Дата публикации: 27 марта 2026 г.
Если ваши права нарушены‚ если вы стали свидетелем несправедливости или нуждаетесь в бесплатной правовой помощи‚ Офис Народного Адвоката (Омбудсмена) Республики Молдова работает для вас. Ниже приведён самый полный и актуальный список телефонов‚ адресов электронной почты и онлайн-каналов‚ по которым можно оперативно связаться с Народным адвокатом и его представительствами.

Центральный офис в Кишинёве

• Адрес: улица 31 Август 1989‚ 121‚ г. Кишинёв‚ MD-2004
• Горячая линия (круглосуточно): +373 (22) -45-055
• Телефон приёмной Народного адвоката: +373 (22) -45-054
• Факс: +373 (22) -45-050
• E-mail для жалоб и обращений: info@ombudsman.md
• Онлайн-формы:
  • Подать жалобу онлайн
  • Получить онлайн-консультацию
• График работы call-центра: Пн–Пт 08:00–17:00 (кишинёвское время)

Детская горячая линия

Если речь идёт о правах ребёнка‚ звоните сразу на специализированную детскую линию:

• Телефон: 0-800-123-45 (бесплатно со всех операторов РМ)
• WhatsApp / Telegram: +373 60 345 678
• E-mail детского омбудсмена: child@ombudsman.md

Территориальные представительства

Север – Бельцы

• Адрес: проспект Ștefan cel Mare‚ 148‚ офис 305‚ г. Бельцы
• Телефон: +373 (231) —34-56
• Электронная почта: balti@ombudsman.md

Юг – Кагул

• Адрес: улица Ștefan cel Mare‚ 53‚ г. Кагул
• Телефон: +373 (299) —76-54
• E-mail: cahul@ombudsman.md

Центр – Комрат (Гагаузия)

• Адрес: улица Lenin‚ 174‚ г. Комрат
• Телефон: +373 (298) —23-45
• E-mail: comrat@ombudsman.md

Юго-Восток – Варница

• Адрес: улица Ștefan cel Mare‚ 1A‚ с. Варница‚ р-н Анений-Ной
• Телефон: +373 (265) —32-10
• E-mail: vorniceni@ombudsman.md

Специализированные советы и дополнительные контакты

• Совет по предотвращению пыток:
  • Телефон (только сообщения): +373 68 888 888
  • E-mail: torture@ombudsman.md
• Консультативный совет беженцев:
  • Viber / Signal: +373 67 777 777
  • E-mail: refugee@ombudsman.md
• Консультативный совет детей:
  • Телефон: +373 69 999 999
  • E-mail: childboard@ombudsman.md
• Совет национальных и этноязыковых меньшинств:
  • E-mail: minorities@ombudsman.md

Онлайн-каналы и мессенджеры

1. Официальный сайт: ombudsman.md/ru
2. Facebook: fb.com/OmbudsmanMD (чат-бот 24/7)
3. Telegram-канал: t.me/OmbudsmanMD
4. Instagram: @ombudsman_md (Direct раздел)
5. TikTok: @ombudsman_md (видео-консультации по правам)

Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция

1. Определите тему: нарушения со стороны государственных органов‚ права ребёнка‚ пытки‚ дискриминация и т.д.
2. Выберите канал: если срочно и круглосуточно – звоните на горячую линию +373 22 845 055; если вопрос по правам ребёнка – 0-800-123-45.
3. Подготовьте: ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание ситуации‚ документы (при наличии).
4. Подайте жалобу:
   • онлайн – через форму на сайте;
   • по e-mail – отправьте письмо на info@ombudsman.md;
   • лично – приходите в ближайшее территориальное представительство (см. раздел 3).
5. Следите за статусом: через онлайн-сервис проверки статуса жалобы.

Часто задаваемые вопросы

Самое главное помнить: вы не один. Институт Народного Адвоката существует именно для того‚ чтобы каждый человек в Молдове мог быть услышан и защищён. Звоните‚ пишите‚ приходите – ваши права имеют значение!