В каждом крупном городе России появились комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН/КЦСО). Это государственные учреждения, в которых граждане могут бесплатно получить не только социальные, но и юридические услуги. Ниже — подробная инструкция, куда обращаться, какие услуги предоставляют и все актуальные контакты.
Что такое КЦСОН?
- Формат: муниципальное или региональное государственное учреждение.
- Назначение: комплексная поддержка социально уязвимых категорий граждан.
- Юридические услуги: консультации, составление документов, представление интересов в суде, помощь при оформлении пенсий и пособий.
- Стоимость: услуги юриста в рамках госзадания предоставляются бесплатно.
Кто может получить бесплатную юридическую помощь?
- Пенсионеры старше 65 лет.
- Инвалиды I, II, III групп.
- Малообеспеченные граждане (по уровню дохода ниже прожиточного минимума).
- Опекуны/попечители детей-инвалидов.
- Безработные, зарегистрированные в центрах занятости.
- Граждане, пострадавшие от ЧС или катастроф.
Какие юридические услуги оказывают?
- Консультации по жилищным, семейным, трудовым, земельным вопросам.
- Составление процессуальных документов: исков, жалоб, претензий, ходатайств.
- Представление интересов в суде и органах власти.
- Помощь в оформлении:
- пенсий и социальных выплат,
- субсидий и компенсаций ЖКХ,
- льгот на проезд, медикаменты, коммунальные услуги.
- Восстановление утраченных документов: паспорта, СНИЛС, полиса ОМС.
- Помощь в защите прав потребителей.
Как записатся на приём?
Запись ведётся только по предварительному звонку или через портал Госуслуг. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (справка МСЭ, пенсионное удостоверение, выписка из ЕГРН о доходах и т.д.);
Актуальные контакты по крупнейшим городам (обновлено )
Санкт-Петербург
КЦСОН действуют в каждом районе города. Общая справочная:
- Телефон: +7 (812) -29-99-00 (единая справочная Департамента соцзащиты).
- Онлайн-запись: gu.spb.ru → раздел «Социальное обслуживание».
- КЦСОН Красногвардейского района:
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 42, к. 2.
- Телефон: +7 (812) -76-80-92.
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
- КЦСОН Невского района:
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Краснодонцев, д. 15.
- Телефон: +7 (812) -03-41-00.
Москва
Все московские КЦСО подведомственны Департаменту труда и социальной защиты Москвы.
- Единая горячая линия: +7 -98-777-77-77.
- Онлайн-запись: mos.ru → «Социальное обслуживание» → «Юридическая помощь».
- Центр социального обслуживания г. Москвы (ЦСО «Таганский»):
- Адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 8/10.
- Телефон: +7 (495) -77-00-00.
Вологда
Комплексный центр социального обслуживания населения города Вологды и Вологодского района
- Адрес: г. Вологда, ул. Ленина, д. 104.
- Телефон: +7 (8172) -8-16-22.
- Электронная почта: vologda@kcson.ru.
- Официальный сайт: kcson-vologda.ru.
Барнаул
КЦСО г. Барнаула
- Адрес: г. Барнаул, пр-т Социалистический, д. 76.
- Телефон: +7 (3852) -4-74-64.
- Бесплатная юридическая консультация: каждую субботу в МФЦ «Сеяный» с 10:00 до 15:00 по предварительной записи.
Красногорск (Московская область)
АНО «Комплексный центр социального обслуживания граждан»
- Адрес: МО, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 2.
- Телефон: +7 (495) -45-45-45.
- Запись через портал Госуслуг: gosuslugi.ru → «Социальная поддержка» → «Юридическая помощь».
Дополнительные федеральные ресурсы
- Единый портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru — раздел «Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь».
- Федеральный реестр поставщиков БЮП: freelegal.ru — поиск ближайших к вам бюро/центров.
- Фонд поддержки инвалидов: 8-800-700-8-800 — круглосуточная горячая линия.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее: очереди даже в малых городах могут быть длинными.
- Если вам трудно добираться, узнайте в центре о мобильном юристе (услуга выезда на дом).
- При первом визите вам оформят карту социального обслуживания, сохраняйте её, она потребуется при каждом обращении.
- Если ваш вопрос требует судебного разбирательства, уточните, предоставляет ли центр услуги представителя в суде (это регламентируется региональным законодательством).
Комплексные центры социального обслуживания — это бесплатный и доступный способ получить квалифицированную юридическую помощь для всех социально уязвимых категорий граждан. Записывайтесь заранее, берите с собой необходимые документы и не стесняйтесь обращаться за поддержкой, это ваша законная возможность защитить свои права.