Адвокатский запрос – это официальное письменное обращение, которое адвокат направляет в органы государственной власти, муниципальные органы, коммерческие организации или иные субъекты с целью получения сведений, необходимых для защиты интересов клиента. Ответ на такой запрос обязан быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства РФ (ФЗ 152 «О персональных данных», ст; 5.39 КоАП РФ, статья 390 ГПК РФ и др.). Ниже представлено подробное руководство по подготовке корректного и законного ответа.

Самое главное помнить, что

• Срок ответа ограничен законом. По общему правилу – не более 10 суток со дня получения запроса (может быть сокращён до 5 суток в случае, если запрос направлен в электронном виде).
• Ответ обязателен, даже если в запросе содержатся недостоверные или избыточные требования. В случае отказа необходимо указать законные основания отказа.
• Необходимо фиксировать факт получения запроса. Это может быть подтверждено актом получения, электронной подписью или протоколом вручения.

Почему правильно оформленный ответ важен?

Неправильный или отсутствующий ответ может трактоваться как нарушение требований ФЗ 152 и стать основанием для привлечения к административной ответственности (ст. 5.39 КоАП РФ). Кроме того, корректный ответ повышает доверие к организации и уменьшает риск судебных споров.

Структура ответа на адвокатский запрос

1. Шапка документа
   • Наименование организации (полное юридическое название)
   • ИНН/КПП, ОГРН
   • Адрес и контактные данные (телефон, e‑mail)
   • Дата получения запроса и номер входящего документа
2. Ссылка на правовую основу – укажите нормативный акт, который регулирует предоставление запрашиваемой информации (ФЗ 152, ст. 390 ГПК РФ, Приказ Минюста РФ от № 288 и др.).
3. Текст ответа
   • Подтверждение получения запроса.
   • Краткое изложение предмета запроса.
   • Результат рассмотрения: предоставление информации, частичное предоставление, отказ.
   • Обоснование отказа (если применимо) со ссылкой на конкретный пункт закона.
4. Приложения – копии запрашиваемых документов, справок, выписок и т.п.
5. Подпись и печать – ответ подписывается уполномоченным лицом (директор, руководитель отдела) и заверяется печатью организации (если документ в бумажной форме).

Пример шаблона ответа (PDF/Word)

Ниже приведён готовый образец, который можно адаптировать под конкретный запрос.

ООО «Пример»
ИНН 7701234567, КПП 770101001, ОГРН 1127746876543
123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@primer.ru

Исходящий № ___________
В ответ на адвокатский запрос
от «__» __________ 2026 г.
№ ___________, полученный в электронном виде (e‑mail) / в бумажном виде (регистрационный номер входящего документа).

Ссылка на правовую основу:
Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», статья 5, часть 1; 
Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 390; 
Приказ Минюста РФ от № 288 «Об образцах адвокатских запросов».

Текст ответа:
Подтверждаем получение вашего запроса от «__» __________ 2026 г. (исходящий № ___________).
По вашему запросу запрашивается следующая информация:
 – сведения о трудовом стаже сотрудника Иванова И.И.;
 – копия трудовой книжки за период с по г.;
 – справка о доходах за 2022‑2023 годы.
После проведения внутреннего анализа мы готовы предоставить:
 – справку о трудовом стаже (приложение 1);
 – копию трудовой книжки (приложение 2).
 Запрашиваемую справку о доходах предоставить не можем, так как она относится к коммерческой тайне и подпадает под действие ст. 6 ФЗ 152‑ФЗ (защита персональных данных). Отказ основан на пункте 5.1 Приказа Минюста РФ № 288.
Прилагаем документы, указанные в пункте 3 (см. приложения).

С уважением,

_____________________/Иван Петров/
Директор ООО «Пример»

(подпись) (печат; имя) (должность)

Типичные причины отказа и как их оформить

• Отсутствие запрашиваемой информации. Укажите, что в базе данных организации такие сведения не найдены.
• Коммерческая тайна. Сошлитесь на ст. 6 ФЗ 152‑ФЗ и укажите, что информация относится к коммерческой тайне.
• Неправильная форма запроса. Если запрос не содержит реквизитов, требуемых законом, попросите предоставить исправленный запрос в течение 5 дней.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по подготовке ответа, уточнению сроков или правовым основаниям, можете связаться со специалистами:

• Юридический отдел ООО «Пример» – тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: legal@primer.ru.
  Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт).
• Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – тел.: 8‑800‑555‑35‑35.
  Консультация по вопросам отказа в предоставлении информации.
• Министерство юстиции РФ, отдел по работе с адвокатскими запросами – тел.: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: info@minjust.gov.ru.
  Помощь в подготовке запросов и ответов.
• Адвокатская палата России – тел.: +7 (495) -23‑00‑00, e‑mail: support@advocates.ru.
  Общие рекомендации и образцы документов.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию оригинального запроса и всех приложений. Это поможет доказать факт получения и корректность ответа.
• Ведите реестр запросов. Включайте в него дату, номер запроса, ответственного лица, срок исполнения и статус.
• Используйте электронную подпись. При отправке в электронном виде это ускорит процесс и обеспечит юридическую силу.
• Проверяйте соответствие формата. С 2024 г. Министерство юстиции утвердило единый шаблон (Приказ Минюста № 288). Рекомендуется использовать именно его.

Оформление ответа на адвокатский запрос – это не просто формальная процедура, а важный элемент соблюдения правовых норм и защиты интересов как организации, так и её контрагентов. Следуя изложенному шаблону, учитывая сроки и основания для отказа, вы сможете избежать административных штрафов и сохранить деловую репутацию.

Помните: своевременный и корректный ответ – залог профессионального взаимодействия с юридическим сообществом.