Жители Санкт-Петербурга имеют возможность бесплатно получить квалифицированную юридическую консультацию в центрах «Мои Документы» (МФЦ). Услуга реализуется в рамках Федерального закона № 324-ФЗ от г. и региональных нормативных актов. Ниже приведены актуальные на март 2026 года правила‚ перечень документов и все контакты для записи.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ СПб?
- Ветераны и инвалиды ВОВ‚ участники боевых действий;
- Герои РФ и СССР‚ полные кавалеры ордена «Родительская слава»;
- Инвалиды I и II групп‚ дети-инвалиды и их законные представители;
- Лица‚ пострадавшие от ЧС и катастроф;
- Малоимущие граждане (подтверждается справкой о доходах за последние 3 месяца);
- Пенсионеры и студенты очной формы в случае споров‚ связанных с ЖКХ‚ защитой прав потребителей‚ семейным и трудовым правом;
- Беженцы и вынужденные переселенцы.
Какие вопросы решают юристы МФЦ?
- Устная правовая консультация по гражданскому‚ жилищному‚ семейному‚ трудовому и административному праву;
- Составление исков‚ жалоб‚ ходатайств и других процессуальных документов;
- Помощь в подготовке договоров‚ завещаний‚ соглашений;
- Представление интересов в суде‚ Росреестре‚ ФНС‚ ПФР‚ органах соцзащиты (только при наличии доверенности);
- Разъяснение порядка обжалования действий госорганов.
Необходимые документы для записи на приём
При себе обязательно иметь:
- Паспорт РФ или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- Документ‚ подтверждающий льготу (например‚ справка МСЭ‚ удостоверение ветерана‚ справка о доходах);
- Если интересы заявителя представляет доверенное лицо — нотариальная доверенность;
- Материалы дела: судебные решения‚ договоры‚ квитанции‚ переписка (при наличии).
Как записаться к юристу в МФЦ СПб?
Онлайн-запись
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга: gu;spb.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь».
- Единый сайт МФЦ: mfc-spb.ru → «Запись на приём» → «Юридическая консультация».
- Мобильные приложения «Мои Документы СПб» и «ВнеОчереди» (доступны в App Store и Google Play).
По телефону
Круглосуточная справочная служба:
- 8 (800) -50-29-87 — единый федеральный номер МФЦ РФ;
- +7 (812) -67-32-76 — горячая линия МФЦ Санкт-Петербурга;
- 8 (800) -00-70-10 — кол-центр для записи к юристу (пн-пт 08:00–20:00).
Личное посещение
Адреса самых загруженных филиалов‚ где точно есть юридический кабинет:
- Центральный офис: наб. р. Фонтанки‚ д. 90‚ стр. 1‚ 2-й этаж (м. «Гостиный двор»‚ 5 мин пешком).
- Фрунзенский район: ул. Салова‚ д. 53 (м. «Московские ворота»).
- Приморский район: ул. Савушкина‚ д. 103 (м. «Старая деревня»).
- Выборгский район: пр. Энгельса‚ д. 27 (м. «Проспект Просвещения»).
Формат приёма
Консультация единоразовая и устная (15–20 минут). При необходимости длительного сопровождения юрист выдаёт направление в государственное юридическое бюро или к адвокату‚ участвующему в программе «Социальный адвокат».
Важные нюансы и ограничения
- Бесплатные услуги не распространяются на ведение дел в судах общей юрисдикции и арбитражных судах без отдельного направления;
- Если вопрос требует сложной правовой экспертизы или претензия превышает 500 000 ₽‚ юрист может ограничиться консультацией и порекомендовать коммерческого специалиста;
- В день к одному юристу не более 4-х заявителей‚ поэтому запись на ближайшие дни может быть ограничена.
Контакты и дополнительные ресурсы в одном месте
Телефоны горячих линий
- 8 (800) -50-29-87 — единая бесплатная линия МФЦ РФ;
- +7 (812) -67-32-76, СПб‚ круглосуточно;
- +7 (499) -38-51-16 — Москва (для справок о перенаправлении в СПб);
- 8 (800) -00-70-10 — запись к юристу (пн-пт 08:00–20:00).
Онлайн-запись и онлайн-консультация
- Сайт МФЦ Санкт-Петербурга: mfc-spb.ru
- Портал госуслуг СПб: gu.spb.ru
- Форма онлайн-вопроса (ответ в течение 30 минут на e-mail): на главной странице mfc-spb.ru/consult
Адреса и режим работы флагманских офисов
| Адрес | Режим работы | Ближайшее метро |
|---|---|---|
| наб. р. Фонтанки‚ 90‚ стр. 1 | пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00 | Гостиный двор |
| ул. Салова‚ 53 | пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00 | Московские ворота |
| ул. Савушкина‚ 103 | пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00 | Старая деревня |
| пр. Энгельса‚ 27 | пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00 | Проспект Просвещения |
Что делать‚ если все окна записи заняты?
Используйте мобильный офис госуслуг («Газель Next»)‚ который регулярно выезжает в отдалённые районы. Расписание публикуется еженедельно на странице mfc-spb.ru/mobile и в Telegram-канале @MFCspb.
Помните! Запись открывается за 14 дней до даты приёма. Рекомендуем ставить уведомления в приложении или подписаться на e-mail-рассылку‚ чтобы не пропустить свободное окно.