Государственные и муниципальные центры

Центр «Государственные и муниципальные услуги «Мои документы» (МФЦ СПб)

• Услуга: устные и письменные юридические консультации, помощь в составлении процессуальных документов, заявлений в суд, жалоб.
• Категории граждан: малоимущие, пенсионеры, инвалиды, ветераны, безработные, участники СВО, молодёжь 14–18 лет в трудной жизненной ситуации.
• Как записаться: через портал Госуслуги или мобильное приложение «Госуслуги Про».
• Важно: услуга предоставляется по предварительной записи, без очередей. С собой нужен паспорт и документ, подтверждающий льготный статус (справка о доходах, пенсионное удостоверение, справка из ЦЗН и т.д.).

Региональный центр бесплатной юридической помощи при Управлении Минюста России по СЗФО

• Адрес: Санкт-Петербург, ул. Садовая, 58, офис 212
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
• Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
• Услуги: полный спектр бесплатной помощи — от консультации до представительства в суде.
• Онлайн-запись: форма на сайте minjust.gov.ru/ru/sankt-peterburg

Некоммерческие и общественные организации

Ассоциация юристов России (Санкт-Петербургское отделение)

• Адрес: наб. р. Фонтанки, 59, офис 303
• Телефон: +7 (812) -12-50-50
• E-mail: spb@ayr.su
• Услуги: еженедельные «правовые субботы» — бесплатные очные консультации по семейному, жилищному, трудовому праву.

Благотворительный фонд «Город без барьеров»

• Направления: помощь людям с инвалидностью, пожилым, мигрантам.
• Телефон доверия: +7 (812) -20-00-00
• Онлайн-чат: через официальный сайт barrierless.spb.ru

Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в СПб

• Адрес: ул. Рубинштейна, 12
• График: пн-чт 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
• Телефон: +7 (812) -75-03-03

Университетские и студенческие юридические клиники

Санкт-Петербургский государственный университет, Юридический факультет

• Клиника «ЮрПомощь»
• Адрес: ул. Менделеевская линия, 1, корп. 3, ауд. 215
• Запись: заполнить форму на сайте law.spbu.ru/clinic
• Формат: бесплатно, под руководством опытных преподавателей-юристов.

Северо-Западный институт (филиал РАНХиГС)

• Юридическая клиника «Право и общество»
• Телефон: +7 (812) -33-44-55
• E-mail: clinic@nwim.ranepa.ru

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

1. «Госуслуги. Консультации» — видеозвонок с юристом в режиме реального времени. Доступно 24/7 для жителей СПб, прошедших верификацию на Госуслугах.
2. Телеграм-бот @PravSPbBot — бесплатные чат-консультации по жилищным, семейным, земельным вопросам (время ответа — до 30 минут в рабочее время).
3. Сайт проекта «Юрист рядом» — urist-ryadom.spb.ru. Позволяет оставить заявку и получить ответ юриста в течение 24 часов.

Какие документы взять с собой

• Паспорт РФ или временное удостоверение личности
• СНИЛС
• Документ, подтверждающий льготный статус (справка о доходах, пенсионное удостоверение, справка из ЦЗН, удостоверение участника СВО, инвалидности и др.)
• Если вопрос касается жилья — правоустанавливающие документы (ДДУ, свидетельство о собственности, выписка ЕГРН)

Что делать, если отказали в приёме

Если вам отказали в предоставлении бесплатной помощи без объяснения причин:

1. Зафиксируйте отказ в письменной форме (запросите расписку или акт).
2. Обратитесь в Управление Минюста России по СЗФО по адресу: ул. Садовая, 58 или позвоните на горячую линию ###-###-####.
3. Пожалуйтесь через электронную приёмную Уполномоченного по правам человека в СПб: ombudsman-spb.ru/appeals.

Полезные телефоны «одним лайфом»

Санкт-Петербург в 2026 году предлагает десятки доступных точек, где можно получить профессиональную юридическую помощь бесплатно. Главное — выбрать подходящую организацию, подготовить документы и воспользоваться онлайн-записью, чтобы избежать очередей и не потерять время.
Если сомневаетесь, начните с звонка на федеральную горячую линию ###-###-#### — оператор подскажет ближайший к вам центр или запишет на приём онлайн.

Будьте в праве, в Петербурге вам помогут!