Если вы столкнулись с бездействием, низкой квалификацией или другими нарушениями со стороны адвоката, законодательство Украины предоставляет вам право обратиться с жалобой в профессиональные органы адвокатского самоуправления․ Ниже ‒ подробная инструкция, в какие инстанции и как именно подать жалобу, а также перечень актуальных контактов для обращений․
Куда и в какой срок можно пожаловаться
Квалификационно-дисциплинарная комиссия адвокатуры (КДКА)
Это первичный орган, куда подаётся жалоба․ Комиссия рассматривает дела о нарушениях Кодекса профессиональной этики адвоката и может применить дисциплинарные санкции вплоть до лишения права на занятие адвокатской деятельностью․
- Подача онлайн – с 25 марта 2022 года изменениями в регламенты КДКА и ВКДКА предусмотрена возможность подачи жалобы через электронную форму на сайте соответствующей КДКА․
- Территориальность – жалоба подаётся в КДКА по месту регистрации рабочего места адвоката, указанного в Едином реестре адвокатов Украины․
Высшая квалификационно-дисциплинарная комиссия адвокатуры (ВКДКА)
Если КДКА вынесла решение, с которым вы не согласны, вы вправе обжаловать его в ВКДКА с подачей апелляционной жалобы в течение 30 календарных дней со дня получения копии решения․
Основания для жалобы
Дисциплинарное производство может быть возбуждено по следующим поводам:
- письменное заявление доверителя (клиента);
- обращение суда или судьи, в деле которого адвокат выступал представителем;
- жалоба от прокурора, следователя, нотариуса;
- заявление другого адвоката или органа адвокатского самоуправления․
Главное условие: жалоба должна быть подана в письменной форме и содержать конкретные факты нарушений․
Как правильно составить жалобу
- Шапка: наименование КДКА (полное и сокращённое), адрес․
- Сведения о заявителе: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail․
- Сведения об адвокате: ФИО, номер в Едином реестре, адрес рабочего места․
- Изложение сути: чёткое описание действий/бездействия, нарушающих Кодекс этики или законодательство․
- Доказательства: копии договоров, чеки, переписка, аудио/видеозаписи, заключения экспертов․
- Просьба: привлечь адвоката к дисциплинарной ответственности, возвратить деньги и т․ д․
- Дата и подпись․
Порядок подачи
- Определите КДКА по адресу работы адвоката через erau․unba․org․ua․
- Подготовьте 2 экземпляра жалобы (один с отметкой о приёме остаётся у вас)․
- Отправьте заявление:
- лично в канцелярию КДКА;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- через онлайн-форму на сайте КДКА, если доступно․
- Срок рассмотрения – до 60 календарных дней (может быть продлён до 90 дней)․
Контакты ключевых органов для обращений
Высшая квалификационно-дисциплинарная комиссия адвокатуры (ВКДКА)
- Адрес: 01001, г․ Киев, ул․ Б․ Хмельницького, 19-21
- Тел․: +38 (044) -86-29-60
- E-mail: info@unba․org․ua
- Сайт: https://unba․org․ua
Киевская городская КДКА (пример)
- Адрес: 01054, г․ Киев, ул․ Артёма, 31
- Тел․: +38 (044) -86-29-59
- E-mail: kdkakiev@unba․org․ua
- Онлайн-форма: https://kdkakiev․unba․org․ua/apply
Полезные ссылки для поиска региональных КДКА
- Каталог всех КДКА Украины на сайте НААУ
- Единый реестр адвокатов Украины (ERAU)
Что делать после получения решения
- В случае удовлетворения жалобы – КДКА может выдать предупреждение, наложить штраф, временно приостановить или лишить права на занятие адвокатской деятельностью; Решение вступает в силу через 30 дней, если не подана апелляция․
- В случае отказа – в течение 30 дней вы можете подать апелляционную жалобу в ВКДКА (см․ контакты выше)․
- Если хотите вернуть деньги за некачественные услуги – параллельно подайте гражданский иск в суд общей юрисдикции по месту заключения договора․
Практические советы
- Храните все документы: договор, квитанции, переписку․
- Фиксируйте нарушения: аудиозаписи (в рамках закона), фото/видео, письменные свидетельства․
- Консультируйтесь: при необходимости обратитесь к другому адвокату или к бесплатным юридическим приёмным, например:
- Координационный центр безоплатной правовой помощи – 0 800 213 103
- Онлайн-консультация: https://legalaid․gov․ua