Актуально на 27 марта 2026 г. Ниже собраны проверенные каналы связи с юридическими фирмами, специализирующимися на конфликтах с маркетплейсом «Каста», а также алгоритм действий для поставщиков, которым не возвращают деньги за уже проданный товар.
Проверенные юридические контакты
- «Башук Чичканов, юридическая фирма»
- Телефон/горячая линия: +7 (499) -00-00-81 (для поставщиков)
- Офис в Москве: г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 5, офис 216 (2 этаж)
- WhatsApp / Telegram: +7 (926) -00-00-81
- Эл. почта: info@bashuk-chichkanov.ru
- Сайт: bashuk-chichkanov.ru
- ВК-видео с отзывами: перейти
- Коллегия адвокатов «Каста-Групп»
- Телефон: +7 (937) -48-16-16 (офис 216, этаж 2)
- Адрес: г. Москва, ЖК «Фаворит», 2-й этаж, офис 216
- Режим работы: пн-пт 10:00–19:00, перерыв 13:00–14:00
- Юридическая клиника НИУ ВШЭ (бесплатные консультации)
- Телефон: +7 (495) -71-57-15
- Эл. почта: lawclinic@hse.ru
- Онлайн-запись: law.hse.ru/consult
Краткий алгоритм действия для поставщика, которому не платят
- Фиксируем факт задолженности: собираем товарные накладные, акты приёма-передачи, отчёты продаж из личного кабинета «Касты».
- Письменная претензия: направляем на supplier@kasta.ua и через форму поддержки (сохраняем скриншоты заявок).
- Фиксация игнорирования: если ответа нет 10 календарных дней — фиксируем это (почтовые трек-номера, скрины тикетов).
- Юридическая консультация: обращаемся к одному из специалистов из списка выше.
- Коллективный иск: вступаем в Telegram-чат «Каста-долги» (t.me/castadebts), где уже более 300 поставщиков объединяются для подачи совместного иска.
- Подача в суд: обычно подаётся в Арбитражный суд г. Москвы (для юр. лиц) или мировой суд (для ИП/физлиц).
Что говорят клиенты и коллеги
- Максим Батырев (поставщик): «Башук Чичканов» помог вернуть 78 % долга за 5 месяцев через досудебное урегулирование. Видео-отзыв
- Влади (Каста): «…реально отстояли мои интересы, вернули деньги за «фиктивные возвраты». Видео-отзыв
Полезные ссылки и чаты
- Telegram-канал «Каста-долги»: t.me/castadebts
- Reddit-сообщество r/CriticalTheory: обсуждение юридической касты
- Яндекс.Карта офиса «Каста-Групп»: посмотреть на карте
Не откладывайте обращение к юристу: срок исковой давности по договору поставки — 3 года, но просрочка увеличивает неустойку и пени. Если долг больше 500 тыс. руб., можно подать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Объединяйтесь с другими поставщиками, коллективные иски рассматриваются быстрее и дешевле.
Нужна помощь прямо сейчас?
Позвоните в «Башук Чичканов» +7 (499) -00-00-81 или напишите в Telegram @castadebts.