Ниже вы найдёте систематизированную инструкцию‚ как правильно составить‚ направить и сопровождать жалобу на действия (или бездействие) адвоката‚ а также перечень контактов‚ куда можно обратиться за разъяснениями и приёмом документов.

Определяем основания для жалобы

Жалоба может быть подана‚ если адвокат:

• Нарушил(а) законодательство (ст. 26–31 ФЗ-63 «Об адвокатской деятельности»).
• Действовал не по инструкции клиента‚ причинил убытки.
• Составлял бессмысленные‚ формальные обращения и брал за это деньги (как указано в судебной практике).
• Разгласил адвокатскую тайну без согласия доверителя.
• Не обеспечил независимость и конфликт интересов;

Важно!

Жалоба должна быть конкретной‚ с документальным подтверждением нарушений‚ иначе она будет признана формальной и оставлена без движения.

Пошаговая инструкция по составлению

1. Сбор доказательств

   • Договор (соглашение) на оказание юридической помощи.
   • Квитанции/чеки об оплате.
   • Переписка (e-mail‚ мессенджеры‚ СМС).
   • Аудиозаписи (если законно получены).
   • Экземпляры поданных адвокатом документов.

2. Формат жалобы

   Структура:

   • Заголовок: «Жалоба на действия адвоката Ф.И.О.‚ рег. № ___».
   • Вводная часть: ФИО заявителя‚ контакты‚ адрес.
   • Суть: что именно нарушено (даты‚ суммы‚ эпизоды).
   • Доказательства: список прилагаемых документов.
   • Требование: провести дисциплинарное разбирательство‚ применить меры‚ возместить ущерб.
   • Подпись‚ дата.

3. Куда подавать

   Жалоба направляется в квалификационную комиссию адвокатской палаты субъекта РФ по месту регистрации адвоката. Если палаты нет или вопрос общероссийского масштаба – в Судебный департамент при Верховном суде РФ.

4. Сроки

   • Жалоба может быть подана в течение 1 года с момента нарушения (п. 6 ст. 21 ФЗ-63).
   • Комиссия рассматривает дело в течение 30 дней‚ может продлить до 60 дней при сложности.

Пример текста жалобы

Жалоба
на действия адвоката Иванова И.И.
Рег. № 77/12345 от

Я‚ Петрова Марина Сергеевна‚ 123456‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 25‚ тел. +7 -99 000-00-00‚ эл. почта: m.petrova@mail.ru‚ обращаюсь с жалобой на адвоката Иванова И.И. в связи со следующим:

1. г. я заключила с адвокатом договор № 15/05 на ведение гражданского иска о взыскании 500 000 руб. (приложение 1).
2. С по адвокат составил серию одинаковых‚ формальных ходатайств‚ не содержащих ссылки на доказательства‚ в разные инстанции‚ за что взял гонорар 50 000 руб. Суд отказал в удовлетворении иска‚ указав на отсутствие правового обоснования (приложение 2).
3. Адвокат не предоставил мне отчёт о проделанной работе и отказался возвращать деньги (переписка – приложение 3).

Прошу:

1. Провести дисциплинарное разбирательство.
2. Применить дисциплинарное взыскание.
3. Обязать адвоката возместить причинённый ущерб в размере 50 000 руб.

Приложения:
копия договора;
копия судебного решения;
переписка (распечатка).

27 марта 2026 г.
Подпись ___________ Петрова М.С.

Контакты для обращений и приёма жалоб

Федеральный уровень

• Судебный департамент при Верховном суде РФ
  • Адрес: 123995‚ г. Москва‚ ул. Поварская‚ д. 4
  • Телефон: +7 (495) -07-45-21
  • E-mail: info@supcourt.ru
  • Официальный сайт: www.vsrf.ru

Региональные адвокатские палаты (примеры)

• Адвокатская палата Москвы
  • Адрес: 115184‚ г. Москва‚ ул. Б. Якиманка‚ д. 24
  • Телефон: +7 (495) -53-75-01
  • Горячая линия: +7 (495) -53-75-02
  • E-mail: mail@advokat-mos.ru
  • Сайт: advokat-mos.ru
• Адвокатская палата Санкт-Петербурга
  • Адрес: 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 25
  • Телефон: +7 (812) -12-41-12
  • E-mail: info@advokatura.spb.ru
  • Сайт: advokatura.spb.ru
• Адвокатская палата Московской области
  • Адрес: 143000‚ г. Одинцово‚ ул. Маршала Неделина‚ д. 2
  • Телефон: +7 (495) -97-17-60
  • E-mail: info@apmo.ru
  • Сайт: apmo.ru

Онлайн-сервисы для подачи

• Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «Юстиция» → «Жалоба на адвоката»).
• Портал Верховного суда: ej.vsrf.ru (электронная подача).

Что происходит дальше

1. Ваша жалоба регистрируется в течение 3 рабочих дней.
2. Вам приходит уведомление о присвоении номера и дате заседания квалификационной комиссии.
3. Вы вправе участвовать лично или через представителя‚ дополнительно представить письменные пояснения.
4. Решение комиссии:
   • отказ в удовлетворении;
   • выговор;
   • предупреждение;
   • лишение статуса адвоката.
5. Решение можно обжаловать в суде в течение 10 дней.

Советы юриста

• Не пишите эмоционально – приводите факты‚ даты‚ суммы.
• Всегда делайте копии всех вложений и жалобы.
• Отслеживайте сроки ответа: если их нарушают‚ напишите повторное обращение с ссылкой на ст. 7 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан».
• Юридическое сопровождение: при необходимости обратитесь к другому адвокату для подготовки процессуальных документов и оценки возможного ущерба.