Несмотря на то, что Т-Банк (ранее Тинькофф Банк) позиционируется как цифровой банк без традиционной сети отделений, в Московской области действует ряд точек, где клиенты могут получить очные консультации, оформить документы и воспользоваться рядом банковских услуг. Ниже приведён актуальный перечень адресов, телефонов и режимов работы офисов и представительств по состоянию на 27 марта 2026 г.
Головной офис Т-Банка в Москве
- Адрес: 125047, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 9
Телефоны:- Горячая линия для физических лиц: 8 800 755-88-78 (круглосуточно)
- Горячая линия для юридических лиц: 8 800 200-66-00
- Из-за границы: +7 495 648-08-08
Режим работы офиса:
- Понедельник–Пятница: с 09:00 до 18:00 (без обеда)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
На карте:
Точки обслуживания клиентов в Московской области
Представительство в аэропорту Домодедово
- Адрес: Московская область, Домодедово, Аэропорт Домодедово, терминал 1
Телефон: 8 800 755-88-78 (единая горячая линия)
Режим работы: 09:00–21:00, ежедневно
Услуги: выпуск и активация карт, консультации, приём заявлений на кредиты и вклады.
Бизнес-офис в Технопарке «Сколково»
- Адрес: 121205, Москва, ул. Нобеля, д. 7, офис 305
Телефон: +7 495 648-08-08
Режим работы: Пн–Пт 10:00–18:00
Услуги: обслуживание корпоративных клиентов, подключение эквайринга, Т-бизнес, выпуск корпоративных карт.
Банкоматы и точки самообслуживания
В Московской области действует более 1 870 банкоматов и терминалов Т-Банка. Найти ближайший можно:
- Через мобильное приложение «Т-Банк» → раздел «Банкоматы и офисы» → «Рядом со мной»;
- На официальном сайте: tbank.ru/contacts.
Как записаться к менеджеру
- В мобильном приложении «Т-Банк» выберите «Поддержка» → «Записаться на встречу».
- Укажите желаемую дату, время и офис.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
- На указанный e-mail придёт подтверждение встречи.
Дополнительные контакты и справочная информация
- Электронная почта: support@tbank.ru
- WhatsApp и Telegram: +7 495 648-08-08 (чат «Т-Банк»)
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Важно помнить
Большинство операций доступны онлайн: открытие счёта, оформление кредитов, вкладов, инвестиций и страхования. Личный визит необходим лишь в ряде специфических случаев (оформление ипотеки с залогом, подписание бумажных договоров для бизнеса, замена карты при утрате). Прежде чем ехать в офис, уточните возможность удалённого решения вопроса по горячей линии или в чате приложения.