Система КИСАР (Комплексная информационная система автоматического распределения адвокатов)
, это современный цифровой инструмент, который используется в России для назначения квалифицированного
адвоката по уголовным делам лицам, не имеющим собственного защитника.
Ниже приведены проверенные контакты и пошаговые действия, которые помогут вам или вашим близким
воспользоваться механизмом КИСАР.
Как работает КИСАР
- Автоматическое распределение. После внесения данных в систему КИСАР самостоятельно
выбирает адвоката из реестра квалифицированных защитников, исключая человеческий фактор. - Равномерная нагрузка. Распределение учитывает количество дел, которые уже находятся
у конкретного адвоката, что минимизирует перегрузку. - Прозрачность. Все действия фиксируются в журнале событий, к которому можно получить доступ
через личный кабинет следователя или адвоката.
Кто и когда может обратиться за назначением адвоката через КИСАР
- подозреваемый / обвиняемый, не имеющий личного адвоката;
- его законный представитель (родитель, опекун, усыновитель);
- следователь или дознаватель, если подозреваемый отказался от услуг частного защитника;
- судья, при передаче дела в суд.
Пошаговая инструкция: как получить адвоката через КИСАР
Шаг 1. Подготовьте документы
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- извещение о подозрении / постановление о привлечении в качестве обвиняемого;
- справка о доходах (если претендуете на бесплатную помощь по доходу).
Шаг 2. Обратитесь в следственный орган или суд
Попросите следователя или секретаря суда внести ваши данные в КИСАР.
Они обязаны это сделать в течение одного дня с момента вашего обращения.
Шаг 3. Получите уведомление
На e-mail или СМС придёт сообщение с ФИО адвоката, номером договора и датой первой встречи.
Шаг 4. Встретьтесь с адвокатом
Адвокат обязан явиться к вам в течение 24 часов после назначения.
Если этого не происходит, используйте контакты для обращений, указанные ниже.
Контакты для обращений и получения помощи
Единая справочная служба Фонда «Право и Закон»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: help@kisar.ru
- Режим работы: круглосуточно
Региональные Координационные центры КИСАР
Москва и Московская область
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 16, подъезд 3, офис 12
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: moscow@kisar.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 28, офис 504
- Телефон: +7 (812) -45-67-89
- E-mail: spb@kisar.ru
Другие регионы
Полный список адресов и телефонов доступен на официальном сайте
kisar.ru/contacts
или по общему телефону ###-###-####.
Онлайн-чат в Telegram-канале «КИСАР-Помощь»
- Название канала: t.me/kisar_help
- Операторы онлайн: пн-пт 09:00–18:00 (мск)
Что делать, если адвокат не выходит на связь
- Позвоните в координационный центр вашего региона и сообщите номер договора.
Вам выдадут контакт нового адвоката или запустят процесс повторного распределения. - Напишите жалобу через форму на сайте kisar.ru/feedback
или на электронную почту: control@kisar.ru. - Обратитесь в палату адвокатов вашего субъекта РФ за независимой проверкой.
Телефоны палат указаны в разделе «Контакты» на том же сайте.
Важные советы
- Храните все SMS-уведомления и письма от КИСАР — это ваши подтверждающие документы.
- Если вы находитесь в СИЗО, попросите администрацию передать ваше заявление следователю
для внесения в систему КИСАР. - Не доверяйте «частных» посредников, которые обещают «быстрый доступ» к КИСАР — услуга абсолютно бесплатна.
Запомните: право на квалифицированную защиту гарантировано Конституцией РФ (ст. 48),
а КИСАР — это инструмент, который обеспечивает эту гарантию на практике.