Мегаплан — это российская CRM-система, которая уже более 10 лет помогает юрфирмам, коллегиям адвокатов и корпоративным юротделам автоматизировать работу. В данной статье собраны ответы на самые частые вопросы: что входит в «юридический» тариф, как настроить карточку дела, какие интеграции работают «из коробки» и куда обращаться за консультацией.
Содержание
- Зачем юристу CRM
- Тарифы и лицензии
- Пошаговый план запуска за 7 дней
- Карточка дела: поля, шаблоны, автоматизация
- Работа с документами и подписанием
- Финансовый учёт и биллинг
- Интеграции с ГАС «Правосудие», Консультант+, ГИС АС «Меркурий» и др.
- Безопасность и соответствие 152-ФЗ
- Контакты техподдержки и адрес для обращений
Зачем юристу CRM
- Единый реестр дел и контактов. Исключает потерю информации при увольнении сотрудника.
- Автоматические напоминания. Дедлайны по процессуальным срокам, оплате госпошлин, встречам с клиентом.
- Электронное хранение документов. Доступ к материалам дела из любой точки мира: в суде, дома или в командировке.
- Прозрачная статистика. Сколько времени потрачено на каждый проект, средний чек, рентабельность услуг.
Тарифы и лицензии
| Тариф | Пользователей | Документов/мес | ЭЦП | Цена, ₽/мес |
|---|---|---|---|---|
| Юрист Lite | до 5 | 100 | — | 2 990 |
| Юрист Pro | до 25 | 1 000 | ✓ | 5 990 |
| Юрист Enterprise | ∞ | безлимит | ✓ + КриптоПро | индивидуально |
Лицензия выдаётся на каждого сотрудника-юриста, отчётность ведётся по ФЗ-149 (электронная подпись).
Пошаговый план запуска за 7 дней
- День 1. Регистрация и импорт клиентов. Загрузите CSV-файл из 1С, Excel или Google Таблиц.
- День 2. Шаблон дела; Создайте шаблон «Арбитраж», «Досудебное взыскание», «Корпоративный договор» с обязательными полями.
- День 3. Настройка календаря. Подключите Google/Outlook, синхронизируйте переговорки.
- День 4. Автоматизация. Настройте роботов: «Если статус дела = «Оплата получена» → отправить счёт-фактуру клиенту».
- День 5. ЭЦП и шаблоны документов. Подключите КриптоПро, загрузите типовые формы договоров и исков.
- День 6. Тест с одним реальным делом. Проведите карточку от создания до закрытия.
- День 7. Обучение команды. Проведите вебинар или выездной тренинг (услуга «Индивидуальный куратор»).
Карточка дела: поля, шаблоны, автоматизация
- Обязательные поля: № дела, сторона (истец/ответчик), судья, стадия процесса, сумма иска, дедлайн.
- Дополнительные: ФИО оппонента, номер договора, приоритет, тег «VIP/Стандарт».
- Автоматические действия:
- За 3 дня до судебного заседания — напоминание в Telegram.
- После изменения статуса на «Проиграно» — задача руководителю «Разобрать причины».
Работа с документами и подписанием
Мегаплан Документы — встроенный модуль, позволяющий:
- Хранить акты, договоры, судебные решения в PDF/DOCX.
- Отправлять на подпись через КриптоПро, СКБ Контур, Diadoc.
- Формировать пакет «Исковое заявление + доверенность + квитанция» одним кликом.
Финансовый учёт и биллинг
Функции:
- Выставление счетов и актов из карточки дела.
- Учёт авансов и постоплат.
- Интеграция с 1С: Бухгалтерия и МойСклад.
- Отчёт «Доходы по практике» (семейное право, корпоратив, криминал).
Популярные интеграции
| Сервис | Что делает | Тип интеграции |
|---|---|---|
| ГАС «Правосудие» | Автоматическое обновление статуса дела по номеру дела | API |
| Консультант+ | Вставка нормативных актов в шаблон документа | Виджет |
| ГИС АС «Меркурий» | Учёт ветеринарных сертификатов для юрлиц АПК | ФТП |
| Google Drive | Двусторонняя синхронизация папок | OAuth |
| Telegram-бот | Принимает новые обращения от клиентов 24/7 | Bot API |
Безопасность и 152-ФЗ
- Шифрование. Данные хранятся в российском дата-центре TIER III, передача по TLS 1.3.
- Резервные копии. Раз в час, хранение 30 дней.
- Соответствие 152-ФЗ. Подписаны соглашения операторов ПДн, возможность выдачи клиенту «Согласия на обработку».
- Доступ по ролям: Администратор, Руководитель практики, Юрист, Бухгалтер, Стажёр.
Контакты и реквизиты для обращений
Техническая поддержка
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -00-05-75
- Email: support@megaplan.ru
- Чат в системе: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу личного кабинета
- Telegram-канал новостей: t.me/megaplan_news
Юридический адрес
ООО «Мегаплан»
127015, г. Москва, ул. Усачева, д. 35, стр. 1
ИНН 7736216520 КПП 773601001 ОГРН 1157746828125
Для партнёрских вопросов и заказа индивидуального тарифа
- Email: partner@megaplan.ru
- Телефон: +7 (495) -85-22-22, доб. 3000
Отдел обучения и вебинаров
- Email: education@megaplan.ru
- Календарь вебинаров: education.megaplan.ru/schedule
Дополнительные каналы
- YouTube-канал «Мегапроекты»: видео-инструкции и кейсы юрфирм — youtube.com/@megaplan
- База знаний: help.megaplan.ru
- Сообщество пользователей в Telegram: t.me/megaplan_lawyers
Важно! При обращении в поддержку обязательно указывайте ваш ID аккаунта (меню «Помощь → О программе») и, по возможности, прикладывайте скриншоты — так ответ будет быстрее.
Статья актуальна на 28 марта 2026 г. Для проверки новых функций рекомендуем заглянуть в журнал изменений.