Государство гарантирует каждому гражданину возможность получить бесплатную юридическую помощь. Однако «бесплатно» не всегда означает «полностью». Ниже — подробная инструкция о том, какие именно услуги входят в объём бесплатной юридической помощи, какие категории граждан могут рассчитывать на полное сопровождение, и куда конкретно обращаться за помощью.
Что входит в «бесплатную юридическую помощь»
- Устная консультация по любым правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое право, защита прав потребителей, споры с ЖКХ и пр.).
- Составление процессуальных документов: исковые заявления, жалобы, заявления в суд, прокуратуру, полицию;
- Представление интересов в суде первой инстанции, если дело входит в перечень особо важных категорий (см. ниже).
- Участие адвоката на стадии дознования или предварительного следствия при задержании подозреваемого.
- Восстановление документов после потери/кражи для вынужденных переселенцев и беженцев (нововведение 2025 г.).
Кто имеет право на полностью бесплатную помощь
| Категория граждан | Дополнительные условия | Максимальный объём услуг |
|---|---|---|
| Малоимущие (до 1,5 прожиточных минимумов на человека) | Справка о доходах за последние 3 месяца | Полный комплекс вплоть до представительства в суде |
| Инвалиды I и II группы | Копия справки МСЭ | Консультации + документы + представительство |
| Ветераны и участники боевых действий | Удостоверение Минобороны/МВД | Консультации + документы + представительство |
| Дети-сироты, выпускники детдомов | Возраст до 23 лет | Консультации + документы + представительство |
| Вынужденные переселенцы и беженцы | Регистрация в Минтруда РФ | Консультации + восстановление документов + представительство |
Как получить услугу: пошаговая инструкция
Шаг 1. Определите свой статус
Если вы относитесь к одной из льготных категорий, соберите подтверждающие документы (справки, удостоверения, выписки).
Шаг 2. Запишитесь через портал «Госуслуги»
Ссылка: gosuslugi.ru/600355/1
Раздел: «Социальная поддержка» → «Получение бесплатной юридической помощи».
Срок оформления заявки: до 5 рабочих дней.
Шаг 3. Получите направление к адвокату
После одобрения заявки вам выдадут электронное направление. Оно действует 30 календарных дней.
Шаг 4. Сходите на приём
При себе иметь:
- паспорт;
- все документы по делу (договоры, квитанции, переписка);
- выписку/справку, подтверждающую статус льготника.
Контакты региональных центров бесплатной юридической помощи
Москва и Московская область
Центр правовой помощи «Московская коллегия адвокатов»
Телефон: +7 (495) -77-08-08
Адрес: м. Кузнецкий мост, ул. Рождественка, д. 12
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, суб 10:00–15:00
Санкт-Петербург
Региональный центр бесплатной юридической помощи
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
Адрес: наб. канала Грибоедова, д. 27 (вход со двора)
Онлайн-очередь: petersburg-gov.ru/lawhelp
Нижний Новгород
Законодательное собрание НО – приёмная граждан
Телефон: +7 (831) -19-30-40
Адрес: г. Н. Новгород, ул. Варварская, д. 32, каб. 101
Приём: вторник и четверг 14:00–17:00
Федеральная линия поддержки
Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
WhatsApp/Telegram: +7 (977) -87-17-17 (круглосуточный чат-бот ФПА РФ)
Какие документы и сроки
- Заявление (заполняется на месте или онлайн) — 1 день.
- Электронное направление — 5 рабочих дней.
- Первичная консультация — в день обращения.
- Подготовка искового заявления, 3–7 рабочих дней.
- Представительство в суде — до 6 месяцев (срок дела).
Важные изменения 2025–2026 годов
- Расширение категорий беженцев: теперь бесплатное сопровождение при восстановлении документов доступно не только вынужденным переселенцам, но и иностранным гражданам, получившим временное убежище.
- Онлайн-досудебное соглашение: через портал «Госуслуги» можно подать заявление на мировое соглашение без личного визита в суд.
- Адвокатская тайна онлайн: запущен сервис ФПА РФ «Адвокатская тайна», который позволяет анонимно задать вопрос и получить письменный ответ в течение суток.
Подводим итог
Если вы:
- попадаете под льготную категорию;
- собрали минимальный пакет документов;
- оформили заявку на портале «Госуслуги»;
— то весь объём бесплатной юридической помощи доступен вам в полном объёме: от консультации до выигранного дела в суде.
Вопросы и уточнения принимаются по телефону ###-###-#### или в мессенджерах ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).