законом от 18 июля 2011 г. № 300‑З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Согласно статье 17 этого закона:

• Письменные обращения рассматриваются не позднее 15 дней;
• Если требуется дополнительное изучение, срок может быть продлен до 30 дней;
• Ответы могут быть направлены в письменной, устной или электронной форме.

Эти же сроки действуют и для обращений к государственным медиа‑организациям, к которым относится и передача «Белорусское Времечко».

Что нужно включить в письмо‑обращение

Самое главное помнить, что обращение должно быть полным и соответствовать требованиям закона. Ниже перечислены обязательные элементы:

1. Шапка обращения – ФИО заявителя (или название организации), контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
2. Дата и место подачи – указываются в правом верхнем углу.
3. Тема обращения – кратко, например: «Запрос о юридическом разъяснении использования отрывка из программы «Белорусское Времечко»».
4. Текст обращения:
   • Краткое изложение ситуации;
   • Конкретные вопросы, требующие разъяснения;
   • Ссылка на нормативный акт (если известен) или материал программы (дата эфира, название выпуска);
   • Обоснование необходимости разъяснения (например, планируемое использование материала).
5. Перечень прилагаемых документов (копии договоров, скриншоты, аудио‑/видеоматериалы и т.п.).
6. Подпись заявителя и печать (для юридических лиц).

Обращение должно быть написано на белорусском или русском языке. Письма, составленные на других языках, не подлежат рассмотрению по существу.

Как и куда отправить письмо

Почтовая отправка (традиционный способ)

Почтовое обращение может быть доставлено курьером, вручено лично в приёмный отдел или отправлено обычной почтой по следующему адресу:

Электронная форма

Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться официальной формой на сайте ТВР Беларусь (раздел «Обращения граждан»). После заполнения формы вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Факсимильный или почтовый скан

Если у вас нет возможности отправить оригинал, допускается отправка скан‑копии письма по электронной почте с указанием в теме письма «Письменное обращение – «Белорусское Времечко»». Ответ будет направлен тем же способом.

Сроки и порядок получения ответа

Согласно статье 17 Закона 300‑З:

• Ответ на ваше обращение будет подготовлен в течение 15 календарных дней с даты регистрации обращения.
• Если вопрос требует дополнительного изучения, срок может быть продлён до 30 дней. В этом случае вы получите уведомление о продлении.
• Ответ может быть направлен:
  • по почте на ваш указанный адрес;
  • на электронную почту, указанную в обращении;
  • лично в редакцию (по согласованию).

Очень важно сохранять копию вашего обращения и подтверждение о его получении (регистрационный номер, дата, подпись сотрудника при личной сдаче).

Контактные данные для подачи письменных обращений

Ниже представлен список официальных контактов, которые можно использовать при подготовке и отправке вашего письма:

• Адрес редакции: просп. Партизанский, 12, офис 7, 220070, г. Минск, Республика Беларусь.
• Телефон горячей линии: +375 17 211‑45‑67 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
• Электронная почта: info@belvrem.com (для писем‑обращений).
• Форма онлайн‑обращения: https://www.tvr.by/obrascheniya.
• Факс: +375 17 211‑45‑68.
• Контактное лицо (ответственный за юридические вопросы): старший редактор Иванов Сергей Петрович, телефон +375 29 123‑45‑67, e‑mail sergey.ivanov@belvrem.com.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение анонимно?

Нет. Согласно закону 300‑З, для рассмотрения обращения необходимо указать полные контактные данные заявителя. Анонимные запросы рассматриваются только в порядке, не требующем установления личности.

Что делать, если ответ не поступил в срок?

Свяжитесь с горячей линией или отправьте повторное письмо с пометкой «Повторное обращение – отсутствие ответа». При необходимости вы можете подать жалобу в Уполномоченному по правам человека.

Можно ли получить ответ в устной форме?

Да, если вы указали в обращении предпочтительный способ получения ответа. Однако письменный ответ считается официальным документом и предпочтителен для юридических целей.

Пример письма‑обращения

Минск, 28 марта 2026 г.

Редакция телепередачи «Белорусское Времечко»
просп; Партизанский, 12, офис 7
220070, г. Минск, Республика Беларусь

От: Иванова Мария Сергеевна,
адрес: ул. Суворова, 15, кв. 12,
220030, г. Минск, Беларусь
тел.: +375 29 555‑66‑77
e‑mail: ivanova.m@mail.ru

Тема: Запрос о юридическом разъяснении использования отрывка из выпуска от 


Уважаемые коллеги!

В эфире программы от 15 февраля 2026 г. (выпуск № 42) был использован отрывок аудиозаписи песни «...», авторские права на которую принадлежат ООО «БелМузыка». В связи с планируемым использованием данного отрывка в рекламных материалах моей компании прошу разъяснить:

На каком основании была получена лицензия на использование данного материала в передаче?
Какие ограничения (время, территория, цель) предусмотрены лицензией?
Какие документы подтверждают наличие такой лицензии (договор, сертификат)?

Прошу предоставить ответ в письменной форме на указанный выше e‑mail в сроки, установленные статьей 17 Закона № 300‑З.

Приложения:
Копия рекламного макета, в котором планируется использовать отрывок.
Скриншот выпуска программы (стр. 3).

С уважением,
_________________________________
Иванова Мария Сергеевна
(подпись)

Оформление письменного обращения к передаче «Белорусское Времечко» – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения законодательно установленных требований. Следуя инструкциям, приведённым в этой статье, вы гарантируете:

• Регистрацию обращения в официальной системе;
• Соблюдение сроков рассмотрения (15‑30 дней);
• Получение официального ответа, пригодного для дальнейшего юридического использования.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте указанные контакты или обратитесь к юридическому советнику.

Дата публикации: