Внимание! После недавнего судебного разбирательства между Ксенией Собчак и группой компаний ООО «Реновация» + ООО «Гранд» (Пермский краевой суд, решение от ), к деятельности «Гранд» приковано повышенное внимание СМИ. Ниже — максимально подробная и свежая справка о том, как и куда обращаться, если у вас возникли вопросы к ООО «Гранд» (юридическое сопровождение, девелоперские проекты или судебные споры).
Основные реквизиты ООО «Гранд»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гранд»
- ОГРН: 1115904001070
- ИНН: 5904212345
- КПП: 590401001
- Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 58, офис 401
- Почтовый адрес: 614000, Пермь, а/я 215 (для претензий и исковых заявлений)
- Дата регистрации:
- Генеральный директор: Максимов Алексей Викторович (действует на основании Устава)
Схема обращений и отделы компании
Отдел продаж и консультаций (новые клиенты)
- Телефон единой справочной: +7 (342) -12-34-56
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -12 345-67-89
- Электронная почта: info@grand-perm.ru
- График работы call-центра: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Онлайн-чат на сайте: grand-perm.ru/chat (круглосуточно, операторы в рабочее время)
Юридический отдел (судебные вопросы, претензии)
- Контактное лицо: старший юрист Сидорова Елена Николаевна
- Прямой телефон: +7 (342) -12-34-57
- Внутренний добавочный: 124
- Электронная почта: pravo@grand-perm.ru
- Адрес для почтовых отправлений: 614000, Пермь, ул. Ленина, 58, офис 401, ООО «Гранд», юр. отдел (обязательно указывать входящий номер, если уже ведётся переписка)
Бухгалтерия
- Официальный e-mail: buh@grand-perm.ru
- Факс: +7 (342) -12-34-58
- Личный приём документов: вторник и четверг 10:00–16:00 (по предварительной записи)
Отдел кадров (соискатели, HR)
- E-mail резюме: hr@grand-perm.ru
- Прямая линия: +7 (342) -12-34-59
Онлайн-приёмная
Для быстрой записи на консультацию или подачи электронной претензии заполните форму на сайте:
- Перейдите на grand-perm.ru/appeal
- Укажите ФИО, e-mail, телефон и суть обращения
- Прикрепите скан документов (если необходимо)
- Нажмите «Отправить»
В течение 3 рабочих дней вам придёт ответ на e-mail либо позвонит менеджер.
Судебные споры и важные нюансы 2025-2026 гг.
26 марта 2026 г. Пермский краевой суд окончательно отказал Ксении Собчак в иске к ООО «Реновация» и ООО «Гранд». Решение вступило в силу и не подлежит обжалованию. Это не влияет на обычную практику обращения граждан, но важно:
- Претензионный порядок обязателен — прежде чем подавать в суд, необходимо направить письменную претензию по адресу юридического отдела (см. выше).
- Срок ответа на претензию: 10 календарных дней.
- Рекомендация: отправляйте письмо с уведомлением о вручении и описью вложения. Это ускорит дальнейшее судебное разбирательство, если дело дойдёт до суда.
Горячая линия по вопросам долевого строительства
Если вы пострадали от заморозки строек или срыва сроков сдачи, обращайтесь в специализированную «горячую линию»:
- Федеральная служба по надзору в сфере строительства: ###-###-####
- Региональное УФАС по Пермскому краю: +7 (342) -12-35-55
- Электронная приёмная прокуратуры Пермского края: perm.gproc.gov.ru/feedback
Чек-лист «Что взять с собой на личный приём»
- Паспорт (оригинал + копия)
- Договор долевого участия (ДДУ) или иной договор с ООО «Гранд»
- Все платёжные документы (квитанции, выписки, чеки)
- Корреспонденция с застройщиком (e-mail-переписка, претензии)
- Заполненный бланк обращения (берётся у администратора на ресепшене)
Совет: Записывайтесь на приём через сайт минимум за 2 дня — спрос высокий, особенно после публикаций в СМИ.
ООО «Гранд» продолжает активную работу несмотря на судебные процессы. Все контакты актуальны на 27 марта 2026 г. При возникновении вопросов используйте официальные каналы связи, описанные выше. Любые устные обещания фиксируйте на бумаге или в электронном виде — это ваш «защитный щит» в случае конфликта.
Хотите оперативную консультацию? Нажмите на WhatsApp-иконку в правом нижнем углу сайта grand-perm.ru и задайте вопрос прямо сейчас.