Дата актуализации:
Государственная система бесплатной юридической помощи
Федеральные органы исполнительной власти и подведомственные учреждения
Согласно статье 16 Федерального закона № 324-ФЗ федеральные и региональные органы исполнительной власти обязаны оказывать гражданам бесплатное правовое консультирование в устной и письменной форме по вопросам, входящим в их компетенцию.
Примеры:
- Роскомнадзор — консультации по защите прав потребителей в сфере связи и информации;
- Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Северо-Западное МРУ), вопросы ветеринарного права и фитосанитарного контроля;
- ФНС России — разъяснения налогового законодательства;
- Пенсионный фонд РФ — консультации по пенсионным правам и льготам.
Уполномоченные по правам человека
- Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
Адрес: https://ombudsmanrf.org
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### - Уполномоченные по правам человека в субъектах РФ
Полный перечень региональных омбудсменов размещён на портале https://ombudsmanrf.org/regions
Официальные центры Министерства юстиции РФ
На сайте Минюста России действует постоянно обновляемый «Список центров бесплатной юридической помощи». В него входят:
- Региональные юридические бюро;
- Юридические клиники при вузах;
- Государственные центры «Юридическая помощь» в каждом субъекте.
Органы местного самоуправления
Муниципальные органы (муниципальные районы, городские округа, сельские и городские поселения) обязаны организовать приём граждан по правовым вопросам.
Обновлённый список адресов и телефонов размещён на региональных порталах, например:
https://pravo.gov35.ru/…
Негосударственная система бесплатной юридической помощи
Адвокатские палаты и адвокаты
Участие в государственной системе БЮП для адвокатов добровольное.
Список адвокатов, участвующих в государственной программе, публикует каждая адвокатская палата субъекта.
Пример: Адвокатская палата г. Москвы
Нотариальные палаты и нотариусы
Нотариусы бесплатно:
- засвидетельствуют доверенности для ветеранов и инвалидов;
- принимают завещания от одиноких пенсионеров;
- осуществляют правовое просвещение по вопросам наследования.
Общественные и некоммерческие организации
- Всероссийское общество инвалидов — юридическая помощь на всех стадиях защиты прав инвалидов;
Сайт: https://voi.ru - «Матери против наркотиков», негосударственный центр в Алтайском крае;
Контакт: +7 (3852) -0-XX-XX - Общество защиты прав потребителей «ЛЕГЕС БЮРО» — консультации по защите прав потребителей.
Как получить бесплатную юридическую помощь: пошаговая инструкция
- Определите предмет спора (семья, жильё, труд, социальные льготы и т.д.).
- Уточните орган, в чью компетенцию входит ваш вопрос, из таблицы выше.
- Запишитесь на приём:
- через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Юридическая помощь»;
- по телефону «горячей линии» вашего региона;
- лично в МФЦ (многофункциональный центр), где есть окна «Юрист для граждан».
- Возьмите с собой паспорт и документы по делу.
- Получите письменное заключение или устную консультацию — бесплатно.
Ключевые контакты для обращений
| Организация | Телефон / e-mail | Сайт |
|---|---|---|
| Уполномоченный по правам человека РФ | ###-###-#### | ombudsmanrf.org |
| Министерство юстиции РФ | +7 (495) -67-54-48 | minjust.gov.ru |
| Единая справочная служба | 122 (с мобильного) | gosuslugi.ru |
| Госуслуги → «Юридическая помощь» | — | gosuslugi.ru/600403/1 |
Важно! Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно, если вы относитесь к категории граждан, указанной в статье 20 Закона № 324-ФЗ (малоимущие, инвалиды, ветераны и др.)
В Российской Федерации создана многоуровневая система бесплатной юридической помощи: государственные, муниципальные и негосударственные организации, адвокатские и нотариальные палаты, общественные объединения.
Главное — правильно выбрать орган, в чью компетенцию входит ваш вопрос, и заранее записаться на приём.
Помните: правовая грамотность — залог успешной защиты ваших прав и законных интересов!