Если вы ищете профессионального адвоката в Ростове-на-Дону, имя Оксаны Владимировны Штумак наверняка уже попадалось вам в интернете. Руководитель Ростовской областной коллегии адвокатов «Штумак» (сокращённо «РОКА Штумак») более 15 лет специализируется на гражданских, семейных, земельных, трудовых и уголовных делах. Ниже — подробная статья-обзор, где собраны:
- реальные отзывы клиентов (как положительные, так и отрицательные);
- контактные данные и график работы;
- популярные юридические услуги;
- советы, как подготовиться к первой консультации.
Кратко о коллегии и самой Оксане Владимировне
Ростовская областная коллегия адвокатов «Штумак» была основана в 2010 году. Главный офис расположен по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Криворожская, д. 65, в 3 минутах ходьбы от Ворошиловского районного суда, остановка «Нариманова».
Основные направления работы:
- семейные споры (раздел имущества, алименты, определение места жительства ребёнка);
- земельное и жилищное право (приватизация, споры с ТСЖ, самовольные постройки);
- трудовые конфликты (увольнения, взыскание задолженности по зарплате);
- взыскание долгов (расписки, договоры займа, банковские просрочки);
- административные и уголовные дела;
- ДТП, страховые споры, лишение прав.
Реальные отзывы клиентов (сводная таблица)
Мы проанализировали более 60 отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Google и форумах. Ниже — самые показательные мнения:
| Дата | Источник | Краткое содержание | Оценка |
|---|---|---|---|
| 31 января 2024 | Яндекс.Карты | «Не первый раз обращаюсь: всегда быстро, не игнорят, цены выше среднего, но оправданы» | 5/5 |
| 24 января 2024 | Яндекс.Карты | «По трудовому спору приняли в день обращения, бесплатно проконсультировали, подсказали алгоритм» | 5/5 |
| 7 февраля 2023 | «Потрясающее сочетание незнания и нежелания разбираться. Постоянно опаздывает» | 1/5 | |
| 13 февраля 2023 | Яндекс.Карты | «Оксана ведёт дела во всех инстанциях, вплоть до 4-го кассационного суда в Краснодаре» | 5/5 |
| 10 января 2022 | 2ГИС | «Самые безграмотные иски, обман клиентов» | 1/5 |
Что говорят чаще всего в положительных отзывах:
- «Первичная консультация бесплатная»;
- «Оксана сразу честно объясняет шансы на выигрыш»;
- «Всё чётко: сроки, документы, сопровождение в суде»;
- «Помогли выиграть сложное дело дистанционно».
Ключевые претензии в негативных отзывах:
- «Сложно дозвониться, когда дело уже оплачено»;
- «Опаздывает на заседания»;
- «Иногда отвечает поверхностно, если считает дело неприбыльным».
Услуги и цены
На момент март 2026 г. коллегия сохраняет фиксированный гонорар без скрытых платежей. Усреднённые цены:
- Консультация — 0 ₽ (первичная до 30 минут);
- Составление и подача иска — 3 000–7 000 ₽;
- Представительство в мировом суде — от 15 000 ₽ за дело;
- Полное сопровождение в районном суде — от 30 000 ₽;
- Уголовное дело — от 50 000 ₽ (зависит от статьи и инстанции).
Возможна оплата частями и дистанционное ведение дела по доверенности.
Контакты и график работы
Адрес:
ул. Криворожская, 65, офис 3, Ростов-на-Дону, 344002
Телефоны:
- +7 (908) -94-40-00 — приёмная коллегии;
- +7 (863) —555-000 — второй городской номер (по записи).
WhatsApp/Telegram: +7 (908) -94-40-00 (короткие голосовые и документы принимают круглосуточно).
E-mail: info@shtumak-law.ru
График работы офиса:
- Пн–Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00);
- Сб: 10:00–15:00 — по предварительной записи;
- Вс: выходной.
На судах Оксана бывает до позднего вечера, поэтому запись онлайн обязательна.
Как подготовиться к первой встрече
- Оформить онлайн-запись через Яндекс.Карты или по телефону.
- Собрать документы: паспорт, договоры, квитанции, переписка, фото/видео-фиксация.
- Записать вопросы заранее, чтобы не забыть важное.
- На первую встречу деньги не берут, но лучше иметь при себе копию доверенности (если представляете интересы третьего лица).
Частые вопросы (FAQ)
— Действительно ли первая консультация бесплатная?
Да, до 30 минут и при условии очной/онлайн встречи в офисе. Консультация по телефону дольше 5 минут может быть платной.
— Можно ли вести дело онлайн, если я живу в другом городе?
Да, для Ростовской области и близлежащих регионов коллегия практикует дистанционное представительство по нотариальной доверенности.
— Принимают ли деления оплаты?
Да, но не более двух частей: 50 % на подготовку и 50 % перед подачей/судом.
РОКА Штумак — это большой коллектив с ярко выраженным лидером в лице Оксаны Владимировны. Клиенты ценят:
- прямой разговор о реальных шансах;
- фиксированные цены;
- удобное расположение офиса;
- опыт выигрышей вплоть до кассационных инстанций.
Минус — высокая загруженность и возможные задержки на связи. Поэтому:
- договаривайтесь о конкретном времени визита;
- фиксируйте договорённости письменно (e-mail, мессенджеры);
- при первых же признаках недовольства просите назначить второго юриста из коллегии.
Если вам нужен опытный, но честный адвокат в Ростове-на-Дону, Оксана Штумак остаётся одним из самых обсуждаемых и востребованных специалистов региона.