Данное положение регламентирует порядок предоставления бесплатной юридической помощи гражданам‚
а также порядок обращения в соответствующие органы администрации регионов и муниципалитетов․
Оно основано на Федеральном законе № 324‑ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
от 21 ноября 2011 года и учитывает региональные нормативные акты (постановления Правительств субъектов‚
приказы МИО‚ локальные акты администрации)․
Правовая база
- Федеральный закон № 324‑ФЗ от – основной документ‚ определяющий категории граждан‚
имеющих право на бесплатную юридическую помощь‚ и виды оказываемых услуг․ - Статья 20 закона – перечень категорий граждан (пенсионеры‚ инвалиды‚ малоимущие‚
граждане‚ находящиеся в экстренных ситуациях‚ и др․)․ - Статья 21 закона – порядок и случаи оказания бесплатной юридической помощи в рамках
государственной системы․ - Региональные постановления (например‚ постановление Правительства Санкт‑Петербурга от № 95)
адаптируют федеральные нормы к особенностям субъекта․
Категории граждан‚ имеющих право на бесплатную юридическую помощь
- Граждане‚ находящиеся в экстренных ситуациях (уголовное преследование‚ задержание‚ арест‚
необходимость защиты в суде)․ - Лица‚ получающие социальные выплаты (пенсионеры‚ получатели пособий по безработице‚
инвалиды I–III групп)․ - Граждане‚ чей доход не превышает установленный в регионе порог бедности (обычно 50 % от
среднего прожиточного минимума)․ - Семьи‚ где хотя бы один из членов имеет статус многодетной семьи или семьи‚ пострадавшей
от стихийных бедствий․ - Лица‚ находящиеся в уголовном процессе и не имеющие средств для найма адвоката․
- Граждане‚ обратившиеся за помощью в рамках негосударственных центров бесплатной юридической помощи
(юридические клиники‚ общественные организации)․
Самое главное помнить‚ что право на бесплатную юридическую помощь – это гарантированное
конституцией право‚ а не благотворительность․ Государство обязано обеспечить доступ к
квалифицированной правовой помощи всем‚ кто в ней нуждается․
Виды юридической помощи‚ предоставляемой администрацией
- Консультации по общим вопросам права (трудовое‚ семейное‚ жилищное‚ административное)․
- Подготовка и проверка правовых документов (заявлений‚ жалоб‚ договоров)․
- Судебное представление интересов в государственных судах (в т․ч․ в апелляционных)․
- Участие в досудебном урегулировании споров (медиация‚ переговоры)․
- Помощь в получении государственных льгот и субсидий․
Порядок обращения за бесплатной юридической помощью
Для получения помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить документы‚ подтверждающие право на бесплатную юридическую помощь
(паспорт‚ справка о доходах‚ справка о статусе инвалида‚ решение суда и пр․)․ - Обратиться в один из указанных ниже пунктов приёма (МФЦ‚ отдел социальной защиты‚
юридический центр администрации)․ При первом обращении вам выдадут «заявление о предоставлении
бесплатной юридической помощи»․ - После рассмотрения заявления вам назначат юриста или адвоката‚ который будет вести ваш
случай․ - При необходимости вы можете воспользоваться услугами негосударственных юридических клиник
(университетские юридические клиники‚ общественные организации)․
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных пунктов приёма и контактных данных‚ где можно подать заявление
на бесплатную юридическую помощь․ При обращении укажите категорию гражданина и приложите
соответствующие документы․
- Многофункциональный центр (МФЦ) «Центр правовой помощи»
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 312
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
E‑mail: legalhelp@mfc;ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отдел социальной защиты населения администрации города
Адрес: г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Стачек‚ д․ 15‚ кабинет 5
Телефон: +7 (812) -55‑66‑77 (будние дни 08:00‑17:00)
E‑mail: socprotect@spb․gov․ru - Юридическая клиника «Право для всех» (при Российском государственном университете правосудия)
Адрес: г․ Екатеринбург‚ ул․ 1‑й Малышевский переулок‚ д․ 6‚ кабинет 23
Телефон: +7 (343) -22‑33‑44 (по записи)
E‑mail: clinic@rsup․edu․ru - Негосударственный центр бесплатной юридической помощи «Защита прав»
Адрес: г․ Новосибирск‚ пр․ Маршала Жукова‚ д․ 31‚ офис 12
Телефон: +7 (383) -77‑88‑99 (рабочие дни 10:00‑16:00)
E‑mail: info@zaщита-прав․org - Горячая линия по бесплатной юридической помощи
Телефон: 8‑800‑100‑55‑66 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Сайт: https://jurhelp․gov․ru
Права и обязанности граждан‚ получающих бесплатную юридическую помощь
Гражданин‚ получивший бесплатную юридическую помощь‚ обязан:
- Предоставлять полную и достоверную информацию‚ необходимую для выполнения задачи юриста․
- Своевременно сообщать о любых изменениях‚ влияющих на право получения помощи (изменение дохода‚ места жительства)․
- Не использовать полученную юридическую помощь в целях‚ противоречащих закону․
Система‚ в свою очередь‚ обязана:
- Обеспечить квалифицированную и конфиденциальную юридическую помощь․
- Соблюдать сроки рассмотрения заявлений (не более 5 рабочих дней с момента подачи)․
- Предоставлять информацию о ходе дела и о возможности обжалования решений;
Как контролировать качество оказания помощи
Для контроля качества предоставляемой бесплатной юридической помощи предусмотрены следующие механизмы:
- Обращения в уполномоченный по правам человека субъекта РФ․
- Подача жалоб в Росзаконодательный надзорный орган (Минюст РФ‚ региональное отделение)․
- Участие в публичных слушаниях и мониторинговых мероприятиях‚ организуемых НКО․
- Получение обратной связи от клиентов через электронные опросы (ссылка отправляется после завершения дела)․
Очень важно знать‚ что бесплатная юридическая помощь – это не привилегия‚ а законный инструмент
защиты прав‚ доступный каждому гражданину‚ попадающему в трудную жизненную ситуацию․
Соблюдая порядок обращения и используя указанные контакты‚ вы сможете получить квалифицированную
поддержку без финансовых затрат․
Помните‚ что своевременное обращение в соответствующие органы – залог эффективного решения правовых вопросов․
Дата последнего обновления: