В последние годы в России активно развивается система бесплатной юридической помощи. С 24 февраля 2026 года на портале Госуслуги запущен удобный онлайн-сервис, позволяющий мгновенно подать письменное заявление и записаться на приём к квалифицированному юристу. Ниже вы узнаете, кто имеет право на бесплатную юрпомощь, как правильно оформить заявление, куда его подать и какие контакты использовать для обращений.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Закон строго определяет список лиц, которым полагается такая поддержка:
- Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума региона).
- Инвалиды I и II групп.
- Ветераны и участники боевых действий.
- Дети-сироты и студенты-сироты (в т. ч. в Санкт-Петербурге принят закон, расширяющий помощь именно для этой категории).
- Пенсионеры, получающие социальную пенсию.
- Члены многодетных семей.
Важно: в Ставропольском крае, по опросам, всего 10 % населения пользуется услугами адвокатов. Расширение доступности юрпомощи именно для указанных категорий стало приоритетом региональных парламентов.
Как подать письменное заявление через Госуслуги
Шаг 1. Авторизация
- Перейдите на gosuslugi.ru и войдите через ЕСИА (по номеру телефона или СНИЛС).
Шаг 2. Поиск услуги
- В поисковой строке введите «бесплатная юридическая помощь».
- Выберите услугу «Получение бесплатной юридической помощи».
Шаг 3. Заполнение электронного заявления
- Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС.
- В разделе «Категория гражданина» выберите подходящий пункт (см. раздел 1).
- Опишите кратко суть проблемы (до ).
- Прикрепите сканы документов:
- паспорт,
- справка о доходах/пенсионное удостоверение/справка об инвалидности и т. д.
- Выберите удобное отделение юридической клиники или режим онлайн-консультации.
Шаг 4. Отправка и получение талона
- Нажмите кнопку «Отправить заявление».
- Система сгенерирует номер талона и дату приёма, которые придут в SMS и в личный кабинет.
Альтернативные способы подачи заявления
3.1 Личное обращение
- Региональные центры «Адвокатская палата» и «Юридические клиники при университетах» принимают заявления на местах.
- В Сургуте стартовали бесплатные курсы «Как стать грамотным потребителем», где можно сразу же получить консультацию и подать заявление.
3.2 Почта России
- Возможно направление заказного письма в адрес регионального бюро правовой помощи с копиями документов (список адресов см. в разделе 6).
Образец письменного заявления
--------------------------------------------------
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении бесплатной юридической помощи
В ___________________ (указать название органа:
Центр бесплатной юридической помощи, адвокатская палату,
юридическую клинику при вузе)
От: ___________________ (ФИО полностью)
Адрес: ___________________
Телефон: ___________________
E-mail: ___________________
Прошу предоставить мне бесплатную юридическую помощь в связи
с отнесением меня к категории ___________________
(указать: малоимущий, инвалид, ветеран и т. д.).
Суть правовой проблемы:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Прилагаю:
Копия паспорта (страницы 2-5, 14-15).
Документ, подтверждающий право на бесплатную помощь
(справка о доходах, справка МСЭ, удостоверение ветерана и др.).
-------------------------------------------------- Что происходит после подачи заявления
- В течение 3 рабочих дней заявление регистрируют и проверяют документы.
- Назначают юриста (возможна онлайн-консультация или очная встреча).
- Максимальный срок оказания помощи, 30 дней, при необходимости он может быть продлён.
Контакты для обращений
| Регион / город | Организация | Телефон | Эл. почта | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Московская городская коллегия адвокатов | +7 -95 787-44-44 | info@mba-moscow.ru | ул. Николоямская, 23, стр. 1 |
| Санкт-Петербург | Координационный центр «Юридическая помощь детям» | +7 -12 572-36-36 | help@spb-legal.ru | наб; реки Фонтанки, 90 |
| Ставропольский край | Региональное бюро правовой помощи | +7 -652 94-44-11 | rpu@stavrop.ru | ул. Ленина, 281 |
| Сургут | Юридическая клиника Сургутского госуниверситета | +7 -462 33-44-55 | clinic@surgu.ru | ул. Энергетиков, 19 |
| Федеральный | Госуслуги (техподдержка) | ###-###-#### | support@gosuslugi.ru | — |
Советы по ускорению процесса
- Загрузите документы в формате PDF или JPEG до 10 МБ для прохождения автоматической проверки.
- Проверьте СНИЛС и паспортные данные — ошибки приводят к возврату заявления.
- Используйте мобильное приложение «Госуслуги», чтобы отслеживать статус онлайн.
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли получить помощь онлайн, если я живу в деревне?
Ответ: Да. После подачи заявления выберите формат «онлайн-консультация» в личном кабинете, юрист свяжется с вами через видеосвязь или мессенджер.
Вопрос: Что делать, если отказали в предоставлении бесплатной помощи?
Ответ: В течение 5 дней вы вправе подать жалобу в региональное министерство юстиции или обратиться в прокуратуру. Контакты указаны в отказном уведомлении.
Бесплатная юридическая помощь в России становится всё более доступной благодаря цифровым сервисам и расширению законодательства. Подайте письменное заявление прямо сейчас — через портал Госуслуги, личное обращение или почту — и получите профессиональную поддержку в защите ваших прав.
Не откладывайте: чётко оформленное заявление, первый шаг к решению вашей правовой проблемы.