Содержание:
- Что такое претензия по неустойке
- Когда она обязательна
- Как правильно составить
- Готовый образец
- Контакты для помощи
Что такое претензия по неустойке
Претензия по неустойке (пени) — это письменное требование должника уплатить предусмотренный договором или законом штраф за просрочку исполнения обязательств.
Используется как обязательный досудебный способ разрешения спора по взысканию неустойки по договору подряда, поставки, кредита, аренды и т. д.
Когда претензия обязательна
- Договором прямо предусмотрен досудебный порядок (ст. 4 АПК РФ, ст. 5 ГК РФ).
- Требование к юрлицу-контрагенту свыше 500 000 ₽ подлежит обязательному претензионному порядку.
- Для потребителей (ст. 22 ЗоЗПП) — обязательна для взыскания неустойки за просрочку доставки товара или задержки выполнения работ.
Как правильно составить: структура и реквизиты
Обязательные пункты претензии
- Шапка: наименование и адрес сторон, номера телефонов, e-mail.
- Титул: «Претензия о взыскании неустойки по договору № ___ от «__».__.20__ г.».
- Суть нарушения: когда и каким образом обязательство не исполнено.
- Расчет неустойки: формула, период просрочки, сумма.
- Требование: уплатить конкретную сумму неустойки в срок до «__».__.20__ г.
- Предупреждение: о намерении обратиться в суд, если требование не удовлетворено.
- Приложения: копия договора, акт сверки, расчет пени, квитанции/чеки.
Способы отправки
- Заказное письмо с уведомлением через Почту России (адрес юрлица по ЕГРЮЛ).
- Курьерская служба/личная передача с отметкой «Претензия получена» и подписью ответственного лица.
- Электронная подпись на электронную почту контрагента при наличии соглашения о СЭД.
Сроки: обычно 30 календарных дней либо иной, указанный в договоре. Игнорирование претензии даёт право сразу подать иск.
Готовый образец претензии по неустойке (юрлицо → юрлицо)
-------------------------------------------------------------------
ООО «Альфа-Строй»
ИНН 7701234567, ОГРН 1234567890123
г. Москва, ул. Лесная, д. 5, офис 12
Тел.: +7 (495) -23-45-67
E-mail: info@alpha-stroy.ru
-------------------------------------------------------------------
Претензия № 3/2026
О взыскании неустойки по договору № 12-03/24 от г.
ООО «Бета-Материалы»
ИНН 7723456789, ОГРН 2234567890123
г. Москва, ул. Садовая, д. 18
В соответствии с п. 5.2 договора поставки № 12-03/24 от г. поставка товара должна была быть осуществлена не позднее г. Однако товар был передан только г., что составило просрочку в 30 календарных дней.
Согласно п. 7.3 договора за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 0,1 % от суммы не поставленного товара. Сумма просрочки составляет 1 200 000 ₽.
Расчет:
1 200 000 ₽ × 0,1 % × 30 дней = 36 000 ₽.
ТРЕБУЕМ:
Уплатить неустойку в размере 36 000 (тридцать шесть тысяч) рублей 00 копеек не позднее 20 апреля 2026 г. на расчетный счёт ООО «Альфа-Строй» № 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк», к/с 30101###-###-####0593, БИК 044525593.
В противном случае будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд г. Москвы с иском о взыскании неустойки, судебных расходов и процентов.
Приложения:
Копия договора № 12-03/24.
Акт приёма-передачи от г. (копия).
Расчёт неустойки.
С уважением,
Генеральный директор ООО «Альфа-Строй»
_________________ И.И. Иванов
«27» марта 2026 г.
-------------------------------------------------------------------
Контакты для обращений — юридическая помощь
- Федеральная юридическая служба «Гарант»
Тел. горячей линии: 8 (800) -50-50-50 (бесплатно по РФ)
Сайт: www.garant.ru - Бесплатная юридическая консультация при Минюсте РФ
Часы работы: пн-пт 9:00–18:00 (по местному времени)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 13, стр. 1
Тел.: +7 (495) -87-38-83 - Юридическая компания «Право и Бизнес»
Специализация: договорные споры и взыскание неустойки
Тел.: +7 (495) -23-45-67
E-mail: info@pravbiz.ru - Региональные центры государственной юридической помощи
Найдите свой регион на сайте https://www.mos.ru/services/jurhelp (для Москвы) или gosuslugi.ru → «Юридическая помощь».
Совет юриста: первый шаг — проверьте договор на наличие досудебного (претензионного) порядка. Без соблюдения этого условия суд может оставить иск без движения.