С 1 января 2023 года Казначейство Донецкой Народной Республики (ДНР) было официально упразднено, а его функции переданы в Министерство финансов ДНР․ Это означает, что все онлайн-сервисы, ранее доступные на старом сайте казначейства, теперь объединены на единой платформе Минфина․ Ниже, подробная инструкция, как зарегистрироваться, какие документы потребуются и куда обращаться при возникновении вопросов․
Как зарегистрироваться на официальном сайте Минфина ДНР
Адрес актуального портала: https://minfin-dnr․ru (старый домен kazna-dnr․ru автоматически перенаправляет сюда же)․
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Выберите тип учётной записи:
- «Физическое лицо» — для граждан, получающих выплаты, пособия или налоговые вычеты․
- «Юридическое лицо / ИП», для предприятий и предпринимателей, работающих с бюджетными средствами․
- Заполните анкету:
- ФИО/наименование организации;
- СНИЛС или ИНН;
- номер мобильного телефона (для СМС-подтверждения);
- электронную почту․
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС и загрузите скан паспорта (или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юрлиц)․
- Дождитесь модерации, срок проверки составляет 1–2 рабочих дня․ После одобрения на указанный e-mail придёт логин и временный пароль․
Что можно сделать в личном кабинете
- Физлица:
- подать заявление на получение социальных выплат;
- отслеживать статус возврата налогов (НДФЛ);
- оплатить госпошлины и налоги онлайн․
- Юрлица:
- подавать бюджетную отчётность;
- получать электронные справки по цифровой подписи;
- контролировать казначейские авансы и остатки․
Контакты для обращений и технической поддержки
Телефоны «горячей линии»
- +7 (856) -00-00-11 — многофункциональный контакт-центр Минфина ДНР (круглосуточно, звонки по РФ бесплатны)․
- +7 (856) -00-00-12, техническая поддержка сайта (пн–пт с 08:00 до 17:00 ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ ДНР)․
Электронная почта
- support@minfin-dnr․ru — общие вопросы регистрации и входа в личный кабинет․
- info@minfin-dnr;ru — вопросы по бюджетным платежам и отчётности․
Онлайн-чат и мессенджеры
- Telegram: @MinFinDNR_bot, чат-бот, отвечает мгновенно 24/7․
- Viber: +7 (856) -00-00-11 — поддержка по голосу и тексту․
Офлайн-приёмная Минфина ДНР
Адрес: г․ Донецк, ул․ Артёма, 128, каб․ 401–405․
Часы работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00․
Предварительная запись через сайт minfin-dnr․ru > Запись на приём․
Частые вопросы (FAQ)
Почему регистрация висит на модерации более 3 дней?
Возможно, вы загрузили некачественный скан документов или ИНН/СНИЛС указан с ошибкой․ Проверьте письмо на e-mail: туда должно прийти уведомление о причине задержки․
Можно ли восстановить доступ, если забыли пароль?
Да․ На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail или телефон․ Придёт временный код, после чего вы сможете задать новый пароль․
Как обжаловать отказ в регистрации?
Отправьте письмо на appeals@minfin-dnr․ru с темой «Обжалование отказа регистрации, ФИО, дата обращения»․ Ответ придёт в течение 5 рабочих дней․
Полезные советы
- Используйте только актуальные браузеры (Chrome 110+, Firefox ESR 115+, Edge 110+)․ Старые версии могут не поддерживать шифрование TLS 1․3, которое использует сайт Минфина․
- Сохраняйте PDF-квитанции платежей: они действительны в налоговой инспекции без печатей․
- Если вы работаете через посредника (бухгалтера или юриста), добавьте его в качестве «доверенного пользователя» в разделе «Настройки доступа»․
Важно! Ни один сотрудник Минфина ДНР никогда не запрашивает пароль от личного кабинета по телефону или в мессенджерах․ При подозрении на мошенничество немедленно звоните на горячую линию +7 (856) -00-00-11 и блокируйте аккаунт․