27 марта 2026 г. — Российская система бесплатной юридической помощи (БЮП) охватывает миллионы граждан, которые по состоянию здоровья, возрасту, социальному или материальному положению не могут самостоятельно оплатить услуги адвоката. Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, кто имеет право на БЮП, какие документы нужны, где подать заявление и как контролировать качество оказанной помощи.

Основные понятия

• Бесплатная юридическая помощь (БЮП) — это государственная гарантия, закреплённая в Федеральном законе от № 324-ФЗ.
• Квалифицированная правовая помощь включает консультации, составление документов, представление интересов в судах и органах власти.
• Формы БЮП:
  1. устная или письменная консультация;
  2. составление процессуальных документов (иски, жалобы, ходатайства);
  3. участие в суде или административных органах;
  4. представление интересов при ДТП, трудовых, жилищных, семейных и иных спорах.

Категории граждан, которым положена БЮП

Обратиться за бесплатной юридической помощью могут:

• Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, участники ВОВ.
• Военнослужащие и члены их семей, получающие пособия по инвалидности или потере кормильца.
• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы.
• Граждане с инвалидностью I или II группы.
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, террористических актов.
• Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума по региону).
• Пенсионеры, получающие пенсию по старости и имеющие доход ниже прожиточного минимума.

Важно: каждый регион может расширять перечень льготников (например, многодетные семьи, участники СВО, ветераны боевых действий).

Как подтвердить право на БЮП

Для этого потребуются:

1. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (справка МСЭ, удостоверение ветерана, справка о доходах за последние 3 месяца и т.д.).
3. Заявление установленной формы (в центре БЮП выдают бланк).
4. При необходимости — нотариально заверенная доверенность, если обращается представитель.

Где получить бесплатную юридическую помощь

Региональные центры БЮП

В каждом субъекте РФ действуют государственные центры правового просвещения. Например:

• Приморский краевой учебно-методический центр по вопросам правового просвещения и оказания бесплатной юридической помощи:
  690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 49.
  Тел.: +7 (423) -77-55-55
  E-mail: pravo@primorsky.ru
• ГБУ «Московский центр БЮП»
  125130, г. Москва, ул. Новая Басманная, 15, стр. 1.
  Тел.: +7 (495) -17-12-34
  Сайт: mospravo.mos.ru
• ГБУ «Санкт-Петербургский центр правовой помощи»
  191023, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 62.
  Тел.: +7 (812) -28-88-88
  Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва).

Кабинеты «Мои документы» (МФЦ)

В большинстве МФЦ открыты окна «Юридическая консультация». Запись ведётся онлайн на сайте Госуслуг или на месте.

Дистанционные каналы

• Госуслуги, раздел «Юридическая помощь».
• Федеральный портал БЮП bup-gp.ru (чат-бот, видеозвонок).
• Контакт-центр Минюста России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Пошаговый алгоритм получения БЮП

1. Определите категорию — проверьте список льготников (раздел 2).
2. Соберите документы (раздел 3).
3. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • лично в центре БЮП или МФЦ;
   • онлайн через Госуслуги или портал БЮП;
   • по почте с уведомлением (если нет возможности приехать).
4. Получите направление — специалист центра выдаст талон-направление конкретному адвокату.
5. Свяжитесь с адвокатом и договоритесь о дате и времени консультации.
6. Подпишите соглашение (2 экземпляра: один остаётся у вас, второй — у адвоката для отчётности).
7. Получите услугу и при необходимости оцените качество через обратную связь на портале Госуслуг.

Качество и контроль

Министерство юстиции ежегодно публикует доклад о работе системы БЮП. Основные показатели:

• 99 % обращений граждан рассматриваются не позднее 10 рабочих дней.
• 91 % заявителей оценивают качество помощи как «хорошо» или «отлично».
• Контроль осуществляется:
  • региональными министерствами юстиции;
  • адвокатскими палатами субъектов РФ;
  • общественными наблюдательными комиссиями.

Если вы недовольны качеством услуги, подайте жалобу:

• в адвокатскую палату региона;
• через портал Госуслуг (раздел «Жалобы»);
• по телефону горячей линии Минюста ###-###-####.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: «Могу ли я выбрать конкретного адвоката?»

Да, если он состоит в региональном реестре адвокатов, участвующих в системе БЮП, и согласен взять ваше дело.

Вопрос: «Сколько раз разрешено обращаться за БЮП?»

Ограничений по количеству обращений нет, но на одно и то же дело бесплатная помощь оказывается один раз (за исключением апелляционных и кассационных жалоб).

Вопрос: «Если мне нужна помощь в другом регионе, что делать?»

Оформите заявление в любом центре БЮП РФ — он сам направит запрос в нужный регион по правилам межрегионального взаимодействия.

Полезные контакты

Напоминание: День семьи, любви и верности в 2026 году отмечается 8 июля — в этот день многие центры БЮП работают по специальному графику, поэтому уточняйте время работы заранее.