Дата актуализации: 27 марта 2026 г.
Бесплатная юридическая помощь от Министерства юстиции Российской Федерации доступна каждому гражданину,
который по объективным причинам не может оплатить услуги частного адвоката. Ниже – подробная инструкция,
где и как получить консультацию, список контактов, режим работы и алгоритм подачи обращения онлайн.

Кто может получить бесплатную юридическую помощь

• Малоимущие граждане (с доходом ниже прожиточного минимума в регионе).
• Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории.
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Пенсионеры при споре, связанном с начислением пенсии и социальных выплат.
• Индивидуальные предприниматели в рамках микро- и малого бизнеса – по вопросам регистрации, лицензирования и налогов.

Где предоставляют бесплатную консультацию

Региональные центры Минюста России

В каждом субъекте РФ работают «государственные юридические бюро» и «многофункциональные центры правовой помощи».
Услуги оказывают штатные юристы и адвокаты, участвующие в государственной системе правовой помощи (федеральный закон № 324-ФЗ).

Выездные приемы «Дни юстиции»

Каждый квартал специалисты Минюста и ФССП России выезжают в муниципалитеты.
График публикуется заранее на minjust.gov.ru и в официальных аккаунтах ведомства в соцсетях.

Онлайн-портал «Право-Минюст.рф»

• Круглосуточный чат с юристом.
• Электронная приемная для подачи обращений.
• Архив ранее заданных вопросов и готовых шаблонов документов.

Перечень контактов для обращений

Региональные «горячие линии» (примеры)

• Москва: 8 (495) -20-44-44 – ГБУ «Московская служба правовой помощи».
• Санкт-Петербург: 8 (812) -40-40-40 – Адвокатская палата СПб (бесплатные приемы).
• Краснодарский край: 8 (861) -67-01-11 – Региональный юридический центр.

Как записаться на консультацию онлайн: пошаговая инструкция

1. Авторизация на портале
   Перейдите по ссылке lk.minjust.gov.ru,
   выберите «Физическое лицо» и войдите через ЕСИА (Госуслуги).
2. Создание обращения
   В личном кабинете нажмите «Создать обращение» → «Юридическая консультация».
   Кратко опишите вопрос и прикрепите сканы документов (если есть).
3. Выбор формы помощи
   Отметьте «Устная консультация онлайн», «Письменный ответ» или «Личный прием».
4. Подтверждение права на бесплатную помощь
   Система автоматически проверит ваши сведения в реестре малоимущих через ЕСИА.
   Если данные не найдены – загрузите справку о доходах 2-НДФЛ или выписку из ПФР.
5. Подтверждение записи
   После модерации (1–2 рабочих дня) на электронную почту придёт приглашение с датой, временем и Zoom-ссылкой.

Что взять с собой на очный прием

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Документы, относящиеся к вашей проблеме (договоры, судебные решения, квитанции).
• Справка о доходах (если не прошла автоматическая проверка).

Полезные онлайн-ресурсы и сервисы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как быстро приходит ответ на онлайн-обращение?

Ответ: Срок рассмотрения не превышает 30 дней. Если вопрос срочный (угроза выселения, задержка зарплаты),
ответ приходит в течение 5 рабочих дней.

Вопрос: Можно ли получить бесплатного адвоката для суда?

Ответ: Да. При наличии оснований (ст. 51 УПК РФ, ст. 26.2–26.4 ГПК РФ) вам назначат адвоката из государственной палаты.
Заявление подаётся через суд или МФЦ.

Вопрос: Распространяется ли услуга на ИП и юрлица?

Ответ: На индивидуальных предпринимателей – да (в рамках поддержки малого бизнеса).
На организации – нет, но можно получить методическую помощь по регистрации НКО.

Резюме: самое главное помнить

Бесплатная юридическая помощь от Минюста России доступна каждому гражданину,
если он относится к льготной категории или не может оплатить частного адвоката.
Записаться можно онлайн (lk.minjust.gov.ru), по телефону ###-###-####,
а также на выездных «Днях юстиции» в вашем городе.
При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы по делу.
Срок ответа – до 30 дней, в экстренных случаях – до 5 дней.