Государственные многофункциональные центры (МФЦ) продолжают предоставлять бесплатную юридическую помощь отдельным категориям граждан. Ниже вы найдёте актуальные телефоны «горячих линий», адреса и правила записи на консультацию по состоянию на 28 марта 2026 года.
Единый федеральный номер
- 8 (800) -33-45-16 — многоканальная бесплатная юридическая линия МФЦ «Мои Документы» по всей России (круглосуточно).
- 8 (800) -50-31-86 — федеральная «горячая линия» для вопросов социальной поддержки и юридической помощи.
Региональные контакты
Владимирская область
Адрес: г. Владимир, Октябрьский проспект, 47
Режим работы:
- Пн, Ср, Чт, Пт: 08:30 – 17:00
- Вт: 08:30 – 20:00
- Сб: 08:30 – 13:30
- Вс: выходной
Тел. юридического отдела: 8 (4922) -5-50-55
Бесплатный федеральный номер: 8 800 11 000 11
Красноярский край (г. Красноярск, ул; Дудки, д. 78)
Горячая линия АПБО: 34-50-15 (с 10:00 до 16:00 по будням)
Хакасия (г. Абакан, ул. Хакасская, д. 32)
Тел.: 8 (3902) -48-507
E-mail: gub-uspnr-19.ru
Сайт: uspnrh.ru
Пермский край
Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 51
Тел.: 7 (342) -70-11-20
Санкт-Петербург
- 7 (812) -67-32-76 — «Мои Документы» СПб
- 7 (495) -63-53-02 — телефонная консультация по бесплатной юридической помощи
- Запись онлайн через Портал госуслуг Санкт-Петербурга (раздел «Юридическая помощь»).
Москва
7 (499) -38-51-16 — единая справочная служба столичных МФЦ
Запись доступна через мобильное приложение «Мои Документы» или сайт mos.ru.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ
- Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума).
- Инвалиды I и II групп.
- Ветераны и участники Великой Отечественной войны.
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Пенсионеры, получающие пенсию ниже прожиточного минимума.
Как записаться на приём
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие льготу (справка о доходах, пенсионное удостоверение и т.д.).
- Позвоните по региональному номеру или федеральному 8 (800) -33-45-16.
- Выберите удобное время и филиал МФЦ.
- Получите талон-направление на консультацию к юристу (услуга предоставляется бесплатно).
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: mfc.ru
- E-mail поддержки: info@mfc.ru
- Мессенджеры: Telegram и VK «Мои Документы» (поиск по названию)
Внимание! Количество центров, оказывающих бесплатную юридическую помощь, с 2024 года увеличилось с 11 до 42. При первом обращении не забудьте уточнить, входит ли ваш случай в перечень оснований для бесплатной консультации.