Адвокат обязан соблюдать Кодекс профессиональной этики адвоката․
Если он нарушает ваши права, допускает грубость, разглашает тайну или просто бездействует,
вы вправе подать жалобу․ Ниже — подробное руководство, образцы документов и актуальные контакты․

Соберите доказательства

• Договор/соглашение с адвокатом (оригинал или заверенная копия)․
• Квитанции, чеки, выписки о перечислении денег․
• Переписка: электронные письма, мессенджеры, SMS, аудиозаписи разговоров․
• Акты/протоколы судебных заседаний, где адвокат отсутствовал или вел себя неподобающим․
• Свидетельские показания (желательно письменные)․

Попытайтесь урегулировать конфликт мирно

Отправьте адвокату претензию в письменном виде с уведомлением о вручении․
В ней кратко опишите суть нарушения и предложите способ устранения (возврат денег, исправление ошибок и т․д․)․
Законный срок ответа, 10 дней․ Без ответа или при отказе — переходите к официальной жалобе․

Куда именно подать жалобу

Квалификационная комиссия адвокатской палаты субъекта РФ

Каждый адвокат состоит в региональной адвокатской палате․ Именно туда подаётся жалоба в первую очередь․

• Где найти адрес: на сайте Федеральной палаты адвокатов fparf․ru
  в разделе «Региональные палаты»․
• Срок рассмотрения: до 30 дней (может быть продлён до 60)․
• Возможные санкции: дисциплинарное взыскание, лишение статуса адвоката․

Адвокатская палата города Москвы (пример)

• Адрес: 123104, Москва, ул․ Баррикадная, 6, стр․ 2․
• Телефон: +7 (495) -87-17-17
• E-mail: info@advokat-moskvy․ru
• Сайт: advokat-moskvy․ru

Адвокатская палата Санкт-Петербурга

• Адрес: 191014, Санкт-Петербург, ул․ Сапёрный пер․, 7․
• Телефон: +7 (812) -70-50-50
• E-mail: mail@advokat․spb․ru
• Сайт: advokat․spb․ru

Федеральная палата адвокатов РФ (ФПА)

Если вы не согласны с решением региональной палаты или считаете, что комиссия бездействует, подайте жалобу в ФПА․

• Почтовый адрес: 127051, Москва, ул․ Петровка, 26/9, стр․ 2․
• Телефон: +7 (495) -30-01-00
• E-mail: fpa@fparf․ru
• Онлайн-форма: fparf․ru/appeal

Уполномоченный при Президенте РФ по правам человека

Подходит, если вы считаете, что нарушены права человека в ходе оказания юридической помощи․

• Почта: 119019, Москва, ул․ Мясницкая, 47․
• Телефон: 8 (800) -00-36-28 (бесплатно по РФ)
• Онлайн-форма: ombudsmanrf․org/appeal

Прокуратура

Если есть признаки уголовного преступления (мошенничество, злоупотребление полномочиями, подлог)․

• Онлайн-приёмная: ipriem․genproc․gov․ru
• Горячая линия: 8 (800) -00-14-14

Как оформить жалобу

Шапка документа

В Квалификационную комиссию
Адвокатской палаты г․ _________
От: Ивана Ивановича Иванова,
проживающего по адресу: 123456, г․ Москва, ул․ Ленина, 1, кв․ 1
Тел․: +7 -00 000-00-00
E-mail: ivanov@mail․ru

Основной текст

1. ФИО и адрес адвоката, номинация палаты․
2. В чём суть жалобы: нарушение договора, пропуск процессуальных сроков, грубость, разглашение тайны и т․д․
3. Ссылка на доказательства (приложения № 1, № 2 …)․
4. Просьба: провести дисциплинарное разбирательство и применить меры вплоть до лишения статуса․

Приложения

• Копия договора․
• Квитанции/чеки․
• Акты, протоколы, переписка․
• Справки, заключения (при наличии)․

Пошаговая отправка

1. Распечатайте заявление в 2 экземплярах․
2. Отнесите лично в приёмную палаты и поставьте штамп «Входящий» на своём экземпляре․
3. Или отправьте по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
4. Сохраните чек и уведомление — это доказательство даты обращения․

Что делать после рассмотрения

• Решение палаты приходит вам по почте или выдаётся лично․
• Не согласны? В течение 10 дней обжалуйте в ФПА․
• Нужен возврат денег? Параллельно подайте гражданский иск в суд общей юрисдикции по месту жительства адвоката․

Полезные онлайн-ресурсы

• Федеральная палата адвокатов РФ
• Кодекс профессиональной этики адвоката (полный текст)
• Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»

Частые ошибки

• Жалуются «в прокуратуру» без доказательств — дело сразу закрывают․
• Недовольство «не тем» цветом галстука адвоката, не повод для дисциплинарки․
• Жалоба «от руки» без дат и подписей — не принимается․

Важно помнить

Срок исковой давности по возврату денег по договору оказания услуг — 3 года․
Срок обжалования дисциплинарного решения — 10 дней․
Любую переписку с адвокатом сохраняйте, даже голосовые сообщения можно распечатать․

Если процедура кажется сложной — обратитесь за бесплатной консультацией к другому адвокату или к региональному
Центру правовой помощи: 8 (800) -00-02-22․