В соответствии с Федеральным законом от № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»,
территориальные органы МЧС России оказывают гражданам бесплатную юридическую помощь в виде:
- устного и письменного правового консультирования;
- рассмотрения обращений, заявлений и жалоб;
- разъяснения положений законодательства о противопожарной безопасности, лицензировании, проверках и ответственности․
Как направить обращение в МЧС России
Электронная приёмная (федеральный портал)
- Сайт: https://гувс․мчс․рф → раздел «Обращения граждан»․
- Форма позволяет прикрепить сканы документов и получить регистрационный номер для отслеживания статуса․
Единая «горячая линия» МЧС России
- Телефон: ###-###-#### – круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ․
- Viber / WhatsApp: +7 (495) -49-80-00 (чат-бот «МЧС России»)․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/mchs_official
- Telegram: t․me/mchs_official
- Одноклассники: ok․ru/mchs․russia
- Twitter: @emergencyminr
Региональные подразделения – адреса и телефоны
Главное управление МЧС России по Тульской области
- Адрес: 300041, г․ Тула, ул․ Оружейная, 1․
- Телефон приёмной: +7 (4872) -5-90-00․
- Электронная почта: info71@mchs․gov․ru․
- Часы юридического консультирования: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45 (обед 12:00-12:45)․
Главное управление МЧС России по Новосибирской области
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 4․
- Телефон: +7 (383) -19-99-00 (доб․ 1-65 – юридический отдел)․
- E-mail: 54@mchs․gov․ru․
Главное управление МЧС России по Челябинской области
- Адрес: 454008, г․ Челябинск, ул․ Молодогвардейцев, 19․
- Телефон: +7 (351) -63-63-63․
- Онлайн-запись на консультацию: через портал челябинск․мчс․рф․
Главное управление МЧС России по Республике Крым
- Адрес: 295004, г․ Симферополь, ул․ Киевская, 75․
- Телефон: +7 (3652) -5-13-14․
- E-mail: mchs82@mchs․gov․ru․
Главное управление МЧС России по г․ Москве
- Адрес: 105005, г․ Москва, ул․ Нижняя Красносельская, 15/2․
- Телефон: +7 (495) -87-99-99 (круглосуточная дежурная служба)․
- Юридический отдел (доб․): 2-55․
Дополнительные сервисы и приложения
- Мобильное приложение «МЧС России: личный помощник при ЧС» (Android / iOS):
– push-уведомления об угрозах;– кнопка «Связаться с юристом» в разделе «Гражданам»․
- Портал госуслуг: в личном кабинете выбрать «МЧС России» → «Юридическая помощь» → «Записаться на приём»․
Что взять с собой на консультацию
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы, относящиеся к вопросу (лицензии, акты проверок, постановления)․
- Письменное обращение (при наличии)․
Важно помнить
• Все консультации предоставляются бесплатно․
• Срок рассмотрения письменного обращения – 30 календарных дней (в исключительных случаях – 60 дней)․
• Отказ в бесплатной юридической помощи должен быть мотивированным и письменным․
• При необходимости помощь в суде гражданин может получить через региональные Центры бесплатной юридической помощи (ЦБЮ), список которых есть на сайте мойюрист․рф․
Дата актуализации: 12:13 MSK