Дата актуализации: 27 марта 2026 г․
Что такое портал бесплатной юридической помощи?
Портал оказания бесплатной юридической помощи — это единая онлайн-площадка, объединяющая государственные и негосударственные сервисы, через которые любой гражданин РФ может получить консультацию юриста или адвоката бесплатно․ Портал работает круглосуточно, не требует регистрации для первичной помощи и покрывает широкий спектр правовых вопросов, от семейных споров до защиты прав потребителей․
Кто может получить помощь?
- Все граждане РФ, находящиеся на территории страны․
- Малоимущие категории (по уровню дохода ниже прожиточного минимума)․
- Ветераны, инвалиды, пенсионеры, без ограничения по доходам․
- Мигранты и беженцы, при наличии легального статуса․
Основные функции портала
- Онлайн-консультация
Чат-бот или живой юрист отвечает на вопросы в течение 15 минут․ Доступен как web-версия, так и мобильное приложение․ - Запись на очный приём
Автоматическое распределение к специалисту по месту жительства или в формате видеосвязи․ - Шаблоны документов
Более 300 бланков исков, жалоб и заявлений с автозаполнением на основе ответов пользователя․ - Статус дел и напоминания
Отслеживание сроков подачи апелляций, уплаты госпошлин и визитов в суд․
Региональные площадки бесплатной юридической помощи
Каждый субъект РФ имеет собственный центр правового просвещения, который подключён к федеральному порталу․ Ниже — ключевые контакты на примере Приморского края и общероссийские каналы․
Приморский край
- Приморский краевой учебно-методический центр по вопросам правового просвещения
Адрес: 690091, г․ Владивосток, ул․ Светланская, 23
Телефон: +7 (423) -45-67-89
Электронная почта: help@law-ptz․ru
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) - Городской центр «Правовая помощь»
Адрес: 690003, г․ Владивосток, пр-т 100-летия Владивостока, 44
Телефон горячей линии: +7 (423) -02-02-02
Онлайн-чат: pravo․vlc․ru/chat (доступно 24/7)
Федеральные каналы обращения
- Единый портал госуслуг ( Gosuslugi․ru )
Раздел «Юридическая помощь» → «Подать заявку на бесплатную консультацию»․ Понадобится подтверждённая учётная запись․ - Федеральная служба бесплатной юридической помощи
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ)
WhatsApp / Telegram: +7 -95 737-22-22 - Колл-центр Адвокатской палаты РФ
Телефон: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно
Как получить помощь пошагово
- Зайдите на юридическая-помощь․рф или выберите региональный сайт․
- Выберите формат: онлайн-консультация, очный приём или видеосвязь․
- Заполните краткий опросник (ФИО, регион, суть вопроса)․
- Получите талон-номер и время встречи или мгновенный доступ к чату․
- При подготовке документов используйте встроенный генератор бланков и сохраняйте их в личном кабинете․
Какие вопросы решают бесплатно
- Семейное право: развод, алименты, опека․
- Трудовые споры: незаконное увольнение, задержка зарплаты․
- Жилищные конфликты: выселение, коммунальные долги․
- Потребительские права: возврат товаров, некачественные услуги․
- Социальные выплаты: пособия, пенсии, компенсации․
Важно помнить!
Бесплатная юридическая помощь не ограничена по количеству обращений․ Если ваш вопрос требует судебного представительства, адвокат может взять дело pro bono (без оплаты) при условии, что вы относитесь к льготной категории․ Всегда сохраняйте номер заявки и чек об обращении — это ускорит повторные консультации и поможет защитить ваши права․
По всем вопросам, не нашедшим ответа в статье, обращайтесь на круглосуточную горячую линию: ###-###-#### или пишите в чат портала․