Что такое РКС-Самара (СКС)?
РКС-Самара (ранее, ООО «Самарские коммунальные системы», СКС) — это ресурсоснабжающая организация, обслуживающая жилые и коммерческие объекты Самары и области․ Поставщик отвечает за:
- приём и обработку показаний приборов учёта;
- начисление платы за воду и водоотведение;
- выставление счетов и актов сверки․
Личный кабинет юридического лица: вход и регистрация
Официальный сайт и ссылка на вход
Для перехода в личный кабинет юридического лица используйте только официальный ресурс:
https://samcomsys․ru
Как зарегистрироваться
- Заключите договор с РКС-Самара — после этого вам выдадут код абонента․
- Подготовьте пакет документов:
- копия свидетельства о регистрации юр․ лица (ОГРН/ИНН);
- договор энергоснабжения/водоснабжения;
- карточка подписей и печать (если требуется)․
- Подпишите соглашение на использование личного кабинета (электронная форма доступна на сайте)․
- Отправьте документы:
- скан на info@samcomsys․ru;
- оригиналы — почтой России по адресу: 443080, г․ Самара, ул․ Мичурина, 88․
- После проверки (1–3 рабочих дня) вам придёт логин и пароль на контактный e-mail․
Вход в систему
- Откройте https://samcomsys․ru → кликните «Вход для юридических лиц»․
- Введите выданный код абонента и пароль․
- При первом входе обязательно смените пароль и укажите контактную информацию․
Возможности личного кабинета юридического лица
| Раздел кабинета | Что можно сделать |
|---|---|
| Показания счётчиков | Передать показания за воду (с 5 по 25 число каждого месяца), сформировать акт сдачи-приёма․ |
| Начисления и оплата | Посмотреть текущие начисления, скачать квитанции и счета-фактуры, оплатить онлайн без комиссии․ |
| Документы | Скачать договоры, акты сверки, закрывающие документы для бухгалтерии․ |
| Центр обслуживания | Оформить заявку на техподдержку, вызвать инспектора, записаться на очный приём․ |
| Управление объектами | Добавить новые точки учёта, изменить реквизиты организации, назначить дополнительных пользователей кабинета․ |
Альтернативные способы передачи показаний и взаимодействия
Если личный кабинет временно недоступен, юридические лица могут:
- Отправить показания через Telegram-бота @RKS_Pomoshchnik (с 5 по 25 число)․
- Использовать мобильное приложение РКС-Самара (доступно в App Store и Google Play)․
- Направить данные на электронную почту info@samcomsys․ru с темой «Показания ЮЛ №XXX»․
Контакты для обращений
- Единая справочная служба:
8 (846) -00-0-200 (пн–пт с 8:00 до 18:00) - Электронная почта:
info@samcomsys․ru - Адрес офиса (приём юридических лиц):
443080, г․ Самара, ул․ Мичурина, д․ 88, офис 401 - Бухгалтерия и расчётный центр:
buh@samcomsys․ru, 8 (846) -00-0-210 (доб․ 3) - Техническая поддержка кабинета:
support@samcomsys․ru
Важно! Что делать, если данные в личном кабинете неверны
Все финансовые и договорные данные формируются расчётным отделом РКС-Самара․ При обнаружении ошибок не нужно обращаться в техподдержку кабинета — напишите напрямую на buh@samcomsys․ru или позвоните в расчётный центр по телефону 8 (846) -00-0-210 (доб․ 3) с указанием:
- код абонента;
- номер договора;
- конкретное несоответствие (сумма, дата, лицевой счёт)․
Рекомендации по безопасности
- Храните пароль от кабинета в надёжном месте; не сообщайте его третьим лицам․
- Используйте сложный пароль (не менее , включая цифры и спецсимволы)․
- Раз в квартал меняйте пароль и проверяйте список доверенных пользователей в кабинете․
- Регулярно скачивайте архив выписок и актов сверки — это упростит взаимодействие с бухгалтерией и налоговой․
Если остались вопросы — смело пишите на горячую линию или посетите виртуальную приёмную, доступную прямо из личного кабинета (меню «Центр обслуживания» → «Виртуальная приёмная»)․