Полный гайд 2026 года: чек‚ акт‚ договор‚ реквизиты и контакты служб поддержки.

Содержание

1. Кто такой самозанятый и в чём особенность работы с ООО/ИП
2. Главный документ: чек из приложения «Мой налог»
3. Дополнительные документы: акт‚ счёт‚ договор
4. Какие реквизиты нужны для заключения договора
5. Электронный документооборот (ЭДО) и онлайн-подпись
6. Ограничения и лимиты плательщика НПД
7. Контакты служб поддержки: куда обратиться при ошибке
8. Чек-лист для бухгалтера и самозанятого

Кто такой самозанятый и в чём особенность работы с ООО/ИП

Самозанятый — это физическое лицо‚ зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД).
Он не является ИП и не имеет ОГРНИП.
При работе с юридическими лицами самозанятый выступает как обычный гражданин‚ но с дополнительной обязанностью — выписывать чеки через приложение «Мой налог».

• Договор может быть как письменным‚ так и устным (ст. 161 ГК РФ).
• Ограничение: нельзя оказывать услуги бывшему работодателю в течение 2 лет после увольнения.

Главный документ: чек из приложения «Мой налог»

2.1 Что это такое

Чек — это единственный обязательный документ‚ подтверждающий факт оказания услуги и получение оплаты.
Он формируется самозанятым в мобильном приложении «Мой налог» и передаётся заказчику в электронном виде (PDF или ссылка).

2.2 Как выглядит чек

• ФИО самозанятого;
• ИНН;
• Дата и сумма платежа;
• Вид услуги;
• QR-код для проверки подлинности.

2.3 Что делать‚ если чек не формируется

При сохранении ошибки обратитесь в службу поддержки «Мой налог»:

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ);
• Email: support@npd.nalog.ru;
• Чат в приложении: раздел «Помощь → Написать в поддержку».

Дополнительные документы: акт‚ счёт‚ договор

3.1 Акт выполненных работ / оказанных услуг

Не является обязательным‚ но большинство бухгалтерий ООО/ИП требуют акт для подтверждения расходов.
Оформляется в произвольной форме и подписывается обеими сторонами.

Шаблон акта (упрощённый)

АКТ № ___ от «__» ______ 2026 г.
г. _____________

Я‚ _____________________________ (ФИО самозанятого‚ ИНН)‚
подтверждаю‚ что в рамках договора № ___ от «__» ______ 2026 г. 
услуга «________________________» оказана в полном объёме. 
Стоимость услуги составляет _______ ₽ без претензий со сторон заказчика.

Подписи сторон:
Исполнитель ___________ /ФИО/
Заказчик _____________ /ФИО‚ должность/

3.2 Счёт на оплату

Выставляется самозанятым перед оплатой. Достаточно простой таблицы с реквизитами и суммой.
Образец можно скачать в сервисе Контур.Сайн или Такском.

3.3 Договор ГПХ

Рекомендуется заключать письменный договор‚ чтобы избежать переквалификации в трудовые отношения.
Шаблоны договоров доступны:

• Konsol.pro — универсальные шаблоны для ООО‚ ИП и самозанятых;
• Контур.Сайн — договор‚ акт‚ ТЗ‚ допсоглашения онлайн;
• ГАРАНТ.РУ, образцы с комментариями юристов.

Какие реквизиты нужны для заключения договора

Электронный документооборот (ЭДО) и онлайн-подпись

Если ООО/ИП подключён к ЭДО (Контур.Сайн‚ Такском‚ Диадок)‚ договор‚ акты и счета можно подписывать усиленной квалифицированной электронной подписью без бумаги.

• Экономия времени: документы ходят в течение минут.
• Юридическая сила равна бумажным оригиналам (ФЗ-63-ФЗ).
• Автоматический контроль лимитов НПД: система следит‚ чтобы годовой доход не превысил 2‚4 млн ₽.

Ограничения и лимиты плательщика НПД

• Доход: не более 2‚4 млн ₽ в год;
• Запрет: нельзя оказывать услуги бывшему работодателю в течение 2 лет после увольнения;
• Виды деятельности: только допустимые по НПД (исключены подакцизные товары‚ добыча полезных ископаемых и др.).

Контакты служб поддержки: куда обратиться при ошибке

7.1 Служба поддержки «Мой налог» (ФНС)

• Телефон: ###-###-####
• Email: support@npd.nalog.ru
• Сайт: npd.nalog.ru/support
• Чат: в мобильном приложении «Мой налог»

7.2 Техническая поддержка ЭДО

• Контур.Сайн: ###-###-####‚ support@kontur.ru
• Такском: ###-###-####‚ info@takscom.ru

7.3 Юридическая консультация

• ГАРАНТ.РУ: ###-###-####‚ online-консультант
• КонсультантПлюс: ###-###-####‚ help.consultant.ru

Чек-лист для бухгалтера и самозанятого

Для заказчика (ООО/ИП)

1. ✅ Проверить ИНН самозанятого в реестре ФНС.
2. ✅ Заключить договор ГПХ (или подписать через ЭДО).
3. ✅ Принять акт выполненных работ (при необходимости).
4. ✅ Оплатить счёт.
5. ✅ Получить чек из «Мой налог» и сохранить в электронном виде >4 года.

Для самозанятого

1. ✅ Убедиться‚ что заказчик не является бывшим работодателем (2-летний запрет).
2. ✅ Подготовить паспорт‚ ИНН‚ реквизиты карты.
3. ✅ Подписать договор ГПХ (или ЭДО).
4. ✅ Оказать услугу.
5. ✅ Сформировать акт и счёт по шаблону (по запросу).
6. ✅ Сформировать чек в «Мой налог» и отправить заказчику.

Всё остальное (договор‚ акт‚ счёт) — по желанию сторон‚ но крайне желательно для защиты от претензий налоговой и бухгалтерии.