Актуально на 27 марта 2026 года.
В рамках государственной системы бесплатной юридической помощи жители Волгограда и области могут получить квалифицированную поддержку по гражданским‚ жилищным‚ семейным‚ трудовым и иным правовым вопросам. Ниже приведён подробный путеводитель: кто имеет право на помощь‚ какие документы потребуются‚ где и как записаться на приём‚ а также контакты всех ключевых организаций.
Кто может получить бесплатную юридическую помощь
- Граждане с инвалидностью 1 и 2 группы
- Ветераны Великой Отечественной войны
- Неработающие пенсионеры
- Малоимущие (по уровню дохода ниже прожиточного минимума)
- Многодетные семьи
- Дети-инвалиды
- Дети-сироты и дети‚ оставшиеся без попечения родителей (а также их законные представители и опекуны)
- Участники долевого строительства‚ пострадавшие от нарушений прав застройщиков
- Участники специальной военной операции и члены их семей (новая категория‚ действует с 2024 года)
Что входит в перечень бесплатных услуг
- Устная или письменная консультация по правовым вопросам.
- Составление процессуальных документов: исков‚ жалоб‚ претензий‚ ходатайств.
- Представительство интересов в суде первой инстанции (при наличии документов о трудной материальной ситуации).
- Помощь в оформлении социальных выплат и льгот.
- Разъяснение законодательства в сфере ЖКХ‚ пенсионного и трудового права.
Необходимые документы для получения помощи
- Паспорт гражданина РФ (или другой документ‚ удостоверяющий личность).
- Документ‚ подтверждающий принадлежность к льготной категории (справка об инвалидности‚ пенсионное удостоверение‚ удостоверение ветерана и др.).
- Справка о доходах за последние 3 месяца (для подтверждения статуса «малоимущий»).
- Документы‚ относящиеся к существу обращения (договор‚ расписка‚ квитанции ЖКХ‚ судебные решения‚ акты и пр.).
- Заявление на получение бесплатной юридической помощи (заполняется на месте).
Куда обращаться в Волгограде и области
Государственная система: Госюрбюро Волгоградской области
Адрес: 400131‚ г. Волгоград‚ ул. 39-й Гвардейской Дивизии‚ 7
Телефон: +7 (8442) -6-05-02
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Официальный сайт: https://www.volgograd.gov.ru
Серафимовичский муниципальный район
Адрес: 404330‚ Волгоградская обл.‚ р.п. Серафимович‚ ул. Ленина‚ 14
Телефон: +7 (84453) —12-34
Эл. почта: serafimovich@volganet.ru
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30
Городской округ Камышин
Адрес: 403870‚ г. Камышин‚ ул. Ленина‚ 100
Телефон: +7 (84457) —55-55
Официальный сайт: https://kamishin.ru
Центры социальной защиты населения (ЦСЗН)
ЦСЗН расположены во всех районах Волгограда и области. Через них можно записаться на юридический приём или получить направление к специалисту.
Единый сайт ЦСЗН Волгоградской области: https://cszn.volganet.ru
Круглосуточная горячая линия бесплатной юридической помощи
Телефон: 8 (800) -50-81-78 (звонок бесплатный по РФ)
Время работы: ежедневно 09:00–21:00
Онлайн-консультация: доступна на сайтах региональных юридических фирм-партнёров (требуется регистрация).
Как записаться на консультацию онлайн
- Зайдите на Единый портал госуслуг или любой официальный сайт из списка выше.
- В разделе «Услуги» выберите «Юридическая помощь» → «Бесплатная юридическая помощь».
- Заполните анкету: ФИО‚ контактный телефон‚ удобное время визита‚ краткое описание проблемы.
- Подтвердите заявку кодом из SMS; После обработки заявки вам придёт приглашение на электронную почту или СМС.
Полезные советы
- При первом визите обязательно возьмите с собой оригиналы и ксерокопии всех документов — это ускорит приём;
- Если вы не можете лично приехать (тяжёлое состояние здоровья‚ инвалидность‚ преклонный возраст)‚ оформите доверенность на родственника или обратитесь за выездной консультацией через ЦСЗН.
- Срок рассмотрения обращения — до 15 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.
- Услуги оказываются строго бесплатно. Любые просьбы «сделать пожертвование» со стороны сотрудников являются незаконными — сообщайте о них по телефону доверия прокуратуры 8 (800) -50-00-01.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Могу ли я получить помощь‚ если я официально работаю‚ но доход ниже прожиточного минимума?
Ответ: Да‚ главное — подтвердить справкой 2-НДФЛ или справкой из соцзащиты‚ что среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума по региону.
Вопрос: Помогут ли мне с долевым строительством‚ если у меня есть договор долевого участия‚ но квартиру не сдали 10 лет?
Ответ: Да‚ такие случаи относятся к категории «пострадавшие участники долевого строительства». Вам помогут составить иск в суд‚ подать обращение в прокуратуру и подготовить претензию застройщику.
Государственная система бесплатной юридической помощи в Волгограде и Волгоградской области охватывает все муниципалитеты‚ работает по единым стандартам и позволяет социально уязвимым категориям граждан получить действительно квалифицированную правовую защиту. При наличии вопросов не откладывайте обращение: чем раньше вы обратитесь‚ тем больше шансов оперативно решить проблему.