Если вы работаете в сфере автомобильных перевозок, сталкиваетесь с правовыми вопросами или хотите получить консультацию по транспортному законодательству, юристы АТИ — это первое, к чему стоит обратиться․ Ниже — подробная инструкция, как быстро и удобно связаться с юридической службой АТИ через официальные каналы․
Официальные контакты юридического отдела АТИ
- Телефон горячей линии: +7 (495) -45-63-65
Работают с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по московскому времени․ - Электронная почта юридической службы: law@ati․su
Среднее время ответа — 1 рабочий день․ В письме кратко опишите суть вопроса, приложите сканы документов (если нужно)․ - Онлайн-форма обратной связи на сайте:
Перейдите в раздел ati;su/help/law, заполните форму (ФИО, телефон, e-mail, город, краткое описание проблемы) и нажмите «Отправить»․ - Telegram-канал «Юрист АТИ»:
@ati_lawyer_bot, чат-бот, который собирает первичную информацию и перенаправляет запрос юристу․ Доступен 24/7․ - WhatsApp для срочных вопросов: +7 (915) -00-63-65
Пишите по той же схеме: кратко — суть вопроса, город, контактный номер․
Как правильно подготовиться к обращению
- Соберите документы: договор перевозки, КПД-ГТД, накладные, акты, переписка․
- Сформулируйте запрос: что произошло, когда, какие меры уже принимались․
- Укажите желаемый результат: консультация, претензия, представление интересов в суде и т․д․
Это сократит время разбора ситуации и позволит юристу дать точный ответ․
Дополнительные каналы для водителей и диспетчеров
- Мобильное приложение АТИ:
Откройте меню → «Поддержка» → «Юридическая помощь»․ Здесь можно закрепить заявку за конкретным юристом, если вы уже ранее с ним работали․ - Горячая линия по вопросам штрафов ГИБДД: ###-###-####
Звонок бесплатный со всех операторов РФ․ - Skype-консультации: логин ati․law
Подходит для видеозвонков с документом на экране․
Офлайн-офис в Москве
Адрес: г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19, БЦ «Omega Plaza», 3 этаж, офис АТИ․
График работы: пн-пт 09:00–18:00, предварительная запись обязательна․
Как записаться: позвоните по +7 (495) -45-63-65 или напишите на law@law@ati․su с темой «Запись на очную консультацию»․
Для жителей регионов
АТИ развивает сеть региональных юридических представителей․ Уточнить, есть ли филиал в вашем городе, можно по телефону горячей линии или в Telegram-боте: отправьте команду /region․
Краткая памятка
- Срочный вопрос: +7 (495) -45-63-65 или WhatsApp․
- Документы нужно отправить: law@ati․su․
- Нужна очная встреча: записаться заранее, офис в Москве․
- Поддержка 24/7: Telegram-бот @ati_lawyer_bot․
Важно: все консультации юристов АТИ для зарегистрированных пользователей сервиса предоставляются в рамках тарифа «Профессионал» или по промокоду «FREE2026» — первые 30 минут бесплатно для новых клиентов․
Не откладывайте обращение: своевременная юридическая помощь помогает избежать штрафов, потери груза и конфликтов с контрагентами․ Удачи на дорогах и в делах!