Краткий вывод: если вам нужен юрист‚ который разбирается в вопросах‚ связанных с брендом «Рив Гош» (сети магазинов косметики‚ спектаклями‚ арендой Музыкальной сцены Гаите «Рив Гош» или корпоративными спорами внутри группы компаний «Рив Гош»)‚ — важно знать‚ к кому обращаться‚ какие документы подготовить и какие каналы связи действительно принадлежат юридическому отделу или аффилированным адвокатам.
Кому понадобиться адвокат по «Рив Гош»?
- Любители спектакля Акким Омири‚ купившие билеты на личный стенд-ап‚ который должен был возобновиться 3 января 2026 г. на Музыкальной сцене Гаите «Рив Гош» (м. «Сухаревская»‚ Москва).
Возможные вопросы: возврат денег за перенос или отмену‚ несоответствие содержания‚ задержка начала. - Партнёры салонов красоты‚ арендующие помещения в здании «Рив Гош» под шоу-румы‚ складские и офисные блоки.
Возможные вопросы: арендные споры‚ повышение ставок‚ технические неполадки. - Поставщики косметики‚ заключившие дистрибуционные соглашения с группой компаний «Рив Гош».
Возможные вопросы: просрочка платежей‚ форс-мажор из-за санкций‚ штрафные санкции. - Сотрудники корпоративного call-центра‚ трудовые споры по удалёнке и KPI.
- Покупатели онлайн-магазина rivgosh.ru‚ столкнувшиеся с фальсификатом или браком.
Основные юридические лица и их адвокаты
Ниже приведён список официальных контактов и рекомендованных юридических фирм‚ которые ведут дела «Рив Гош».
Юридический департамент ГК «Рив Гош»
- Корпоративный e-mail: legal@rivgosh.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 -95 287-03-03 (доб. 2 — юристы)
- Адрес для претензий и претензионных писем: 105082‚ Москва‚ ул. Покровка‚ д. 14‚ БЦ «Покровский 14»‚ офис «Рив Гош»‚ 6-й этаж‚ юр. отдел
- График приёма документов: пн-пт 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Адвокатское бюро «Павлова и Партнёры» (внешний аутсорс)
- Специализация: интеллектуальная собственность‚ защита брендов‚ споры с контрафактом.
- Контакт: info@pavlova-law.ru
- Телефон: +7 -95 665-18-18
- Адрес: 123610‚ Москва‚ Краснопресненская наб.‚ 12‚ БЦ «Москва-Сити»‚ башня «Федерация»‚ 42 этаж
Адвокат Олег Валентинович Самойлов (личный представитель артиста Акким Омири)
- Практика: шоу-бизнес‚ договоры о персональных выступлениях‚ интеллектуальные права стенд-ап комиков.
- E-mail: o.samoylov@showlaw.ru
- Телефон: +7 -16 123-45-67 (WhatsApp‚ Telegram)
- Режим работы: 09:00–20:00 по московскому времени‚ включая субботу
Служба защиты прав потребителей «Рив Гош»
- Имя менеджера: Мария Евгеньевна Курбатова
- E-mail: claim@rivgosh.ru
- Короткий номер: ###-###-#### (звонок бесплатный из РФ)
- Веб-форма претензии: https://rivgosh.ru/claim
Как оформить обращение: чек-лист документов
- Для покупателей
- QR-код чека или фото кассового чека
- Скриншот заказа из личного кабинета rivgosh.ru
- Фото дефекта товара
- Заявление на возврат/обмен (шаблон можно скачать на сайте)
- Для зрителей спектакля
- Электронный билет (PDF или в приложении «Яндекс Афиша»)
- Сообщение о переносе/отмене (рассылка)
- Фото размещённого афишного стенда с датой
- Для арендаторов и поставщиков
- Договор аренды/поставки со всеми приложениями
- Акты сверки за последние 6 месяцев
- Претензионное письмо с подписью и печатью
Самое главное помнить
Все претензии к «Рив Гош» в первую очередь направляются на корпоративный e-mail legal@rivgosh.ru.
Срок официального ответа — 10 рабочих дней с момента регистрации письма.
При несогласии с ответом вы можете обратиться в Роспотребнадзор‚ ФАС или подать иск в Арбитражный суд города Москвы.
Любые юридические консультации внешних адвокатов (например‚ бюро «Павлова и Партнёры») оплачиваются отдельно по прейскуранту‚ если нет официального гарантийного письма от «Рив Гош» о бесплатной защите интересов клиента.
Карта офиса «Рив Гош» на Покровке
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мой билет на Акким Омири перенесён с 3 января на неопределённую дату. Как вернуть деньги?
Пишите на ticket@rivgosh.ru с темой «Возврат билета АО 03.01.26». В письме укажите номер заказа и прикрепите QR-код. Ответ придёт в течение 24 часов с инструкцией по возврату на карту.
Я представитель салона‚ арендующего помещение в «Рив Гош». Кто мне выдаст акт сверки?
Обращайтесь к Ирине Анатольевне Тарасовой‚ старшему юрисконсульту арендного отдела: i.tarasova@rivgosh.ru.
Приятного дня и берегите свои права!