Трудовые споры и вопросы могут возникнуть у каждого: неправильное увольнение, задержка заработной платы, нарушение условий труда и множество других ситуаций. В Казахстане существует несколько проверенных способов получить квалифицированную юридическую помощь абсолютно бесплатно. В этой статье собраны актуальные контакты, адреса и пошаговые инструкции.

Где получить бесплатную консультацию

Коллегии адвокатов и юридические клиники

Каждая область Казахстана имеет официальные коллегии адвокатов, которые обязаны оказывать бесплатную первичную консультацию в рамках государственного правового порядка.

• Алматинская областная коллегия адвокатов
  Адрес: г. Алматы, ул. Кунаева, 85/2, офис 401
  Тел.: +7 (727) -92-31-91
  Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30)
• Юридическая клиника «Adilet» (при КазГЮУ им. М. С. Нарикбаева)
  Адрес: г. Нур-Султан (Астана), пр. Қабанбай батыра, 11
  Тел.: +7 (7172) -4-50-72 (доб. 321)
  E-mail: adilet@kazguu.edu.kz
  Приём: Пн–Ср 10:00–16:00 (по предварительной записи)
• Юридическая клиника «Әділет» (при КНУ им. аль-Фараби)
  Адрес: г. Алматы, пр. аль-Фараби, 71, корпус 4, ауд. 204
  Тел.: +7 (727) -77-06-62
  Каждый четверг — «День правовой помощи» с 12:00 до 16:00

Государственные правовые центры

Органы юстиции РК финансируют бесплатные консультации по всем вопросам трудового права.

1. Центры государственных услуг «Есірке»
   На каждом фронт-офисе есть штатный юрист, который:
   • объясняет трудовое законодательство РК;
   • помогает составить претензию/иск;
   • направляет к узкоспециализированному адвокату по трудовым спорам.

   Контакт-центр: 1414 (со всех операторов)
   Сайт: egov.kz → Раздел «Юридическая помощь»

2. Территориальные управления юстиции
   Пример для города Шымкент:
   Адрес: пр. Тауке-хана, 15, 4-й этаж, каб. 405
   Тел.: +7 (7252) -2-80-30
   График приёма: Пн–Пт 09:00–12:30 и 14:30–17:30

Горячие линии и онлайн-платформы

• Национальный центр по правам человека
  Горячая линия: +7 (7172) -00-652
  WhatsApp/Telegram: +7 -77 000-06-52
  Бесплатная консультация по всем трудовым нарушениям круглосуточно.
• Онлайн-проект «Qamqor»
  Сайт: qamqor.kz
  Чат-бот в Telegram: @QamqorKzBot
  Заполняете анкету → получаете ответ юриста в течение 1 рабочего дня.
• Мобильное приложение «Әділет» (Минюст РК)
  Скачать: Google Play / App Store
  Раздел «Трудовые споры» → «Получить консультацию» → онлайн-чат с юристом.

Нотариальные палаты (приёмные дни адвокатов)

По вторникам и четвергам крупные нотариальные палаты проводят «Дни правовой помощи»:

• Нотариальная палата Алматы
  Адрес: ул. Желтоксан, 107
  Даты: каждый 2-й и 4-й четверг месяца 14:00–17:00
  Запись: +7 (727) -92-20-70

Как подготовиться к консультации

1. Соберите документы: трудовой договор, приказы, расчётные листки, переписка с работодателем.
2. Сформулируйте вопрос кратко и чётко: что нарушено, какие требования предъявляете.
3. Уточните дату и время через контакт-центр или запись на сайте.

Важные телефоны «одной строки»

Информация актуальна на 27 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем перезвонить и уточнить график работы, праздничные выходные и возможные изменения адресов.

Помните: первичная консультация юриста по трудовому праву в Казахстане предоставляеться бесплатно на законодательном уровне. Не откладывайте обращение — своевременный совет поможет сохранить ваши права и деньги.