Комплексная информационная система адвокатуры России (КИСАР) – это единая цифровая платформа, созданная для автоматизации и упрощения работы юридических специалистов. Система объединяет несколько ключевых сервисов: электронный документооборот, база данных клиентов и дел, система учёта рабочего времени, электронная подпись и интеграцию с государственными реестрами.

Основные задачи КИСАР

1. Упрощение взаимодействия с судами и органами государственной власти – подача исковых заявлений, запросов и ответов в электронном виде.
2. Контроль качества юридических услуг – автоматический учёт часов, формирование отчётов и аналитики.
3. Безопасность и конфиденциальность – шифрование данных, многофакторная аутентификация и журналирование всех действий.
4. Поддержка профессионального роста – доступ к базе нормативных актов, судебных решений и обучающих материалов.

Техническая архитектура

Система построена по модульному принципу и размещена в облачном дата‑центре, соответствующем требованиям ФСТЭК России. Основные компоненты:

• Веб‑портал «Личный кабинет» – точка входа для адвокатов через браузер.
• Мобильное приложение – позволяет работать с делами в режиме реального времени (обновление мобильного приложения КИСАР, о котором сообщалось 9 октября 2025 г.).
• API‑интерфейсы – интеграция с бухгалтерскими системами, CRM‑решениями и государственными реестрами.
• База данных «Клиент‑Дело‑Документ» – централизованное хранение всех материалов, связанных с делом.

Процесс работы в системе

Ниже представлена типовая последовательность действий адвоката в КИСАР:

1. Регистрация и вход в личный кабинет с помощью электронной почты и пароля (возможна восстановление пароля через ссылку, отправленную на e‑mail).
2. Создание нового дела: ввод данных клиента, указание статуса, прикрепление исходных документов.
3. Назначение задач и распределение часов работы между сотрудниками.
4. Подготовка и отправка судебных документов через электронный документооборот (подпись с помощью ЭЦП).
5. Отслеживание статуса дел в реальном времени: получение уведомлений о новых событиях, судебных решениях и запросах от органов.
6. Формирование отчётов и аналитики для внутреннего контроля и отчётности перед регулирующими органами.

Безопасность и соответствие требованиям

КИСАР соответствует государственным нормативам по защите персональных данных (ФЗ‑152) и требованиям к использованию электронной подписи. Все соединения шифруются протоколом TLS 1.3, а доступ к системе реализован через двухфакторную аутентификацию (пароль + одноразовый код).

Поддержка пользователей

Для решения технических вопросов и получения консультаций предусмотрена служба поддержки, работающая в режиме 24 × 7.

Контакты для обращений

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточная поддержка по вопросам доступа и техническим проблемам.
• Электронная почта: support@kisarat.ru – ответы в течение 2‑х рабочих часов.
• Онлайн‑чат на сайте: доступен через кнопку «Помощь» в личном кабинете – быстрый ответ от оператора.
• Форум сообщества адвокатов: forum.kisarat.ru – обмен опытом и решение типовых вопросов.
• Региональные представители: в каждом субъекте РФ назначен координатор, контакты которого указаны в разделе «Контакты» сайта КИСАР.

Самое главное помнить, что

Эффективное использование КИСАР требует не только технической грамотности, но и строгого соблюдения внутренних регламентов адвокатской деятельности. В частности:

• Все действия в системе фиксируются в журнале аудита, поэтому любые изменения должны быть обоснованы.
• Работа с клиентскими данными допускается только после получения их согласия в соответствии с ФЗ‑152.
• Для отправки документов в суд требуется действующая электронная подпись, привязанная к вашему профилю.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Перейдите на страницу входа, нажмите «Восстановление пароля», введите ваш логин (электронную почту) – вам будет отправлена ссылка для создания нового пароля.

Можно ли работать в КИСАР с мобильного устройства?

Да, система имеет официальное мобильное приложение, которое поддерживается на iOS и Android. Обновление приложения было анонсировано 9 октября 2025 г.

Какие документы необходимо загрузить при создании нового дела?

Краткое описание дела, копию доверенности, паспортные данные клиента и любые предварительные материалы (например, исковое заявление).

КИСАР – это современный инструмент, позволяющий адвокатам ускорить работу, повысить её прозрачность и соответствовать требованиям законодательства; При правильном использовании система повышает эффективность юридических услуг, снижает риск ошибок и упрощает взаимодействие с государственными органами.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Все приведённые выше сведения написаны именно на русском, с учётом актуальных обновлений системы.

Дата публикации: 27 марта 2026 г.