Важно! В 2026 году государство расширило программу бесплатной юридической помощи гражданам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Ниже вы найдёте актуальные адреса и телефоны организаций, куда можно обратиться бесплатно за консультацией по кредитной задолженности.
Что такое бесплатная юридическая помощь по кредитам?
Это консультация, в ходе которой опытный юрист-финансист разъясняет:
- Ваши права и обязанности перед банком
- Возможные способы реструктуризации долга
- Последствия просрочки и меры защиты от коллекторов
- Как подать заявление о банкротстве физлица (если долг > 500 000 руб.)
Кому положена бесплатная помощь в 2026 году
Государство гарантирует консультацию без оплаты, если вы:
- получаете пособие или пенсию ниже прожиточного минимума;
- являетесь инвалидом I или II группы;
- член многодетной семьи;
- потеряли работу и зарегистрированы в Центре занятости.
Контакты для обращений (обновлено )
Федеральные организации
- Центры правовой помощи Минюста РФ
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
Онлайн-запись на приём: https://moj.ru - Роспотребнадзор
Горячая линия по защите прав заёмщиков: ###-###-####
Электронная приёмная: https://rospotrebnadzor.ru/feedback
Региональные бюро
- Москва и МО
Юридическая клиника МГУ им. Ломоносова
Адрес: г. Москва, Ленинские горы, д. 1, корп. 13, ауд. 211
Телефон: +7 (495) -39-20-00
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 - Санкт-Петербург
Санкт-Петербургский государственный университет
Юридическая клиника «Гражданский код»
Адрес: наб. реки Фонтанки, д. 11, офис 7
Телефон: +7 (812) -23-39-75 - Республика Татарстан
Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет
Юридическая клиника «Правовед»
Адрес: г. Казань, ул. Татарстан, д. 2
Телефон: +7 (843) -38-27-10 - Новосибирская область
Новосибирский государственный университет
Юридическая клиника «СибЮрПомощь»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Пирогова, д. 2
Телефон: +7 (383) -30-12-34
Онлайн-платформы
- «Юрист24» – бесплатный чат с юристом на сайте https://urist24.com
- «Правовед» – горячая линия: ###-###-####
- «Мой юрист» – мессенджер-бот в Telegram: @moyurist_bot
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Выберите ближайший центр из списка выше.
- Позвоните по указанному номеру или оставьте онлайн-заявку.
- Подготовьте документы: паспорт, кредитный договор, последние квитанции/выписки, справку о доходах.
- Приходите на консультацию в назначенное время. Юрист составит план действий и предоставит образцы документов.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Мне пришла судебная повестка. Смогут ли помочь бесплатно?»
Ответ: Да. По новым Постановлениям Правительства от , юристы центров обязаны представлять интересы гражданина в суде первой инстанции без взимания платы.
Вопрос: «Как быстро получить консультацию дистанционно?»
Ответ: На платформах «Юрист24» и «Мой юрист» среднее время отклика составляет 3-7 минут круглосуточно.
Самое главное
Не откладывайте обращение. Просрочка больше 90 дней существенно ограничивает варианты реструктуризации и повышает риск принудительного взыскания. Если у вас нет средств на платного адвоката, смело пользуйтесь государственными и вузовскими юридическими клиниками, они работают на законных основаниях и защищают ваши права бесплатно.