культура речи, речевой этикет и этические стандарты
Культура речи – это целенаправленный выбор и организация языковых средств, при которых
в конкретной коммуникативной ситуации одновременно соблюдаются современные языковые
нормы и нормы делового этикета, обеспечивая максимальный позитивный эффект общения.
Для юриста это не просто «красиво говорить», а квалификационное требование: суд,
клиент, коллега и государственный орган ожидают безупречной речевой формы так же, как
точности юридического содержания.
Понятие и структура речевой этики юриста
Речевая этика юриста – это совокупность нравственных принципов и практических правил,
регулирующих:
- содержание высказываний (достоверность, правдивость, конфиденциальность);
- форму высказываний (темп, громкость, лексика, логическая структура);
- контекст общения (роль, статус, цель коммуникации).
Профессиональные источники
- Чернышов Н.В. Основные элементы этики юриста // Евразийский научный журнал
. 2016. № 6. -
Речевой этикет юриста // Психология и этика делового общения
. Дата обновления . - МФЮА. Учебное пособие «Этика и психология», глава 5 «Речевой этикет юриста».
Основные принципы речевой этики юриста
| Принцип | Содержание | Контрольные вопросы для самопроверки |
|---|---|---|
| Добросовестность | Говорить только то, что подтверждено фактами или допущено процессуальными нормами. | Подтверждена ли моя мысль доказательствами? |
| Конфиденциальность | Никогда не разглашать сведения, полученные при оказании юр. помощи. | Есть ли согласие клиента на передачу этой информации? |
| Уважение собеседника | Избегать унизительных, дискриминационных или оскорбительных формулировок. | Будет ли моя фраза воспринята как уважительная? |
| Ясность и доступность | Излагать сложные юридические конструкции простым и точным языком. | Понял ли мой адресат суть без дополнительных разъяснений? |
Речевой этикет: правила и типичные ошибки
Устный этикет
- Обращение:
«Господин судья», «Уважаемый коллега», «Добрый день, …». - Темп и громкость:
120– в минуту; громкость – не ниже 60 дБ, но без крика. - Интонация:
спокойная, уверенная, без подъёма голоса на последнем слове (вопросительная интонация
воспринимается как неуверенность).
Типичные ошибки
- Жаргон и сленг: «срубить бабла», «кинуть на бабки».
- Разговорные конструкции: «короче», «ну, типа».
- Использование «мы» вместо «я» без необходимости («Мы считаем…» – кто именно?).
Письменный этикет
Обязательные элементы делового письма юриста:
- шапка: адрес отправителя, адрес получателя, дата, регистрационный номер;
- обращение: «Уважаемый(ая) …!»;
- тезисное изложение: 1 тезис – 1 абзац;
Этические дилеммы и алгоритм разрешения
Речевая этика не всегда даёт однозначные ответы. Ниже – типовые коллизии и алгоритм действий:
Ситуация 1:
Клиент просит «смягчить» неблагоприятный факт в суде.
- Шаг 1: Проверить, не искажает ли это факт (принцип добросовестности).
- Шаг 2: Переформулировать с сохранением истины («обстоятельство произошло при…»).
- Шаг 3: Зафиксировать согласие клиента на формулировку.
Ситуация 2:
Коллега использует оскорбительную лексику в адрес оппонента на заседании.
- Шаг 1: Сделать замечание в деловой форме («Прошу воздержаться от оценочных суждений»).
- Шаг 2: При необходимости – заявить ходатайство о привлечении к дисциплинарной ответственности.
Полезные ресурсы и контакты для обращений
- Ассоциация юристов России
Телефон: +7 (495) -85-45-45
Эл. почта: ethics@advocats.ru
Горячая линия по вопросам профессиональной этики: Пн–Пт 9:00–18:00 - Федеральная палата адвокатов РФ
Телефон: +7 (495) -89-39-39
Эл. почта: mail@fparf.ru
Раздел «Речевая этика» на сайте: fparf.ru/ethics - Научно-консультативный центр «ЮрЭтика» (МФЮА)
Телефон: +7 (495) -37-33-33 (доб. 4125)
Эл. почта: ethics@mfua.ru
Консультации по разработке корпоративных стандартов речевого поведения - Телеграм-канал «Юрист. Речь. Этика»
t.me/law_speech_ethics
Ежедневные микрокейсы, ответы экспертов, чек-листы
Чек-лист самопроверки перед выступлением
- Соответствует ли моя речь нормам Речевого кодекса АЮР (2023)?
- Уточнил ли я титулы и имена всех участников?
- Исключены ли жаргон, оценочные суждения, двусмысленности?
- Проверены ли цифры, даты, ссылки на нормативные акты?
- Есть ли план B, если мне зададут неожиданный вопрос?
Очень важно помнить: речевая этика – это не декоративное умение, а юридический инструмент,
который прямо влияет на доверие клиента, уважение судейской коллегии и, в конечном счёте,
на результат дела. Вкладывая время в культуру речи, юрист вкладывает в собственную
профессиональную репутацию.