«Мой юрист» — это современный онлайн-сервис, который позволяет физическим и юридическим лицам получать профессиональную юридическую помощь в дистанционном формате․ Личный кабинет объединяет в себе функции приёма обращений, отслеживания статуса дел, хранения документов и общения с юристами в режиме 24/7․
Что такое личный кабинет «Мой юрист»
Личный кабинет — это персональное пространство пользователя, защищённое авторизацией по паролю и двухфакторной аутентификацией․ Внутри него доступны:
- Консультации в чате, голосом или видео;
- Калькулятор примерной стоимости услуг;
- Электронное хранилище договоров, доверенностей, судебных актов;
- История обращений с полной перепиской и приложенными файлами;
- Система уведомлений о новых сообщениях и дедлайнах․
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Шаг 1: регистрация
- Перейдите на официальный сайт мойюрист․рф․
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Выберите тип аккаунта: физическое лицо, ИП или ООО․
- Заполните форму: ФИО / наименование организации, e-mail, телефон, придумайте пароль․
- Подтвердите e-mail и телефон через коды из SMS и письма․
Шаг 2: первый вход
- На главной странице нажмите «Войти»․
- Введите e-mail и пароль․
- При первом входе предложат настроить двухфакторную аутентификацию (Google Authenticator или SMS)․
Основные разделы личного кабинета
«Главная»
Дашборд с актуальными задачами, последними сообщениями и предстоящими датами судебных заседаний․
«Мои дела»
Детальная карточка каждого обращения: номер дела, ответственный юрист, статус (принято → в работе → решено/закрыто)․
«Документы»
Возможность загружать и скачивать файлы в форматах PDF, DOCX, JPG, PNG․ Поддерживается версионность: при загрузке новой редакции документа старая версия сохраняется․
«Оплата»
Подключены онлайн-оплата картой, СБП, ЮMoney, WebMoney․ Автоматически формируются счета и акты оказанных услуг․
«Профиль»
Редактирование персональных данных, привязка нового телефона и e-mail, настройка push-уведомлений․
Тарифные планы и стоимость
| Тариф | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Базовый | 1 консультация в месяц, чат 24/7 | 990 ₽/мес |
| Комфорт | 5 консультаций + 1 экспертиза договора | 2 490 ₽/мес |
| Корпоративный | Неограниченные консультации, полное сопровождение сделок и судов | от 9 900 ₽/мес |
Мобильное приложение «Мой юрист»
Доступно в App Store и Google Play․ Функционал аналогичен веб-версии, плюс офлайн-доступ к последним 20 документам и push-уведомления․
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли подключить несколько компаний? Да, в одном аккаунте можно создавать подразделения и назначать отдельных юристов․
- Сколько хранятся документы? Бессрочно, но при смене тарифа на «Базовый» архивные файлы упаковываются и доступны только на чтение․
- Как быстро отвечает юрист? В среднем 5–7 минут в чате, до 30 минут в аудио/видеозвонке при загруженности․
Контакты службы поддержки
Если возникли трудности с авторизацией, оплатой или просто нужна помощь по настройке — звоните и пишите:
- Телефон круглосуточной линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail техподдержки: support@мойюрист․рф
- Онлайн-чат: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу личного кабинета и сайта
- WhatsApp: +7 -99 888-77-66 (только текст, голосовые не обрабатываются)
- Telegram-бот: @myurist_bot — проверка статуса дел и быстрая связь со специалистом
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал новостей
Обращения через сайт и мессенджеры обрабатываются в порядке очереди․ В среднем время первого ответа — до 15 минут в рабочее время (Пн–Пт 09:00–21:00 МСК) и до 60 минут в выходные и праздники․