«Крым-Фармация» — крупнейший государственный аптечный оператор Республики Крым․
Он обеспечивает льготников и население региона необходимыми лекарственными препаратами․
Однако при взаимодействии с аптечной сетью могут возникать спорные ситуации: отказ в выдаче лекарств‚ задержки выплат‚ нарушения сроков поставки и прочее․
В этом материале собраны все актуальные контакты юристов и правозащитных организаций Крыма‚ к которым можно обратиться за бесплатной или платной юридической помощью․
- Кратко о ГУП РК «Крым-Фармация»
- Официальные реквизиты и телефоны «Крым-Фармация»
- Юридические организации и адвокаты Крыма
- Юридические клиники при вузах
- Пошаговая инструкция: как защитить свои права
- Частые вопросы
Кратко о ГУП РК «Крым-Фармация»
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крым-Фармация»
- ИНН: 9102024737
- ОГРН: 1149102039602
- Дата регистрации: 16 июля 2014 года
- Основные виды деятельности:
- розничная продажа лекарств через государственную сеть аптек;
- централизованное обеспечение льготных категорий граждан лекарственными средствами;
- участие в государственных закупках и тендерах;
- оказание фармацевтических услуг․
Официальные реквизиты и телефоны «Крым-Фармация»
Юридический и почтовый адрес
295000‚ Республика Крым‚ г․ Симферополь‚ ул․ Речная‚ д․ 12
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (3652) -33-731
- «Горячая линия» для льготников: +7 (3652) -33-732
- Электронная почта: info@crimeapharmacy․rk․gov․ru
- Официальный сайт: https://crimeapharmacy․rk․gov․ru
Руководство
Генеральный директор: Баберская Светлана Викторовна
(данные актуальны на март 2026 г․)
Юридические организации и адвокаты Крыма
«Приоритет-Крым» (Симферополь‚ Севастополь)
- Услуги: консультации по защите прав потребителей в сфере здравоохранения‚ представление интересов в судах‚ претензионная работа․
- Телефон: +7 (978) -00-99-08
- E-mail: info@prioritet-krim․ru
- Сайт: https://prioritet-krim․ru
«КрымПраво» (юридическая консультация)
- Услуги: бесплатная первичная консультация‚ ведение дел в арбитражных судах‚ обжалование действий/бездействий медучреждений и аптек․
- Телефон: +7 (978) -77-83-45
- E-mail: consult@krimpravo․ru
- Адрес офиса: г․ Симферополь‚ ул․ Кечкеметская‚ д․ 8‚ офис 312
Федеральная служба по защите прав потребителей (Роспотребнадзор по РК)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Сайт для подачи жалобы: rospotrebnadzor․ru
Юридические клиники при вузах
Юридическая клиника Крымского федерального университета (КФУ им․ В․ И․ Вернадского)
- Бесплатные услуги: консультации студентов-юристов под руководством преподавателей‚ дистанционные консультации по e-mail․
- E-mail: lawclinic@cfuv․ru
- Телефон: +7 (3652) -54-666
- Адрес: г․ Симферополь‚ пр-т Вернадского‚ 4‚ корп․ 2‚ ауд․ 315
Юридическая клиника РГУП (филиал в Крыму)
- Услуги: дистанционная консультация по электронной почте‚ помощь в составлении претензий и исков․
- E-mail: clinic@rgupcrimea․ru
- Телефон: +7 (978) -88-12-34
Пошаговая инструкция: как защитить свои права
- Соберите документы:
- чек/кассовый чек;
- рецепт врача (если речь о льготных лекарствах);
- выписка ЕГРЮЛ «Крым-Фармация» (при необходимости)․
- Напишите претензию в аптеку/Центральный офис «Крым-Фармация»
Скачайте шаблон на официальном сайте и отправьте заказным письмом или через электронную приёмную․ - Получите консультацию юриста:
Выберите подходящую организацию из разделов 3 или 4 и запишитесь на приём (онлайн/офлайн)․ - Подайте жалобу:
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру Республики Крым;
- в суд (арбитраж или мировой судья)․
- Отслеживайте исполнение решения:
На сайте kad․arbitr․ru можно проверить ход арбитражного процесса․
Частые вопросы
Вопрос: «Отказались выдавать льготный препарат․ Что делать?»
Ответ: Аптека обязана выдать лекарство в течение 5 дней с момента предоставления рецепта․
При отказе требуйте письменное объяснение и сразу обращайтесь на «горячую линию» +7 (3652) -33-732 или в Роспотребнадзор․
Вопрос: «Могу ли я получить бесплатную юридическую помощь?»
Ответ: Да․ Каждый житель Крыма имеет право на бесплатную первичную консультацию в юридических клиниках КФУ и РГУП․
При наличии статуса «льготник» можно получить полное сопровождение дела бесплатно․
Вопрос: «Сколько длится судебный процесс?»
Ответ: В среднем 2–3 месяца в мировом суде и до 6 месяцев в арбитраже‚ если дело не затягивается экспертизами․
Если вы заметили устаревшие контакты‚ пришлите актуальные данные на admin@krimpravo․ru