28 марта 2026 года. Ресторан «Кропоткин» находится под временным запретом на работу с 15 декабря 2025 года. Причина — выявленные нарушения требований пожарной безопасности. Ниже вы найдёте полный список контактов и шагов, которые помогут пострадавшим сотрудникам, арендаторам, поставщикам и клиентам защитить свои права.
Кому нужна юридическая помощь и почему
- Сотрудники ресторана: неполученные зарплаты, вынужденные отпуска/увольнения, нарушение трудовых прав.
- Поставщики: просроченные платежи, расторжение договоров, убытки из-за порчи продуктов.
- Арендаторы помещений: упущенная прибыль, невозможность использовать площадь.
- Клиенты: предоплаченные банкеты, корпоративы, депозитные карты.
Контакты для обращений (действуют на )
Трудовая инспекция
Если вам не выплатили зарплату или не оформили увольнение:
- Онлайн-приёмная: https://онлайнинспекция.рф
- Телефон горячей линии Москвы: +7 (495) -89-99-99
- Адрес личного приёма: 125130, г. Москва, ул. Кировоградская, д. 18 (метро «Сокол»)
Роспотребнадзор
Жалобы на нарушение прав потребителей (возврат предоплаты, подарочные сертификаты):
- Горячая линия: 8 (800) -55-49-43
- E-mail: info@rospotrebnadzor.ru
- Личный приём: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5
МЧС (по вопросам пожарной безопасности)
Чтобы узнать сроки устранения нарушений и возможные даты открытия:
- Единая дежурная диспетчерская служба: 112
- Центр ГИЗ МЧС Москвы: +7 (495) -37-22-22
Московская городская юридическая служба
Бесплатная консультация от муниципальных юристов:
- Телефон: 8 (495) -77-77-77 (ежедневно с 09:00 до 21:00)
- Онлайн-запись: mgs.mos.ru
Общественная приёмная Фонда «Гражданский контроль»
Помощь в подготовке иска к ресторану, сборе доказательств:
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 43, офис 410
- E-mail: help@gc-fund.ru
- Тел.: +7 (495) -23-12-12
Профсоюз работников общественного питания Москвы
Коллективные иски и защита трудовых прав:
- Сайт: prof-catering.ru
- Тел.: +7 (499) -21-33-44
Пошаговый план действий
- Собрать документы: трудовой договор, чеки, договоры поставки, переписка с рестораном.
- Написать претензию в адрес ООО «Кропоткин» (юр. адрес: 119021, Москва, ул. Кропоткинская, д. 11) заказным письмом или через gosuslugi.ru.
- Зарегистрировать обращение в выбранном органе (см. список выше).
- Получить консультацию в Московской городской юридической службе или у независимого адвоката.
- Подать иск в суд: районный суд по юр. адресу ответчика (Пресненский районный суд: +7 (495) -50-20-05).
Пример шаблонов обращений
Шаблон претензии сотрудника:
От: Иванова И.И. Кому: ООО «Кропоткин» Тема: Выплата задолженности по заработной плате за декабрь 2025 Текст: Прошу выплатить заработную плату за период 01.12.– в размере 67 500 руб. в течение 10 дней со дня получения претензии.
Шаблон жалобы клиента:
От: Петрова А.А. Кому: Роспотребнадзор Тема: Возврат предоплаты за банкет 200 000 руб. Текст: Прошу разобраться и обязать ресторан вернуть предоплату за отменённый банкет .
Быстрые советы
- Срок исковой давности по трудовым спорам — 1 год.
- Срок исковой давности по потребительским спорам — 3 года.
- Для срочной помощи звоните 112 и просите соединить с «юридической службой МЧС».