В 2026 году система бесплатной юридической помощи в России продолжает активно развиваться, охватывая не только малоимущих граждан, но и новые категории: участников специальной военной операции, членов их семей, пенсионеров, инвалидов и многодетных семей. Ниже — полный обзор доступных форматов помощи, этапов развития проекта и актуальных контактов для обращений.
История и этапы создания системы
2019 год — первый проект постановления
В 2019 году Минюст РФ вынес на общественное обсуждение проект постановления Правительства РФ, цель которого — ускорить создание единой сети государственных юридических бюро, юридических клиник и центров правового просвещения. В документе:
- предусматривалось дополнение пункта 4 словами «юридические клиники»;
- в пункт 5 вносилось уточнение о «адвокатских палатах» как равноправных участниках системы;
- планировалось сбор предложений от регионов до 30 ноября 2019 г.
2020–2023 годы — пилотные запуски
С 2020 по 2023 гг. система запускалась поэтапно: сначала в 10 пилотных регионах (Москва, Санкт-Петербург, Татарстан, Приморский край, Краснодарский край и др.), затем охват расширили до 64 субъектов. На запуск было выделено 175 млн рублей, подрядчиком стала ИТ-компания «Ай-теко», которая создала единый цифровой портал и мобильное приложение «ГосЮрПомощь»;
2024–2026 годы — масштабирование и новые категории
В 2024 г. Президент РФ поддержал инициативу Минюста о создании юридических бюро во всех районах страны. В 2025 г. был утвержден новый формат отчетности (мониторинг) для оценки эффективности оказания помощи. А в 2026 г. система охватила 135 000+ обращений от участников СВО и членов их семей.
Какие виды помощи доступны бесплатно
- Устная консультация. Квалифицированные юристы отвечают на вопросы по телефону, онлайн-чату или лично в офисе.
- Составление документов. Доверенности, исковые заявления, жалобы, ходатайства, договоры.
- Представление интересов в суде. Если средний доход семьи ниже прожиточного минимума, адвокат ведёт дело бесплатно.
- Медиация и примирение сторон. Снижение конфликтности без суда.
- Образовательные мероприятия. Вебинары, курсы, День семьи 8 июля — ежегодный марафон правовых консультаций.
Кто имеет право на бесплатную помощь
- Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума региона).
- Участники специальной военной операции и их семьи.
- Ветераны, инвалиды, ветераны труда.
- Многодетные семьи.
- Жертвы политических репрессий, чернобыльцы, Герои СССР/РФ.
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите категорию. Сверьтесь со списком выше.
- Соберите документы.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справка о доходах за последние 3 месяца.
- Документ, подтверждающий льготный статус (СВО, инвалидность, орден и т.д.).
- Выберите формат обращения:
- Личный визит в юридическое бюро.
- Онлайн-заявка через портал госюрпомощь.рф.
- Звонок на единый федеральный номер ###-###-####.
- Мобильное приложение «ГосЮрПомощь» (Android, iOS).
- Получите талон-направление. В течение 3 рабочих дней заявка рассматривается, после чего выдаётся талон на бесплатную услугу.
- Пройдите консультацию или процесс. Сроки: от 1 дня до 3 месяцев в зависимости от сложности дела.
Контакты для обращений
| Регион / организация | Адрес | Телефон | Онлайн-ресурс |
|---|---|---|---|
| Единый федеральный портал | Москва, ул. Зоологическая, д. 6 | ###-###-#### | госюрпомощь.рф |
| Москва, ГБУ «Московское юридическое бюро» | г. Москва, ул; Садовая-Самотёчная, д. 13 | +7 (495) -20-44-44 | mjb.mos.ru |
| Санкт-Петербург, ГБУ «Городское юридическое бюро» | г. Санкт-Петербург, ул. Гривцова, д. 6 | +7 (812) -76-77-55 | gjb.spb.ru |
| Приморский край, ПКУМЦ | г. Владивосток, ул. Светланская, д. 79, оф. 401 | ###-###-#### | pkumc.primorsky.ru |
| Краснодарский край, ККУ «Краснодарское юридическое бюро» | г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 | +7 (861) -67-71-11 | kubanlaw.ru |
| Республика Татарстан, ТЮБ | г. Казань, ул. Парадная, д. 2 | ###-###-#### | tatarstanlaw.ru |
Дополнительные онлайн-каналы
- Телеграм-бот: @gosjurbot — приём заявок 24/7, push-уведомления о статусе дела.
- ВКонтакте: vk.com/gosjurhelp — ежедневные посты с ответами на популярные вопросы.
- E-mail горячей линии: help@gosjur.ru — для сложных вопросов и жалоб на качество услуг.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро получить ответ?
Устную консультацию можно получить в день обращения. Письменную справку готовят до 5 рабочих дней, исковое заявление — до 10.
Можно ли получить помощь дистанционно?
Да. Все юридические бюро подключены к видеосвязи через портал «Госуслуги». Достаточно подтвердить личность через ЕСИА (подпись ЭЦП или вход через Госуслуги ID).
Если отказали в приёме, что делать?
Обращайтесь в территориальное управление Минюста или на федеральную горячую линию ###-###-####. Все отказы обязаны быть мотивированы письменно с указанием причин и контактов для апелляции.
Система бесплатной юридической помощи в 2026 году охватывает все 89 регионов РФ, работает в цифровом формате и ежедневно расширяет перечень льготных категорий. Главное — знать свои права и активно использовать доступные ресурсы. Если у вас остались вопросы, звоните ###-###-#### или пишите через любой из указанных каналов. Помощь ближе, чем вы думаете!