Обратите внимание! Псковский областной Комитет социальной защиты населения является структурным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения Российской Федерации (ДТСЗН РФ) и отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан на территории Псковской области․
Центральный офис Комитета
Адрес:
180000, г․ Псков, ул․ Некрасова, д․ 18
Режим работы:
Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
Суббота, Воскресенье: выходные дни
График приёма граждан
- По общим вопросам: вторник 14:00 – 17:00
- Руководство: четверг 14:00 – 17:00
- Предварительная запись: обязательна через портал Госуслуги или по телефону
Контактные телефоны
- Единая справочная служба:
8 (8112) -9-52-00 (многоканальный) - Горячая линия по выплатам и льготам:
8 (800) -50-50-50 (звонок бесплатный по России) - Факс:
8 (8112) -9-52-11
Электронные адреса
- Общий e-mail для обращений:
zppp@pskovo obl․ru - Приёмная руководителя:
priem@soc-psk․ru
- Противодействие коррупции:
antikorr@soc-psk․ru
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт: https://soc․pskov․ru
Личный кабинет получателя социальных услуг: https://lk․soc․pskov․ru
Отделения по районам области
Город Великие Луки
- Адрес: г․ Великие Луки, ул․ Коммунистическая, д․ 12
- Телефон: 8 (8112) -2-13-45
- E-mail: vluki@soc-psk․ru
Город Остров
- Адрес: г․ Остров, ул․ Калинина, д․ 8а
- Телефон: 8 (8112) -4-50-31
- E-mail: ostrov@soc-psk․ru
Псковский район
- Адрес: п․ Пушкинские Горы, ул․ Советская, д․ 7
- Телефон: 8 (8112) -6-78-90
- E-mail: pskov-dist@soc-psk․ru
Как подать обращение
- Лично в приёмной – предварительно запишитесь через сайт или по телефону․
- Через портал Госуслуги – раздел «Социальная поддержка» → «Подать обращение в орган соцзащиты»․
- Почтой России – отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу центрального офиса․
- В МФЦ «Мои документы» – любое отделение МФЦ области примет ваше обращение и перенаправит в Комитет․
Необходимые документы для обращения
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)
- СНИЛС
- Документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки (справка о доходах, инвалидности, многодетности и т․ д․)
- Заявление установленного образца (бланк доступен на сайте Комитета или в приёмной)
Государственные услуги, предоставляемые Комитетом
- Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка
- Назначение и выплата компенсаций на ЖКУ
- Оформление и выдача социальных карт жителя Псковской области
- Предоставление набора социальных услуг (НСУ)
- Выплата единовременного пособия при рождении ребёнка
- Назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг
Контрольные органы и обращения вышестоящих инстанций
Если вы не согласны с решением Комитета социальной защиты населения Псковской области, можете обжаловать его:
- В Министерство социальной защиты населения РФ
Адрес: 107078, г․ Москва, Оружейный пер․, д․ 11
Телефон: 8 (495) -07-80-30
E-mail: info@mintrud․gov․ru - В прокуратуру Псковской области
Адрес: 180000, г․ Псков, ул․ Ленина, д․ 13
Телефон: 8 (8112) -6-00-01 - В Уполномоченного по правам человека в Псковской области
Адрес: 180000, г․ Псков, ул․ Некрасова, д․ 7
Телефон: 8 (8112) -5-11-22
Важные советы перед обращением
- Проверьте комплект документов на сайте Комитета или позвоните в справочную․
- Фиксируйте дату и время приёма при личном визите (возьмите талон-электронную очередь)․
- Сохраняйте квитанции и чеки при почтовой отправке или подаче через МФЦ․
- Ответ в письменном виде вы получите в течение 30 календарных дней․
Самое главное помните: при любых сложностях звоните на единую справочную 8 (8112) -9-52-00 – операторы помогут разобраться и направят в нужный отдел․