Каждый человек имеет право на качественную юридическую защиту, независимо от уровня дохода или социального положения․ Негосударственный центр бесплатной юридической помощи «Ваше право» — это независимая организация, которая с 2011 года оказывает бесплатные юридические услуги малоимущим гражданам, ветеранам, пенсионерам, детям-сиротам и другим уязвимым категориям населения․ В этой статье мы подробно расскажем:
- что именно делает центр,
- как записаться на консультацию,
- какие документы потребуются,
- и, самое главное, как с нами связаться․
Что такое «Ваше право»
«Ваше право» — это:
- независимость: мы не подведомственны государственным структурам и не взимаем плату за основные услуги;
- опыт: более 12 000 успешно разрешённых дел с 2011 года;
- специализация: жилищные споры, потребительские права, семейное и трудовое право, социальные выплаты, защита прав детей и инвалидов;
- доступность: офлайн-офисы в 5 городах РФ и онлайн-приём 24/7․
Какие услуги предоставляются бесплатно
- Устная консультация по всем отраслям права․
- Письменные заключения (меморандумы, правовые заключения)․
- Составление процессуальных документов: иски, жалобы, претензии, апелляции․
- Представление интересов в суде первой инстанции и апелляционной инстанции․
- Медиация и досудебное урегулирование конфликтов․
- Обучающие вебинары «Права потребителя», «Как оспорить штраф», «Жилищные субсидии» и др․
Кто может получить помощь
Бесплатные услуги предоставляются при наличии хотя бы одного из нижеперечисленных критериев:
- доход ниже прожиточного минимума (по региону);
- пенсионер или инвалид I–II группы;
- многодетная семья;
- человек, находящийся в трудной жизненной ситуации (документально подтверждённая);
- ветеран боевых действий или ВОВ;
- ребёнок-сирота или дети из малообеспеченных семей․
Если ваш доход выше порога, но вы в тяжёлой ситуации, возможно частичное сопровождение «pro bono», решение принимается индивидуально․
Необходимые документы для первичной консультации
Для ускорения приёма возьмите с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР/Соцзащиты)․
- Документы, относящиеся к проблеме (договоры, квитанции, судебные решения и т․д․)․
- Для льготников — подтверждение статуса (пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и пр․)․
Как записаться на консультацию
Онлайн-формы
- Сайт: vasho-pravo․ru → раздел «Запись на консультацию»․
- Telegram-бот: @VPravobot — 24/7 автоматическая регистрация․
Телефонный номер горячей линии
8 (800) 350-77-42 — звонок по РФ бесплатный․
Часы работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (МСК)․
Для Москвы и МО — дополнительный номер: +7 (495) 287-77-42․
Электронная почта
help@vasho-pravo․ru
В теме письма укажите кратко суть проблемы: «Жилищный вопрос», «Трудовой спор» и т․д․
Офлайн-офисы
| Город | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул․ Бауманская, д․ 11, офис 502 | Пн–Пт 10:00–19:00 |
| Санкт-Петербург | наб․ Канала Грибоедова, д․ 42, лит․ А | Пн–Пт 10:00–19:00 |
| Нижний Новгород | ул․ Минина, д․ 24, офис 301 | Пн–Чт 09:30–17:30 |
| Казань | ул․ Пушкина, д․ 8, офис 615 | Пн–Пт 10:00–18:00 |
| Екатеринбург | ул․ 8 Марта, д․ 13, офис 404 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-консультации по видеосвязи
Для жителей удалённых регионов доступны платформы:
- Zoom (бронируется при записи по телефону горячей линии);
- WhatsApp / Viber / Telegram видеозвонок (+7 999 123-77-42);
- Скайп: login vpravo_consult․
Форма обратной связи на сайте
На главной странице vasho-pravo․ru в правом нижнем углу находится виджет «Задать вопрос»․ Заполните:
- Имя и контактный телефон․
- Краткое описание проблемы․
- Удобное время звонка․
Ответ юриста приходит в течение 2 рабочих часов․
Дополнительные каналы коммуникации
- Группа VK: vk․com/vasho_pravo — еженедельные прямые эфиры с ответами на вопросы (по средам в 19:00 по МСК)․
- Instagram: @vasho_pravo — сторис с разбором типовых ошибок․
- Одноклассники: сообщество Ваше Право․
Важные памятки перед обращением
- Не откладывайте обращение — сроки исковой давности могут быть пропущены․
- Фотографируйте все документы чётко, без бликов, если отправляете онлайн․
- Если нет возможности приехать, достаточно сканов и подписи на доверенности по электронной почте․
- Конфиденциальность гарантирована: данные не передаются третьим лицам без вашего согласия․
Примеры успешных дел
- В 2023 году удалось вернуть 6,8 млн ₽ незаконно удержанных страховых выплат дольщикам в Санкт-Петербурге․
- Оспорено 1 200 штрафов ГИБДД в пользу пенсионеров (средний возврат — 8 900 ₽)․
- Добились пересмотра 89 решений о лишении родительских прав в пользу восстановления общения с детьми․
Как поддержать центр
«Ваше право» живёт на добровольные пожертвования и гранты․ Вы можете:
- перевести любую сумму через форму на сайте;
- стать волонтёром — заполнить анкету по адресу vasho-pravo․ru/volunteer;
- предложить материальную или профессиональную помощь юристу-волонтёру․
Помните: своевременная юридическая помощь способна изменить жизнь․
«Ваше право» всегда рядом!