Федеральный закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» закрепляет конкретный перечень лиц, которые могут рассчитывать на государственную правовую поддержку․ Ниже приведён подробный список с пояснениями и контактами для обращений․

Основные категории граждан

1. Участники специальной военной операции и члены их семей
   • Кто именно: военнослужащие, мобилизованные, добровольцы, а также супруги, дети, родители․
   • Основание: Указ Президента РФ № 631 от , дополненный постановлением Правительства № 2013 от ․
   • Контакты:
     • Единая линия «Бесплатная юридическая помощь участникам СВО»: ###-###-####
     • Госюрбюро: юридическая-помощь․рф/сво
2. Многодетные семьи
   • Кто именно: семьи, воспитывающие трёх и более несовершеннолетних детей (включая усыновлённых)․
   • Основание: п․ 4 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ и Постановление Правительства № 1716 от «О мерах поддержки многодетных семей»․
   • Контакты:
     • Центр «Семья России» (Москва): +7 -95 926 16 00
     • Региональные отделы Минсоцзащиты: mintrud․gov․ru/family
3. Ветераны боевых действий, инвалиды и участники ВОВ
   • Кто именно: лица, имеющие удостоверение ветерана/инвалида ВОВ или участника боевых действий․
   • Основание: Федеральный закон «О ветеранах» № 5-ФЗ и п․ 3 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ․
   • Контакты:
     • Общероссийская организация ветеранов: ###-###-####
     • Региональные ветеранские организации: veteran․gov․ru
4. Граждане с доходом ниже прожиточного минимума
   • Кто именно: лица, чьи доходы за последние 12 месяцев меньше прожиточного минимума в регионе․
   • Основание: п․ 2 ч․ 1 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ и п․ 2 Постановления Правительства № 1275 от ․
   • Контакты:
     • Госюрбюро: ###-###-####
     • МФЦ «Мои документы» (филиал «Юридическая помощь»)
5. Орфанные дети (дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей)
   • Кто именно: дети до 18 лет, находящиеся в детских домах, приёмных семьях, под опекой․
   • Основание: п․ 3 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ и Федеральный закон «О дополнительных гарантиях для детей-сирот» № 159-ФЗ․
   • Контакты:
     • Фонд «Арифметика добра»: +7 -95 980 19 19
     • Опека и попечительство (по региону): опека․рф
6. Педагогические работники (в рамках профессионального риска)
   • Кто именно: учителя, воспитатели, преподаватели, получившие угрозу жизни или здоровью в связи с профессиональной деятельностью․
   • Основание: Указ Президента РФ № 335 от и п․ 5 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ․
   • Контакты:
     • Горячая линия Минпросвещения: ###-###-####
     • Центр правовой защиты педагогов: edu-law․ru
7. Лица, пострадавшие при чрезвычайных ситуациях и катастрофах
   • Кто именно: пострадавшие от природных, техногенных или биологических катастроф, включая эвакуированных․
   • Основание: Постановление Правительства № 213 от и п․ 6 ст․ 1 Закона № 324-ФЗ․
   • Контакты:
     • МЧС России: 112 (в любых ЧС)
     • Госюрбюро «ЧС»: ###-###-####

Как оформить заявку на бесплатную юридическую помощь

1. Онлайн-заявка:
   • Авторизуйтесь на Госуслугах․
   • Выберите раздел «Юридическая помощь» → «Получить бесплатную юридическую помощь»․
   • Заполните анкету и прикрепите документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории․
2. Личное обращение:
   • Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы»․
   • Региональные центры Госюрбюро (адреса доступны на юридическая-помощь․рф)․
3. Телефон горячей линии:
   • Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный)․

Необходимые документы

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
• Справка о доходах (для категории граждан с доходом ниже прожиточного минимума)․
• Документ, подтверждающий льготный статус (удостоверение инвалида, участника СВО, ветерана и т․д․)․
• СНИЛС (по возможности)․

Важно помнить

1․ Право на бесплатную юридическую помощь действует только на территории РФ․
2․ Услуги предоставляются в течение 15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов․
3․ В спорных ситуациях можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (###-###-####) или Роспотребнадзор-онлайн․

Контакты по регионам (примеры)

Актуальность данных: 28 марта 2026 г․ Проверьте информацию на официальном сайте Госюрбюро перед обращением․