Очень важно помнить: если вам срочно нужна квалифицированная юридическая помощь, не откладывайте звонок. Большинство служб, перечисленных ниже, работают круглосуточно и без выходных.
Горячие линии, доступные жителям Новокузнецка
- Федеральная юридическая служба «Гражданин и Право»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: 24/7
- Что предоставляют: первичная консультация по жилищным, семейным, трудовым и уголовным вопросам
- Колл-центр «Правовед.ru»
- Телефон: ###-###-####
- Доп. номер в Новокузнецке: 8 (3843) -3-65-55
- Режим работы: ежедневно, 09:00–21:00 (местное время)
- Услуги: устные консультации, подготовка документов, представление в суде (по договорённости)
- Адвокатская палата Кемеровской области – Канский филиал (обслуживает и Новокузнецк)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Городской номер: 8 (3843) -0-22-00
- Режим работы: будни с 09:00 до 18:00
- Особенности: бесплатная помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам и участникам СВО
- Юридическая клиника СибГИУ (Сибирский государственный индустриальный университет)
- Телефон: 8 (3843) -6-35-00, добавочный 1245
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Важно: консультации проводят студенты-юристы под руководством преподавателей, услуга полностью бесплатна
- Центр правовой помощи населению «ЮрПомощь24»
- Телефон: ###-###-####
- Локальный номер в Новокузнецке: +7 (3843) -00-600
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Особенности: первые 30 минут консультации бесплатны; дальнейшая помощь – по соглашению
Контакты муниципальных и региональных служб
- Уполномоченный по правам человека в Кемеровской области – Кузбасс
Телефон доверия: ###-###-####
Электронная приёмная: ombudsman@kuzbass.ru - МКУ «Центр социальной помощи семье и детям» г. Новокузнецка
Телефон юриста: 8 (3843) -3-65-55
Адрес: ул. Тольятти, 10, офис 204 - МФЦ Новокузнецка (помощь в оформлении льгот и субсидий)
Единый телефон: 8 (3843) -00-000
Онлайн-запись: mfc-kuzbass.ru
Как быстро получить помощь, если нет времени звонить
- Онлайн-чат «Правовед.ru» – переходите по ссылке pravo.ru/chat, выбирайте «Новокузнецк», получайте ответ за 2–3 минуты.
- Телеграм-бот «ЮристКузбассBot» – найдите в Telegram и напишите /start; бесплатная консультация по шаблону в течение 15 минут.
- Viber-канал «Бесплатный юрист Новокузнецк» – подпишитесь, оставьте голосовое сообщение, юрист перезвонит вам.
Контроль качества и жалобы
Если вы столкнулись с ненадлежащим качеством бесплатной юридической помощи, обращайтесь:
- Министерство юстиции РФ по Кемеровской области
Телефон горячей линии: ###-###-####
Электронная приёмная: kuzbass.minjust.gov.ru
Важно! Перед звонком подготовьте краткое описание вашей проблемы (даты, документы, ФИО сторон). Это позволит юристу быстрее понять суть дела и дать точный совет.