Если вы проживаете в городе Кричев и столкнулись с вопросами, касающимися жилищно-коммунальных услуг, начислений, качества обслуживания или прав жильцов, то важно знать, куда именно обращаться за юридической помощью. В данной статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как и где можно получить консультацию юриста или разрешить спорные ситуации, связанные с деятельностью УКПП «Коммунальник».
Контакты юриста и специалистов по обращениям граждан
Кричевское унитарное коммунальное производственное предприятие «Коммунальник» осуществляет прием граждан и юридических лиц по вопросам ЖКХ. Вот куда можно обратиться:
- Адрес: ул. Комсомольская, 103а, г. Кричев, 213500, Могилевская область, Республика Беларусь
- Кабинет приема граждан: №14, 1 этаж
- Часы приема:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота и воскресенье
- Телефон горячей линии: 8 (02241) -4-228 — справки и прием обращений по будням с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Электронная почта: info@krichev-jkh.by (внимание: не для подачи официальных обращений)
Как подать официальное обращение
Для подачи официального обращения граждане и юридические лица могут воспользоваться следующими способами:
- Личное обращение — кабинет №14, ул. Комсомольская, 103а. Прием ведется без предварительной записи в порядке очередности.
- Книга замечаний и предложений — расположена в приемной предприятия (2 этаж, кабинет №20).
- Единая диспетчерская служба, круглосуточный прием заявок по телефону 115 (для жителей г. Кричева).
- Онлайн-обращения — доступны через официальный сайт krichev-jkh.by в разделе «Обращения граждан и юридических лиц».
Какие вопросы может решить юридический отдел УКПП «Коммунальник»
Юридические и кадровые специалисты предприятия могут помочь:
- разъяснить порядок начисления платы за ЖКУ
- проверить правильность тарифов
- разобраться в вопросах капитального ремонта и техобслуживания
- ответить на жалобы по качеству услуг
- проконсультировать по поводу перерасчета за отопление, воду или электричество
- объяснить права и обязанности собственников и нанимателей жилья
Дополнительные контакты администрации города
Если вопрос выходит за рамки компетенции УКПП «Коммунальник», вы можете обратиться в Кричевский районный исполнительный комитет:
- Адрес: ул. Советская, 51
- Телефон приемной: 8 (02241) -6-602
- Горячая линия: 8 (02241) -6-638
- Режим работы: с 8:00 до 17:00, обед 13:00–14:00, выходные — суббота и воскресенье
Важно помнить
Очень важно при обращении иметь при себе:
- документы на жилье (договор социального найма или свидетельство о собственности)
- платежные документы (квитанции)
- письменное описание возникшей проблемы (желательно с датами и фактами)
Если вы не уверены, в какой именно инстанции разрешать ваш вопрос — начните с единой диспетчерской службы по телефону 115 или горячей линии 34-228, где вас направят к нужному специалисту.
Дата актуальности: 28 марта 2026 года