Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
В соответствии с Федеральным законом от № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и подзаконными актами, право на государственную бесплатную юридическую помощь имеют:
- Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации – по вопросам восстановления имущественных и личных неимущественных прав, возмещения ущерба.
- Граждане, лишившиеся жилья или утратившие имущество/документы в результате ЧС.
- Иностранные граждане и лица без гражданства, если они подпадают под действие международных договоров РФ или отдельных законов субъектов РФ.
- Иные категории, определённые законами субъектов РФ (могут быть расширены).
Какие услуги предоставляются бесплатно?
- Устные и письменные консультации по вопросам восстановления прав.
- Составление заявлений, жалоб, ходатайств.
- Представление интересов в органах власти, судах, Фонде социального страхования, Росимуществе, МФЦ и пр.
- Помощь при получении компенсаций, выплат и льгот.
- Содействие в восстановлении утраченных документов (СНИЛС, паспорт, ИНН, свидетельства о праве собственности и др.).
Пошаговый алгоритм обращения за бесплатной юридической помощью
Шаг 1. Определите территориальную подведомственность
Обращение подаётся по месту нахождения пострадавшего имущества или по месту регистрации гражданина.
Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (или вид на жительство/удостоверение беженца).
- Свидетельство о регистрации (или другой документ, подтверждающий факт проживания).
- Документы, подтверждающие ущерб (акт осмотра, справка МЧС, фотографии, выписка из ЕГРН и т.д.).
- Заявление в произвольной форме на имя руководителя юридического бюро/регионального центра.
Шаг 3. Выберите способ подачи
| Способ | Контакты | Время работы |
|---|---|---|
| Личный приём в МФЦ | Круглосуточный сайт: gosuslugi.ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Телефон горячей линии | ###-###-#### (федеральная линия) | Круглосуточно |
| Региональные юридические бюро | Уточняйте в mojurist.org по вашему региону | В зависимости от региона |
| Онлайн-консультация | Форма на сайте pravo.gov.ru | 24/7 |
Что важно помнить при подаче заявления
- Не откладывайте обращение! Сроки давности по гражданским делам – 3 года, но компенсации по ущербу от ЧС часто выплачиваются только при своевременном обращении.
- Сохраняйте все доказательства. Даже повреждённое имущество лучше не выбрасывать до оценки экспертов.
- Консультация юриста бесплатна, но если вам предлагают «ускоренную» или «платную» услугу в рамках госпрограммы – это мошенничество. Проверяйте полномочия организации в реестре Минюста РФ.
- Если вы находитесь за границей и утратили документы, обращайтесь в ближайшее консульство РФ. Заявление подаётся лично, но юридический центр МИД РФ поможет удалённо подготовить документы: help@mid.ru.
Контакты для экстренной связи и дополнительной помощи
- Единая служба правовой помощи Минюста РФ
Тел.: ###-###-####
Сайт: legal-aid.ru - Фонд «Содействие» (помощь пострадавшим от ЧС)
Тел.: ###-###-####
E-mail: emergency@fond-sodeistvie.ru - Онлайн-платформа «Юрист24» (бесплатные консультации)
Чат-бот в Telegram: @lawyer24bot - Консульский отдел МИД РФ для граждан за рубежом
Тел.: ###-###-####
Сайт: kdmid.ru
Настоящее заявление доведено до сведения граждан, чтобы каждый пострадавший знал: вы не одиноки, государство обязано помочь. Наши юристы уже помогли вернуть имущество и получить компенсации более чем 1 200 семьям, пострадавшим от паводков и пожаров 2025 года. Воспользуйтесь своим правом – обратитесь за бесплатной помощью уже сегодня.
С уважением,
Елена Филиппова,
Юрист-эксперт по чрезвычайным ситуациям,
Рег. № 45-017 в реестре адвокатов г. Москвы