Юридическая консультация — это не просто «поговорить о проблеме», а структурированный процесс, который требует подготовки, дисциплины и чёткого понимания целей. Ниже — подробный алгоритм, который поможет адвокату, юристу-консультанту или корпоративному специалисту провести консультацию максимально эффективно и безопасно для всех сторон.

Подготовка к встрече

1.1 Проверка конфликта интересов

• База данных клиентов. Убедитесь, что у вас отсутствует делопроизводство по конфликтующим сторонам.
• «Китайская стена». Если вы работаете в компании, уведомите коллег о новом потенциальном клиенте, чтобы избежать утечки информации.

1.2 Сбор предварительной информации

1. Отправьте клиенту анкету или brief-форму (Google Forms, Jotform).
2. Запросите электронные копии документов через защищённый канал (Google Диск с ограниченным доступом).
3. Сформируйте чек-лист вопросов, чтобы не забыть важные детали на встрече.

1.3 Выбор формата консультации

Структура самой консультации (60–90 минут)

2.1 Приветствие и установление рамок

Кратко напомните:

• Конфиденциальность — адвокатская тайна или NDA, если вы in-house.
• Фиксация времени — «У нас 60 минут, чтобы разобрать три блока вопросов…».
• Цель встречи — «Сформировать стратегию защиты прав на земельный участок».

2.2 Факт-чекинг клиента

Используйте технику «5W-1H» (Who, What, When, Where, Why, How):

1. Who: Кто являеться сторонами (ФИО, ИНН, реквизиты)?
2. What: Что именно произошло (ДТП, нарушение договора, увольнение)?
3. When: Когда наступили ключевые события (даты, сроки)?
4. Where: Где (территориальная подсудность, местонахождение объекта)?
5. Why: Почему возник спор (корень конфликта)?
6. How: Как клиент уже пытался решить проблему (переписка, суды)?

2.3 Анализ документов на лету

Советы по использованию Google Диск:

• Создайте папку «Иванов_Консультация_».
• Установите права «Только комментирование» для клиента, чтобы он не мог удалить файлы.
• Используйте Google Docs «Режим предложений», так вы сможете вносить правки и видеть историю изменений.

2.4 Постановка вопросов «как один»

Все, как один, должны понимать:

1. Какова юридическая квалификация ситуации (статья УК/ГК/КоАП)?
2. Какие риски и сроки давления на клиента (например, претензионный срок 30 дней)?
3. Какие доказательства уже есть и какие нужно дособрать?

Завершение консультации

3.1 Краткий итог «три буквы»

• С, Ситуация: «У вас спор о праве собственности на квартиру»;
• Р, Решение: «Подать иск в суд общей юрисдикции до ».
• Д — Действия: «Собрать кадастровые выписки, найти двух свидетелей».

3.2 Отправка follow-up письма

Используйте шаблон в Gmail:

<br /> Здравствуйте, Алексей!<br /> По итогам нашей встречи:<br /> Срок подачи иска — 15 апреля 2026 г.<br /> Необходимые документы — кадастровая выписка, договор купли-продажи 2019 г.<br /> Стоимость услуг, 25 000 ₽ за представление в суде первой инстанции.</p> <p>С уважением, Юрист Иванов И.И.<br />

Технические инструменты для юриста

• Google Calendar — напоминание о датах слушаний и сроках.
• Google Keep — быстрые заметки во время звонка.
• Chrome, режим инкогнито — исследование судебной практики без «мусора» в истории браузера.
• Архив Google Диска — хранение старых дел, чтобы не засорять основную папку.

Контакты для обращений по техническим вопросам

• Техподдержка Google Workspace: support.google.com/a
• Горячая линия Google Meet: ###-###-####
• Консультации по безопасности: security@lawfirm.ru
• Каналы связи с коллегами:
  • Telegram-канал «Юридические хаки» — t.me/lawhacks
  • Slack-чат «LegalTech Russia», legaltech-russia.slack.com

Чек-лист перед следующей консультацией

Добавить встречу в Google Calendar
Очистить папку «Входящие» в Gmail
Проверить обновления Chrome
Сделать резервную копию клиентских файлов на внешний диск
Проверить корректность шаблонов договоров в Google Docs

Напоминание: всё, что обсуждается на консультации, защищено адвокатской тайной. Сделайте клиенту ремарку: «В комнате, как и во всём доме, конфиденциальность гарантирована».

Удачных консультаций!