«Мы вместе» — это не только известный роман Евгения Замятина‚ но и федеральная программа бесплатной юридической помощи‚ реализуемая в России с 2021 года. В 2026-м она охватывает все 89 регионов и помогает гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации‚ защитить свои права без оплаты услуг адвоката. Ниже — полная инструкция: кто может рассчитывать на помощь‚ как её получить‚ куда обращаться и какие документы подготовить.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь по программе «Мы вместе»
- Малоимущие — среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума по региону.
- Пенсионеры (в т. ч. ветераны труда и ВОВ);
- Инвалиды I‚ II‚ III групп и лица‚ сопровождающие ребёнка-инвалида.
- Опекуны и усыновители‚ приёмные родители.
- Беженцы‚ вынужденные переселенцы‚ участники СВО и члены их семей.
- Одинокие родители‚ воспитывающих несовершеннолетних.
- Граждане‚ пострадавшие от ЧС‚ катастроф и террористических актов.
Какие услуги предоставляются бесплатно
- Устная консультация по любым правовым вопросам (семья‚ жильё‚ труд‚ наследство‚ соцвыплаты‚ СВО).
- Составление документов: исковые заявления‚ жалобы‚ ходатайства‚ претензии‚ договоры.
- Представление интересов в судах общей юрисдикции‚ мировых судьях‚ органах власти и МФЦ.
- Защита прав потребителей: возврат товаров‚ взыскание штрафов‚ оспаривание начислений.
- Семейные споры: развод‚ алименты‚ определение порядка общения с детьми.
- Жилищные споры: выселение‚ признание права пользования‚ оспаривание коммунальных начислений.
- Пенсионные и социальные вопросы: оформление выплат‚ оспаривание отказов ПФР.
Пошаговая инструкция: как получить помощь
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт РФ (или вид на жительство).
- Справка о доходах семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ пенсионное дело‚ пособия).
- Документ‚ подтверждающий льготный статус: справка об инвалидности‚ удостоверение ветерана‚ решение органа опеки и т. д.
- Есть дело в суде — копии искового‚ ответчика‚ судебных актов.
Шаг 2. Выберите формат обращения
Онлайн (быстрее всего):
- Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь» → «Мы вместе».
- Единый портал мвместе.рф → раздел «Юридическая помощь».
Офлайн:
- Центр «Мои документы» (МФЦ) — любое отделение.
- Региональные центры «Мы вместе» (адреса в таблице ниже).
- Бюро при Уполномоченном по правам человека в субъекте РФ.
Шаг 3. Получите направление и запишитесь к юристу
После подтверждения статуса вам выдадут электронное или бумажное направление (№ 050-у). С ним запишитесь к ближайшему аккредитованному специалисту: список формируется автоматически на портале.
Контакты для обращений в 2026 году (актуальные на )
| Регион | Адрес центра | Телефон горячей линии | E-mail / сайт |
|---|---|---|---|
| Москва | г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 15‚ стр. 1 (м. Красные Ворота) | +7 (495) -23-45-67 | help@mv-mos.ru |
| Санкт-Петербург | г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ д. 90 (м. Гостиный Двор) | +7 (812) -33-44-55 | spb@mv.spb.ru |
| Нижний Новгород | г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ д. 43 | +7 (831) -42-42-42 | nn@mv-nnov.ru |
| Ростов-на-Дону | г. Ростов-на-Дону‚ пр. Соколова‚ д. 62 | +7 (863) -00-30-40 | rostov@mv-rostov.ru |
| Казань | г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 27 | +7 (843) -42-42-42 | kzn@mv-kzn.ru |
| Екатеринбург | г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ д. 134 | +7 (343) -77-77-77 | ural@mv-ural.ru |
| Новосибирск | г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 52 | +7 (383) -22-22-22 | sib@mv-sib.ru |
| Краснодар | г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 176 | +7 (861) -55-55-55 | kuban@mv-kuban.ru |
| Владивосток | г. Владивосток‚ ул. Алеутская‚ д. 8 | +7 (423) -00-20-20 | prim@mv-prim.ru |
| Республика Крым | г. Симферополь‚ ул; Горького‚ д. 22 | +7 (365) -52-52-52 | crimea@mv-crim.ru |
Единые цифры на всю Россию
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный).
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 700-70-70 — чат-бот «Мы вместе».
- E-mail центра координации: info@mv-russia.ru.
Частые вопросы и ответы
Вопрос: могут ли отказать в бесплатной помощи?
Отказ возможен только при двух условиях: отсутствие подтверждающих льготный статус документов либо превышение лимита среднедушевого дохода. В этом случае вы получите мотивированное уведомление и можете обжаловать решение в Уполномоченном по правам человека региона.
Вопрос: сколько времени занимает вся процедура?
С момента подачи заявки до первой консультации, не более 5 рабочих дней. Если требуется представительство в суде — от 2 до 4 недель в зависимости от загруженности юриста.
Вопрос: можно ли получить помощь онлайн‚ не выходя из дома?
Да. 93 % консультаций в 2026 году проходят в удалённом формате (видеосвязь Zoom/Teams или мессенджеры). При необходимости дистанционно подготавливаются и подаются документы через электронную подпись.
Краткий чек-лист перед обращением
- Убедитесь‚ что подходите по статусу (доход/льгота).
- Соберите пакет документов (пункт 3.1).
- Выберите удобный способ: Госуслуги‚ МФЦ‚ региональный центр.
- Получите направление и запишитесь к юристу.
- Приходите к назначенному времени или подключайтесь к онлайн-конференции.
Программа «Мы вместе» сегодня — это более 4 000 аккредитованных юристов и свыше 1‚2 млн граждан‚ получивших бесплатную помощь с 2021 года. В 2026-м доступ к правосудию стал ещё проще: один звонок на ###-###-#### или заявка на Госуслугах, и вы уже на пути к защите своих прав. Мы вместе — значит‚ вы не один.