Самое главное помнить, что сервис «Личный юрист» от Сбербанка — это универсальная онлайн‑платформа, позволяющая получить квалифицированную юридическую помощь без необходимости посещать офисы. Всё, что нужно клиенту, — это доступ к интернету и аккаунт в СберБанке.

Краткое описание сервиса

«Сбер Юристы» (иногда встречается как СберПраво или Личный юрист Сбербанка) – это:

• Онлайн‑чат с юристом в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и в приложении СберПраво;
• Видеоконференции через Skype или встроенный видеочат;
• Возможность оформить подписку и получать юридическую поддержку круглосуточно;
• Бонусная система: оплата услуг возможна бонусами «СберСпасибо».

Как подключить сервис

1. Авторизуйтесь в СберБанке. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн или в интернет‑банк, используя Сбер ID.
2. Перейдите в раздел «Сервисы» → «Личный юрист» (или откройте приложение СберПраво из магазина Google Play / App Store).
3. Выберите нужный тариф (от бесплатной консультации до подписки «Премиум»).
4. Подтвердите оплату – можно списать со счёта, привязать карту или использовать бонусы «СберСпасибо».
5. После активации в чате появится кнопка «Начать разговор с юристом». Опишите свою ситуацию максимально подробно, указав все детали.

Тарифы и условия

Тарифы могут немного изменяться, но на 2026‑й год актуальны следующие предложения:

• Бесплатная первичная консультация – 0 ₽; Ограничена 15 минутами, подходит для простых вопросов.
• Платная консультация «Стандарт» – от 399 ₽ за 30 минут. Подходит для более сложных дел (семейные споры, трудовые вопросы).
• Подписка «Бизнес‑пакет» – 1 990 ₽ в месяц. Включает неограниченное количество онлайн‑консультаций, подготовку документов и сопровождение в суде.
• Подписка «Премиум» – 3 490 ₽ в месяц. Все плюсы «Бизнес‑пакета» + приоритетный вывод в очередь, видеоконференции с адвокатом‑партнёром, помощь в арбитражных спорах.

Очень важно, чтобы клиент предоставил полную и достоверную информацию о своей ситуации, иначе юрист не сможет дать точный совет.

Перечень юридических услуг в приложении

Для физических лиц

• Семейные и бракоразводные споры;
• Трудовые конфликты (увольнение, взыскание заработной платы);
• Защита прав потребителей;
• Недвижимость: покупка, продажа, аренда, наследование;
• Уголовные вопросы (консультация по правам, помощь в подготовке заявлений).

Для предпринимателей

• Регистрация и реорганизация юридических лиц;
• Сопровождение договоров и контрактов;
• Трудовое право (оформление персонала, проверка соответствия ТК РФ);
• Бизнес‑консультации по налогам и бухгалтерии;
• Урегулирование споров с контрагентами, ГИБДД и налоговыми органами.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по подключению, оплате или работе сервиса, используйте один из ниже перечисленных каналов связи.

• Телефон горячей линии «Личный юрист»: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Чат в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: откройте раздел «Сервисы» → «Личный юрист» → «Чат с юристом».
• Мессенджер Telegram: @sberlaw_bot (бот‑помощник, переводит к живому специалисту).
• Электронная почта: law@sberbank.ru – ответы в течение 24 часов.
• Сайт поддержки: https://www.sberbank.ru/ru/person/legal-help – раздел «FAQ», форма обратной связи.
• Видео‑консультация через Skype: добавьте в контакты live:sberlaw и запросите звонок.

Плюсы использования приложения «Сбер Юристы»

• Доступность 24/7 – никаких походов в офис.
• Прозрачные цены и возможность оплаты бонусами.
• Квалифицированные специалисты (юристы прошли строгий отбор, имеют профильное образование).
• Интеграция с другими сервисами Сбера – единый аккаунт, единый баланс бонусов.
• Конфиденциальность: все переписки зашифрованы, данные хранятся в защищённом облаке Сбера.

Как получить максимум от сервиса

Чтобы консультация прошла эффективно, следуйте рекомендациям:

1. Подготовьте документы: копии договоров, справки, выписки.
2. Сформулируйте вопрос в виде «что», «когда», «какие последствия».
3. Укажите все детали (даты, суммы, имена сторон).
4. Если планируете дальнейшее сопровождение, уточните желаемый формат (чат, видеозвонок, подготовка документов).
5. После консультации запросите письменный протокол или рекомендации в виде PDF‑файла.

Приложение «Сбер Юристы» – это современный и удобный способ получить юридическую помощь без лишних затрат времени и средств. Благодаря гибкой системе тарифов, возможности оплаты бонусами и широкой сети квалифицированных специалистов, сервис подходит как физическим лицам, так и владельцам бизнеса.

Если вы хотите решить юридический вопрос быстро и эффективно, самое главное помнить, что достаточно лишь открыть приложение, выбрать нужный тариф и подробно описать свою ситуацию – дальше всё сделает профессиональный юрист Сбера.

Дата последнего обновления: 27 марта 2026 г.