Что такое Официальный портал юристов?
Официальный портал юристов — это централизованная государственная онлайн-платформа, предназначенная для предоставления бесплатной юридической помощи гражданам, индивидуальным предпринимателям и организациям на всей территории Российской Федерации. В отличие от коммерческих сайтов, портал работает в рамках федерального проекта «Бесплатная юридическая помощь» и финансируется из средств бюджета всех уровней;
Какие услуги можно получить через портал
- Консультации специалистов
- Устные и письменные консультации по гражданскому, семейному, трудовому, жилищному, земельному и административному праву.
- Помощь в составлении исков, жалоб, претензий и других правовых документов.
- Подготовка заявлений для обращения в суд, прокуратуру, Роспотребнадзор, трудовую инспекцию, ГИБДД и иные органы.
- Онлайн-сервисы
- Калькуляторы для расчёта неустоек, пеней, компенсаций, алиментов и пр.
- Шаблоны документов с автоматическим подставлением персональных данных.
- Электронная очередь на очную консультацию в ближайшем бюро юридической помощи.
- Представительство в суде
- Назначение государственного адвоката по назначению при недостатке средств у гражданина.
- Организация мировых соглашений и медиации.
Как зарегистрироваться и начать пользоваться
Регистрация на портале занимает не более 3 минут:
- Зайдите на главную страницу pravo.gov.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите способ авторизации: через Госуслуги, ЕСИА или Мой налог.
- Подтвердите свою личность любым удобным способом (СМС-код, электронная подпись, банковская карта).
- После успешной авторизации заполните минимальный профиль: ФИО, регион проживания и контактный телефон.
Контакты для обращений
Самое главное помнить: все контакты указаны официально и проверены государственными органами. Храните их в надёжном месте и никогда не обращайтесь к сомнительным «частным юристам» из интернета!
| Тип поддержки | Как связаться | Режим работы |
|---|---|---|
| Федеральный контакт-центр | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно, без выходных |
| Электронная приёмная | consult@minjust.gov.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Чат на сайте | pravo.gov.ru/chat | 09:00–21:00 (Мск), пн–пт |
| WhatsApp-канал | +7 -15 001-20-50 | 09:00–18:00 (Мск), пн–пт |
| Телеграм-бот | t.me/MinJustBot | Круглосуточно, автоматические ответы + живые юристы по будням 10:00–17:00 |
| Региональные бюро | Поиск по индексу | Зависит от региона (обычно 09:00–18:00) |
Дополнительные официальные площадки
- Мобильное приложение «Юрист рядом»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет записаться на очную консультацию, отслеживать статус дел и получать пуш-уведомления. - Viber-сообщество «Правовая поддержка»
Присоединяйтесь по ссылке viber://chat?number=%2B79150012050 — раз в неделю проходят прямые эфиры с ведущими юристами страны. - Официальный аккаунт ВКонтакте
vk.com/minjust_official, новости законодательства, розыгрыши консультаций и ответы на типовые вопросы.
Что делать, если вам отказали в помощи?
У вас есть право обжаловать отказ в течение 10 рабочих дней. Подайте жалобу:
- через ту же форму обратной связи на портале, указав номер первоначального обращения;
- лично в территориальное управление Минюста России (адреса и телефоны приводятся здесь);
- по почте: 119991, ГСП-1, г; Москва, ул. Новый Арбат, д. 45, Министерство юстиции РФ.
Очень важно: всё общение с порталом фиксируется в личном кабинете и может быть использовано в суде как доказательство получения консультации.