Важно: инструкция актуальна на 27 марта 2026 г. Все контакты и ссылки регулярно проверяются службой поддержки ННК.
Как войти в личный кабинет юридического лица
- Откройте официальный сайт.
Перейдите по адресу https://kabinet.nnk-hab.ru (раздел «Личный кабинет» → «Юридические лица»). - Выберите способ авторизации:
- СЭП (Система электронных подписей). Подключите криптотокен или карту Рутокен, установите драйвер, выберите «Войти через СЭП».
- Логин/пароль. Введите регистрационные данные, полученные при заключении договора поставки. Логин — 10–12-значный код клиента.
- Подтвердите вход.
При первом входе система потребует сменить временный пароль и привязать номер телефона для двухфакторной аутентификации (2FA).
Если вход заблокирован или пароль утерян
- Кнопка «Забыли пароль?» на странице входа позволяет восстановить доступ по ИНН и e-mail.
- Ошибка «Сертификат не найден», обновите root-сертификаты или установите последнюю версию CryptoPro CSP.
Возможности личного кабинета
После успешного входа юридическое лицо получает доступ к:
- электронному договору поставки;
- оформлению заявок на ГСМ и отслеживанию статуса;
- скидкам и индивидуальным тарифам;
- электронной подписи счетов-фактур и акта выполненных работ;
- отчетам по объемам и теплограммам (API-интеграция 1С).
Минимальные технические требования
| Параметр | Рекомендация |
|---|---|
| ОС | Windows 10/11, macOS 12+, Astra Linux 1.7+ |
| Браузер | Chrome 110+, Firefox 115+, Edge 110+ |
| СЭП | КриптоПро CSP 5.0.12000+ или ViPNet CSP 5.1+ |
| JavaScript / Cookies | Обязательно включены |
Контакты для обращений
Информационно-техническая служба ННК Хабаровскнефтепродукт
- Телефон горячей линии: +7 (4212) -7-77-77 (пн–пт 08:00–18:00 по местному времени).
- Электронная почта: support@nnk-hab.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- WhatsApp / Telegram: +7 -24 700-12-34 (круглосуточно, чат-бот).
- Личный кабинет → «Обращения»: встроенный тикет-система, приоритет — «Высокий» при выборе темы «Критическая ошибка входа».
- Адрес офиса продаж: г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 28, офис 301 (приём документов 09:00–17:00).
Полезные ссылки
- База знаний и видеоинструкции
- Статус сервисов и технические работы
- Документация API для 1С
Помните: никогда не сообщайте логин, пароль или PIN-код СЭП третьим лицам. Сотрудники ННК не запрашивают конфиденциальные данные по телефону.